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心理学课程飞行学员团队协作能力的培养与实践

发表时间：2021/4/7 来源：《教育研究》2021年2月作者：李成李永刚战春霞

[导读] 心理学课程飞行学员团队协作能力的培养的理论依据是马克思主义关于人的本质和认识运动基本规律的理论和团体心理辅导理论。该课程借助团体心理学的理念，将飞行学员的团体协作培养融入教学。该教学内容的融入有利于增强心理学课程教学实效性、针对性；有利于促进飞行学员知情意行的统一和发展；有利于促进学员集体意识和凝聚力的巩固与提升。

山东烟台海军航空大学航空基础学院李成李永刚战春霞 264001

摘要：心理学课程飞行学员团队协作能力的培养的理论依据是马克思主义关于人的本质和认识运动基本规律的理论和团体心理辅导理论。该课程借助团体心理学的理念，将飞行学员的团体协作培养融入教学。该教学内容的融入有利于增强心理学课程教学实效性、针对性；有利于促进飞行学员知情意行的统一和发展；有利于促进学员集体意识和凝聚力的巩固与提升。
关键词：心理学课程；团体心理学；团队协作能力
        飞行人员的团队协作能力，直接影响着团队的心理效能，团队协作是飞行人员团结一致的社会心理特征。“00后”飞行学员更注重自身利益，他们以自我为中心，相对自私，重索取而轻奉献，重个体轻集体，集体主义观念开始逐渐淡化，而更加强调自我意识，强调个人发展，这不得不令人担忧，长此以往，集体心理相容度下降，这样势必会造成群体凝聚力下降。飞行学员只有在集体心理上相容，形成内隐化了个团队协作能力，才可能在心理和行为上达到彼此协调一致。由于飞行任务需要一个群体的相互配合、协调才能圆满完成，因此高层次的团队协作能力是飞行人员心理建设中的一个重要方面。
        一、心理学课程飞行学员团队协作能力培养的理论基础
        马克思主义认为，人的本质在其现实性上，“是一切社会关系的总和”。这就是说人是在相互交往中形成自己的本质，并且受到社会关系的制约。因此，离开人的社会交往及其在社会交往中形成的各种社会关系，是难以理解关于人的各种现象的，当然也包括人的心理现象的产生、发展、变化及其本质等等。依据马克思主义关于人的本质的理论，作为以揭示人的心理活动本质和规律为主要教学内容的心理学课程，理应在课堂教学的过程中始终围绕教学内容合理创设各种与人的心理现象产生、发展和变化相关的社会交往情境，给教学对象提供充分的主观想象或亲身体验各种心理现象的有利条件，便于他们加深对教学内容的理解和掌握。心理学课程飞行学员团队协作能力培养的教学模式设计“以每个教学班次为团体、以团体活动为主要载体”开展课程教学的组织形式，其出发点正是要通过开展每个团体成员都能参与的团体活动，为他们创设一种在相互交往中去感知、体验自身和团体其他成员心理状态及其发展、变化的具体情境。马克思主义认识论认为，人的认知分为感性认知和理性认知两种形式，二者是辩证统一关系，统一的基础即实践。感性认识要上升为理性认识必须具备两个基本条件，即勇于实践和理性思考。飞行学员团队协作能力培养教学模式遵循思维由感性上升为理性认知的规律展开课堂教学设计、组织教学流程，让学员在团体活动中形成感知、体验的基础上，进行充分的自我反思或交流讨论，最后由教员运用相关心理学的知识进行分析和总结，引导学员提升对心理现象的理性认识水平，将团队协作心理能力加以内化，以达到团队协作能力培养润物无声的效果。
        心理学课程飞行学员团队协作能力培养正是以上述理论为重要依据，通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验来认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好适应的助人过程。
        二、建构飞行学员团队协作能力培养教学模式的必要性
        （一）提升战斗力中团队协作能力的中介作用
        团队动力学理论认为团队内聚力是团队绩效的重要影响因素之一，高度的相互认同感和容忍度有利于提高团队凝聚力，从而促进一致性目标的达成。恩格斯说过，“许多人协作，许多力量对比融合为一个总的力量，用马克思的话来说，造就成‘新的力量’，这种力量和它的一个个力量的总和有本质的差别。”在提升飞行人员团体协作能力上，要考虑激发1+1>2的心理合作效力，即“一个有机的整体大于它的各部分的简单相加的总和”，充分调动心理潜能，达到高效的心理协作能力。因此，飞行学员平等和谐的成员间互动，便于形成高效的工作关系，提高战斗力。相反，低团队协作能力，会加剧成员个体的心理负担以及成员间的冲突和摩擦，对绩效产生消极的影响，从而降低战斗力。
        （二）高层次的团队协作能力是飞行职业能力的核心要求
        高层次的团队协作能力是建立在共同活动的意义与目的的基础之上。因此，它是以成员彼此对共同活动的动机与价值观一致为前提的。当多种动机都指向一个目标时，这时产生的合力效果是最大的。反之，就会造成不必要的内耗，“各唱各的调，各吹各的号”，成为集体力量发挥的阻力。团队协作能力对提高群体共同活动的效率有巨大作用，它是群体共同活动顺利进行的重要的社会心理条件。飞行活动是飞行人员群体共同来完成的活动，有必要培养飞行学员高层次的团队协作能力。
        （三）打造课程职业化是提升飞行学员心理胜任力的基石
        团队协作力可以使一支部队的成员时刻感受到集体的存在，体会到集体的力量，保持良好的士气和斗志。现代飞行职业虽然给飞行员带来强大的心理应激，但强大的团队协作能力有效的减轻应激及心理压力。因此，在飞行学员的培养上要注重培养他们的高层次的团队协作能力。传统的心理课的教学模式是教员“以讲为主，以讲居先”的格局，较少组织场景活动，学员被动地、机械地吸收，因此在这种传统的教学模式下学员很难全面掌握心理学课的精髓，更谈不上运用心理技能来提高心理健康水平。以团体协作能力为培养基点的教学模式是树立“以学员职业需要为出发点，同时学员是课堂的主角”的教学理念。采用小班化教学，以团体协作能能为抓手，圆桌式桌位排列，能照顾到每一位学员，并根据问卷调查得到学员普遍性的集体心理问题来设计课堂教学，使心理课程成为学员自觉的需求。
        三、飞行学员团队协作能力培养教学过程设计与技术应用
        构建飞行学员团队协作能力培养教学模式的基本思路是：着眼于更加突出学员在课堂教学中的主体地位，把团体心理辅导的互动体验理念和技术方法、手段等有机融入心理学课程课堂教学的全过程，以设计科学合理、内容生动有趣的团体协作团体活动为主要载体，开展课堂教学，让学员在团体活动中感知、体验自身和团体其他成员的心理状态和变化，与此同时，充分发挥教员在课堂教学中的主导作用，随时随地运用心理学知识对学员的感知、体验进行理论分析和系统总结，提升学员对集体心理现象的理性认识水平，从而达到 “情”、“知”、“行”合一的学习效果。
        （一）教学过程设计方案
        心理学课程飞行学员团队协作能力培养教学过程一般经历五个阶段：团体创始阶段、团体过渡阶段、团体规范阶段、团体工作阶段和团体结束阶段。
        教学第一周是团体创始阶段，这一阶段学员最重要的心理需求是获得安全感。在此阶段，团体易出现沉默、尴尬气氛。

