石淳 黄秀英
对外经济贸易大学附属中学（北京市第九十四中学） 100102
家庭教育是指父母或其他年长者在家庭内自觉地、有意识地对儿童和青少年进行的教育。家庭教育的重要性越来越得到大家的共识。如何有效地推进家庭教育指导服务工作体系的建构和保障机制的建议，是很多学校面临的一个难题。以下是对外经济贸易大学附属中学（北京市第九十四中学）（以下简称外经贸附中）在构建学校家庭教育服务工作体系的一些探索、尝试和思考。
一、学校家庭教育服务工作推进中的探索
新的教育改革形势，呼唤一批具有改革和创新意识的教育先行者，外经贸大学附中的干部、老师、家长就是这样一批立足学生和学校发展，敢于实践和探索的先行者。他们在构建学校家庭教育服务工作体系做了不少的尝试和探索，总结起来有以下一些经验和做法。
1.建好家长委员会，充分发挥家长力量
家长委员会是由学校出面组织家长代表参加的一种群众性的社会团体。这种群众性的社会团体是学校的有力助手，也是家长进行自我教育、自我指导、互相帮助、互相督促的好形式。为了更好地发挥家长委员会的作用，外经贸附中对学校原有的校级、年级、班级的三级家长委员会进行人员补充和调整，制定了家长委员会章程，规范了三级家长委员会不同的工作职责，将家长委员会工作纳入学校日常管理。学校定期组织家长委员会成员到学校对食堂食品安全、班级教育教学管理、学校重大活动等工作进行监督和检查，参与学校重大事项研讨，如学生校服定制、保安公司选用、食堂招投标等工作。家长委员会也组织家长参与家长大讲堂、家长陪餐、监考、晚自习、班会等各项工作，积极参与学校各种大型活动的宣传、组织、报名、意见反馈、志愿者等工作。可以说，家长委员会成为了学校各项工作的有力助手，也促进了家长的自我教育、互帮互助和共同成长。
2.办好家长学校，普及家庭教育方法
家长学校是近年来教育改革的重要成果。通过家长学校，可以传授和交流家庭教育知识，提高家长素质。家长学校能起到一般家长会和家庭访问起不到的作用。
外经贸附中的家长学校由校长和德育副校长分别担任家长学校的校长和副校长，以面授和网络授课的形式作为开展家庭教育的重要平台和途径。家长学校面授课程的时间是学校根据对家长的调查结果确定的，固定在大多数家长能参加的时段，每个月两次，每次2-3个小时。每次面授课程的内容还会制作成录像课，放到学校的官网和微信公众号上，供无法参加面授的家长进行网络学习。仅2019年，学校利用公众号和网站向家长推送了53个家庭教育系列微课，大大提高了课程的覆盖率。每月初将课程计划发送给校级、年级和班级家长委员会和全体家长，由各班家委会负责通知并做好家长报名统计、考勤、学习成果分享、问题收集等。
家庭教育培训的形式既有专家讲座、家长分享，也有专题讨论、访谈对话，还有网络课程、微信推文、为三个年级的家长提供必读书目等多种形式。授课老师既有生涯教育、家庭教育或心理健康教育方面的专家，也有学校的领导、班主任或老师，还有在这方面有先进经验的本校家长。家长学校还会针对教育学生过程中的关键问题和急切解决的问题开展专题研究，通过和校长、老师、专家的面对面访谈或辅导、培训，进行专题专项学习。
3.做好课题研究，提升家庭教育指导能力
家庭教育只靠家长是做不好的。著名儿童教育家、儿童心理学家陈鹤琴指出：“因为教师都受过专业训练，对孩子的身心发展规律教育都有相当的认识，而父母对于如何教养子女还缺乏某些知识。教师就要负起协助父母改进家庭教育的责任。”实际工作中，我们发现，尽管家长参加了学校组织的各种培训，但在教育孩子的过程中还是会遇到很多具体问题不知道如何解决。而教师在家庭教育指导能力方面也有很大的欠缺。因此，以课题研究作为引领、提升教师在家庭教育方面的科研能力和指导能力就成为迫切需要了。
外经贸附中组织教师针对家庭教育中遇到的各种问题开展小课题研究。教师们研究课题的内容涉及家庭教育的很多方面，比如师生有效沟通的方法、如何请家长、如何与家长进行有效沟通、如何提高家访实效性等等。在教师们专题研究过程中，邀请有关专家对教师进行专题培训和指导，开展工作沙龙、个别辅导等。通过课题研究提升了教师在学生德育、家长的家庭教育工作方面的科研能力和指导能力，切实将家庭教育工作融入教师的日常工作中，起到了非常好的促进作用。
4.拓宽家校对话通道，促进家校协同发展
家校对话的形式有不少，实践中我们发现如何真正了解家长在教育中的困难和心声、真正发挥好对话的作用是很多学校面临的难题。
外经贸附中在实践中创新家校协同育人机制,以“校长对话家长”主题对话为载体,形成现场交流、校长支招、专家答疑、课程推送、反馈矫正的家校共育全过程闭环,构建了家校对话、协同育人共同体。学校形成了“校长对话家长”面对面对话机制,每次设计一个主题,家长自愿报名。校长作为主持人和引导者,带领干部、党员、教师积极参与，和家长进行现场交流、专题指导,解决家长们普遍重视的问题,达成家校育人理念的共识。学校“校长对话家长”主题涵盖健康教育、学习能力、习惯养成、理想信念4个维度，先后召开了40场余次专题对话，逾1000名家长参与，对话覆盖集团校4个校区、小学一年级到高中三年级12个年级。
