徐 倩
天津市电力公司城西供电分公司,天津 300000
摘要:现如今,电力企业对我国发展的推动作用是有目共睹的,电力企业的发展程度从很大程度上能够反映一个国家的实力,但是电力企业的发展情况坚守传统的工作方式,对当代精细化物资管理的重视度严重不足。因此,如何优化并提高工作效率是需要相关企业引起重视的,通过有效解决客户的需求,并制定成熟的业扩报装流程和方案,使业扩报装工作发挥着越来越重要的作用。
关键词:电力;业扩报装;精细化管理
1 什么是业扩报装
业扩报装主要是指,当接收到客户的需求以后,需要根据客户的实际需求选择恰当的报装流程,通过简化报装工序,增加业务内容,从而最大化的满足客户的需要。而在业扩报装的管理工作中,需要培养管理人员的思想理念,能够促进企业的发展,不断地实现创新,提高人员的素养,并根据客户提出实际需求安排相关工作人员实地勘察,从而给客户提供一份最恰当的方案,并需要签订专属的合同,是一种扩充性质的业务。在客户提交申请时,需要以客户的需求为中心,并努力做好后续的服务,从而在相关部门的帮助下满足客户的需求。
2 电力业扩报装基本流程
2.1 用户申请
一个完整的业扩报装流程中离不开用户申请的步骤,只有当用户提出一些需求,才能得到相关部门的审批,从而进行下一步的工作。因此,在整个业扩报装流程中,用户申请是最为基础的环节,需要用户根据自己的实际需求向企业上交一系列的信息资料,从而提高审批效率。另外,在传统的流程中,由于该流程的处理速度较为缓慢,很大程度上浪费了客户的时间,进而为企业带来一定的负面影响。因此,我们在实现精细化管理的同时需要尽可能发现其中存在的不足之处,通过解决企业在发展过程中面临最大的问题,致力于建立完善的体系,从而更好地实现业扩报装的基础工作。倘若企业并没有建立完善的体系,就无法有目标有针对性地进行发展,也会阻碍业扩报装的流程推进。另外,由于体系的不完善,会导致相关人员的分配存在不合理的地方,这样就会浪费很多的资源,使得企业的内部结构比较的懒散混乱,从而降低了客户的体验感受,从而阻碍了企业的发展脚步。因此,只有指定良好的管理体系,才能够在用户申请阶段服务好用户,这就对后续的工作产生了很多比较良好的影响。
2.2 现场勘查
随着现代社会的发展,电力企业只有不断地优化和创新业扩报装的流程,也需要积极监理精细化的管理体系,使电力企业可以跟上社会发展的步伐。但是,由于相关工作人员的素质不高,使得现场勘查工作出现了非常多的漏洞,而他们在面对这些问题时也不能及时的进行解决,这样给后续的工作带来了很多的麻烦。因此,需要相关工作人员致力于提高真身的专业水平,通过有效处理出现的问题,并及时反馈现场勘查的结果,从而完善勘察工作,为后续安装工作提供便利。
由于现场勘查工作需要依靠先进的技术,也需要具备先进的思想理念,只有对勘查工作方法进行不断地创新,从而找寻更多有效的方法。而部分的管理人员的思想理念过于滞后,严重阻碍了现场勘查工作的质量,就会给后续的工作开展造成一定的影响。而部分工作人员的关注重点发生了偏差,并不重视勘查工作的重要性,也不能充分掌握业扩报装工作的流程,就会使后续的管理工作出现很多问题,而且相关的重要内容没有得到更好的管理,管理技术没有进行及时的更新,这样我们就无法清楚认识到企业发展的情况。总之,电力企业的精细化管理的探索完全符合新时代的要求,完全可以满足社会的多项需求,而且在新时代的影响下,也促进了非常先进的管理技术与精细化管理工作的相互融合,精细化管理的电力企业最直观的效果就是为企业的发展提供了更高的收益,同样也能够为业扩报装工作的发展提供一种非常有力的保障,更是对我国未来发展的一种体现。
3 电力业扩报装流程精细化管理策略
3.1 优化方案设计
随着人们的需求在不断增加,推动了电力企业的发展。而电力企业在发展的过程中也要主动适应人们的需求,通过满足人们各方面的需求,并保证人们在业扩报装过程中的效率,从而满足人们的需求问题。因此,我们需要积极建立精细化的管理工作体系,并通过对业扩报装工作流程的详细了解,使企业有一定的发展目标,从而实现更好的发展。另外,完善相关的体系,是企业必须要做的一件事情,需要相关工作人员经过长时间的研究,结合以前的发展经验,从而无法制定有效的方案。然而部分的电力企业并不重视业扩报装工作的重要性,部分工作人员的工作能力也较差,即使能够设计优化管理方案,仍然不能够最大化发挥出带动作用。因此,只有通过创新设计和优化管理方案,并通过提高业扩报装工作效率,使电力企业可以跟上时代的要求变化。另外,在人员的管理上,需要提高人员的素质,按照相关的标准来开展管理工作,规范操作的手段,使得各个环节能够相互的配合,充分发挥作用,减少问题的出现,创新发展的技术和理念,落实制度的管理,突破传统发展的局限性。
3.2 优化审计验收
随着人们对电力企业的关注越来越高,如何完善电力企业的业扩报装流程对用户的体验感受有很大的关系,为了能够更好地方便用户使用,我们必须要优化业扩报装的流程,并通过改善业扩报装的流程从而使电力行业可以实现更好的发展。因此,审计和验收业扩报装工作流程是非常重要的,一个良好的验收工作需要从用户申请开始,到最后的用户反馈结束,通过对各个环节内容进行验收,从而发挥其本质作用,也能够有效推动电力企业的长久发展。另外,注重流程结束之后的验收工作,是保证业扩报装符合验收标准的重要因素。因此,我们要认真做好验收过程中每一部分内容,要保证每一部分都没有出现问题,从而做好收尾工作。精细化管理的直接影响就是关乎着整个业扩报装流程情况,从不同程度上保障和推动了电力企业的内部动力和发展方向。精细化管理与业扩报装的验收工作是相通的,也可以通过验收来实现精细化管理的工作情况,可以为电力企业提供更加直接且明显的工作方案。
3.3 建立健全完善的监督管理体系
随着电力企业的发展,为了能够优化业扩报装流程,建立监督管理体系是非常重要的,在这个体系中可以有效解决问题的发生,能够实现优化的目的。因此,在建立监督管理体系时,需要积极地运用先进的监督管理经验,并建立一支素质较高的专业队伍,从而控制工作质量,使业扩报装流程可以得到最有效的优化,从而减少客户所用时间,使业扩报装的工作效率可以达到一个更高的标准,最终才能使电力企业实现更好的突破。
3.4 对管理人员进行培训
对管理人员进行专业的培养,提高他们自身素质,提高创新意识,在实现规定资产的精细化管理中能够发挥自己的作用。因此,需要监督好相关工作人员的工作流程,并做好相关的记录,使业扩报装流程可以得到有效管理。因此,优化思想理念就是要我们树立创新意识和终身学习的意识,从而不断促进企业更好发展。
4 结语
在业扩报装的工作中,需要优化工作流程,并努力提高业扩报装工作的效率,从而给客户带来最好的体验。因此,企业必须要完善相关的内容,并制定切实可行的方案,提高发展的效率,能够提高企业的发展实力,能够不断地实现创新,完成自己的目标,充分利用物力和人力,努力解决遇到的问题,提高业扩报装工作质量,给用户带来更好的体验。
参考文献
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