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教员的主要任务是协助学员增进了解，订立团体规范，建立安全、温暖、积极向上的成员关系；教学第二周是团体过渡阶段，这一阶段学员最重要的心理需求是被真正接纳和有归属感，矛盾心理比较普遍，担心自己不被理解接纳，把自己包裹起来。教员主要任务是鼓励和支持成员表达情绪，处理因焦虑产生的抗拒；教学第三周是团体规范阶段，也是凝聚阶段，学员经过一些犹豫与冲突后进入平稳状态。在这一阶段，团体成员间彼此互动、尊重和接纳。教员任务是协助成员了解个性，体验和建立“我是谁”、“我要成为谁”和“我要做什么”核心自我意识；教学第四周和第五周前两次课是团体工作阶段，是课程关键时期。进入这一阶段，团体凝聚力和信任感已达到很高程度，学员充满了安全感、归属感，互相接纳，并愿意探索和解决问题。这一阶段教员不仅理论讲授、实践示范，而且要充分利用团体资源，鼓励学员深化自我认知，推动他们将领悟化为行动，尝试新的行为方式；教学最后一次课是团体结束阶段。这一阶段成员主要是对课程的总结和效果评估。教员主要任务是使学员能够面对课程结束的事实，协助学员整理归纳课程中学到的知识和技能，肯定成长，鼓励信心，将所学应用于实践中，使改变与成长继续。
         （二）课程教学技术应用
        根据心理学课程飞行学员团队协作能力培养教学过程不同阶段的特点，可以将课程教学技术归纳为起始技术、过程技术、结束技术和追踪技术等四个方面。
        起始技术包括熟悉了解技术、分组技术、建立团体规范技术及处理负面情绪技术等。本课程第一阶段主要采用五个“我是……”方法、用分组讨论方法、内外圈组合法、带头示范技术、面质技术来进行自我介绍、制定团队契约、推动学员学会倾听和倾诉以及消除性情绪和过度防卫行为，构建团体动力；过程技术包括反应技术、互动技术和行动技术，在课程进入第二阶段后使用，主要采用引导参与技术、艺术性表达技术、体验技术来鼓励学员拥有均等参与讨论分享机会、帮助学员正确评估自我能力与环境要求、引导学员深入探索自我，觉察职业心理需求和帮助学员觉察现实中的自我心理行为特点；结束技术包括每次授课结束技术和团体课程全部结束技术。每次授课结束前留出五分钟时间进行总结、布置作业、预告下次课程等方式做小结。课程全程结束前两次课预先告知成员，让成员提早做好心理准备，处理想解决但未完成的问题。最后一次课采取未来战友会的形式来引导学员回顾所学，互相反馈与展望未来，并且填写“团体课程效果评估卡”；追踪技术包括座谈、再聚会、访谈成员周围领导和学员等。在课程结束一段时间内，追踪学员情况，了解学员是否将所学理论和方法积极应用到实践中。
        四、心理学课程飞行学员团队协作能力培养教学模式的实践效果
        实践证明，飞行学员团队协作能力培养教学模式在认知与体验联动中促进学员知情意行的统一和发展、提升学员心理素质和行为品质、提升学员集体意识和凝聚力等方面具有显著的实践效果。
        （一）增强了心理学课程教学实效性
        飞行学员团队协作能力培养教学模式强调每一名团体成员都有无限潜力，有能力解决自己的问题；强调每一名团体成员都应该享有平等学习和表达的权利，使学员能够积极、主动、平等地参与学习过程，通过讨论、分析、角色扮演、绘画、游戏等方法，做中学、说中学、听中学、思中学，在与战友交流和碰撞中产生新思想和新感悟，学习到新行为，并将这些成果应用到日常生活中。同时，飞行学员团队协作能力培养教学并没有忽视教员作用的发挥，而是在教学过程不同阶段赋予教员不同的任务，使其始终起到协助、鼓励、支持、引导学员的作用。心理学课程飞行学员团队协作能力培养教学模式是一种真正的“以教员为主导，以学生为主体”的教学模式，调动了学员课堂教学参与的积极性，增强了心理学课程教学的实效性。