外经贸附中还开展家长开放日，校长接待日，家长陪餐日、家长监考日、家长晚自习管理日等工作。让家长走进校园、进入课堂，体验管理、了解学校。通过广泛征求和认真听取家长对学校工作的意见和建议，丰富了家校沟通形式，增进了家校相互了解，搭建了有效的互动交流平台。逐步形成了主题突出、平等对话、家校互动、聚焦分享的协同育人特色。
5、完善机制，形成全面家庭教育指导服务体系
好的教育模式的推进和落实，是需要有组织机构和人力保证的。家校协同育人模式的推进更是如此。家庭教育作为一个系统工程，是需要学校内外多个组织、多个角度、多项制度的协同联动，建立一个全面的家庭教育指导服务体系才能更好地发挥其功能的。
为了推进家校协同的家庭教育指导服务工作体系的组建和落实，外经贸附中成立了校长领衔、干部带动、班主任带头、全体教师参与的家校协同育人的服务体系。学校进行了组织机构改革，将原德育处转型为学生发展中心，将生涯教育、心理健康教育、导师制落实、家校协同作为部门重要工作职能。通过不断实践和探索，外经贸附中形成了以心理教师和生涯教师做专业指导、以班主任为家校联系纽带，以导师一对一个性化辅导为支撑点的全员、全程、全方位育人的协同育人组织链和服务体系。
二、工作推进中的反思
家庭教育是社会教育、学校教育的基础。父母对未成年的子女的知识传播、伦理道德观念树立、行为指导及其社会化方面都有十分重要的作用。理论上讲，家庭教育水平的提升，会对学校教育质量的提升起到促进作用的。总结外经贸附中的家庭教育指导服务工作体系推进和实施中的经验和成果，我们得到了印证，也有了进一步的思考。
1、家庭教育要有校本化的课程体系
从以往很多学校的实践中我们不难看到，如果没有系列课程体系作为依托，学校的家庭教育很容易进入碎片化、随意化的情形。外经贸附中领导班子总结以往的经验，提出要建立校本的家庭教育课程体系。于是，在项目组专家指导和教师、家长的共同建设下，从无到有地搭建了外经贸附中的家庭教育课程体系。其课程内容涵盖了健康、德育、智育三大方面，每个年级的课程又包含“教育责任”“学会做人”“学会学习”“学会做事”“学会交往”五个主题20个不同的小课题内容。在帮助家长掌握必要的教育学和心理学常识方面更系统更全面了有利于促进家长育人能力循序渐进地提升。
2、家庭教育服务指导体系要建立相应的机制
家庭教育是一个系统工程，不能只是学校某一个部门的工作。外经贸附中在实践中，将家庭教育指导工作作为学校工作的重心，围绕一个中心一条主线——即以学生健康发展为中心，以家校协同育人为工作主线开展多维联动的工作模式，以机制创新带动协同发展。建立家委会制度、五项协同机制（陪餐、班会、监考、晚自习、活动）、七个服务工作机制（家长学校大讲堂培训机制、家长委员会工作机制、校长对话家长服务机制、导师制、家校沟通机制、家长参与管理机制、心理健康支持机制）。这些机制的建立和完善，为家长参与协同育人搭建了平台，家长参与学校教育的积极性得到极大的提高，全面推动了家庭教育服务工作体系的建设和完善。
3、家庭教育要调动教师的积极参与
实践表明，家庭教育只有在教师和家长积极参与和配合下才能做好。外经贸附中鼓励教师就家庭教育开展各种小课题研究及专题培训，指导教师提升科研能力、沟通能力、家庭教育的指导能力等，推动了学校“全员导师制”的落实。教师通过研究提交了很多研究性论文及教育案例，在课题研究及培训中获益颇丰，能力得到了提升。
4、家庭教育要加强宣传和交流
家庭教育知识的掌握和技能的提升不是一蹴而就的，需要不断加强宣传和交流。从外经贸附中项目实施情况来看，凡是积极参与家庭教育学习的家长，在教育孩子的理念、方式方法、能力方面都有提升。但仍有一些家长因为各种原因没能参与到家庭教育的学习和交流中来。家长们普遍对经验交流很感兴趣。家长们分享的亲子关系如何从“战争”到“和平”、从“冷战”到“亲和”，老师们讲的“问题学生”如何在老师和家长帮助下转变为“优秀学生”“进步达人”等“榜样”等经验分享很受家长喜欢。这提示我们在今后的工作中，还要加强宣传和经验交流，让家长愿意来、听得懂、有收获。
总之，家庭教育指导服务项目的开展，是对学校教育的大力支持，得到了教师、学生和家长的支持和欢迎。家庭教育指导服务工作体系为实现家校协同育人、加强家庭教育的指导、为家长提供更多更好的服务等提供了很好的途径和平台，已有的研究成果值得更多的学校借鉴和学习。当然，学校家庭教育指导服务工作体系的建立不是一日之功和一己之力等达到的，需要学校和家庭以及全社会的共同努力。
参考文献
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