       （二）促进了学员知情意行的统一和发展
        飞行学员团队协作能力培养教学是以体验为基础的持续学习过程。在这一过程中教员以学员原有观念和理论为背景，协助学员觉察原有观念，输入新观念，引起新旧观念的冲突，从而打破原有观念的架构，同时也将新观念的结构打破，使得两种观念相互匹配和渗透，最终整合为一种能被个体识别并掌握的适应性更强的观念；飞行学员团队协作能力培养教学是运用辩证法解决冲突的学习过程。心理学研究证明，解决冲突需要具备四种能力，即具体体验、反思观察、抽象概括和行动应用。飞行学员团队协作能力培养教学就是通过创设情境调动学员发挥四种能力来突破冲突，挖掘心理资本，真正实现“知”“行”“意”“情”的统一和发展。飞行学员团队协作能力培养教学是师生共同创造知识和发明方法的过程。伴随着团体力量建设和成员心理发展变化的学习过程就是将书本知识转化为个人知识与技能的过程，其间不可避免地充满了创造性和特色性。
        （三）促进了学员集体意识和凝聚力的巩固与提升
        由于飞行职业特点的特殊性，飞行学员的集体意识和集体生活适应能力的培养就尤为重要。在这方面，心理学课程飞行学员团队协作能力培养教学模式的运用起到了积极地促进作用：一方面，飞行学员团队协作能力培养教学过程中开展的各种团体活动和独具特色的集体活动为培养学员的团结精神提供了实践基础；另一方面，团体成员的心理由于具有相互感染性，特别是当个别成员出现心理困惑时，其他成员的认知、情感和行为会影响并引导当事人转换思维方式、增强信心以及寻求解决问题的途径和方法。尽管这种影响因素具有不稳定的自发性特点，但是对于整合个人心理及其感染性、暗示性是不可忽视的。
        五、结语
        心理育人是新时代高校教育工作的重要育人要素。积极发挥心理育人对飞行学员的理想信念导向价值、道德人格塑造价值、积极行为激励价值、心理素质提升价值、健康心态培育与干预价值。作为一名心理学教育工作者，如何通过有效的心理教育提升学员心理素质，是我们一直探索实践的重要课题。借助团体心理学的理念，将飞行学员的团体协作培养融入教学过程是探索实践的创新成果。近年来，将团体心理的理念融入教学作为一种新的教学理念，已在我国的课堂教学改革中被广泛应用，其中不乏好的实践探索成果和经验
        总结；而将团队协作的培养是在团体情境下进行的一种心理辅导形式和一种创新的集体教育活动。在课堂教学改革方面，国内外就有不少论者主张可以将团体心理辅导的技术方法应用到心理学课程的课堂教学中，增强教学实效性，更有论者对此进行了积极的实践探索，取得了一些有益的初步成果。但是，这些实践探索中，缺乏将团体心理辅导的理念、技术和方法有机融入、贯通运用于整门心理学课程教学的尝试，同时缺少授课对象的职业心理胜任能力中核心素质的强调。本研究将在继承、批判、吸引国内我心理学教学理念及教学改革的经验与基础上，紧贴飞行心理胜任能力的养成，与时俱进，开拓创新，瞄准飞行学员心理相容性培育目标，运用团体心理辅导的理念，通过学习、研究、实践、反思，再研究、再实践、总结，逐步形成一套适合飞行学员的心理学授课模式。
参考文献：
（1）《马克思恩格斯选集》第1卷,人民出版社1995年版,第60页.
（2）樊富珉.团体咨询的理论与实践[M].北京:清华大学出社,1996:125- 132.