施龙梅
芜湖市第一人民医院，安徽 芜湖，241000
摘要：目的：探讨在ICU患者护理中采用持续性人文关怀理念的护理效果。方法：对照组为常规护理，观察组联合运用持续性人文关怀理念护理。结果：2组护理前舒适度评分较低P＞0.05，护理后观察组的舒适度评分高于对照组P＜0.05；观察组的ICU护理满意度为100.00%，对照组为89.47%，P＜0.05。结论：在ICU患者护理中应用持续性人文关怀理念可有效提升患者的护理满意度并改善其舒适度。
关键词：持续性人文关怀理念；ICU；护理；效果
ICU病房内所收治的患者属于危重患者其病情较为严重，同时并发症风险相对较高，这也使得临床护理难度提升。受到病情影响使得患者的心理及生理状态较差，特别是疼痛感或其他不适感影响其舒适度，同时心理压力增大，表现出负性情绪，如恐惧、紧张、焦虑等。所以做好ICU护理工作改善患者的生理、心理舒适度至关重要，这也是提升患者康复效果以及缩短其住院时间的重要基础[1]。以下将分析对于ICU患者应用持续性人文关怀理念进行护理的临床效果。
1资料以及方法
1.1临床资料
抽取2019年1月～2021年1月本院76例ICU住院患者，随机数字表法分组，观察组：38例，男20例/女18例：年龄26～76岁，均值为（43.7±0.4）岁。对照组：38例，男19例/女19例：年龄25～78岁，均值为（43.6±0.5）岁。2组各项基础资料具备可比性P＞0.05。
1.2方法
对照组为常规护理，即各项ICU基础护理、病情监测、无菌操作、用药护理和健康宣教等；观察组联合运用持续性人文关怀理念护理，方法为：（1）创建人文关怀环境：针对ICU病房环境进一步优化设置，例如增加温馨舒适的室内装饰，为患者营造舒适整洁以及优美的疗养环境。在护理中保持耐心与患者充分沟通，积极询问其感受与需求，进一步对室内环境进行调整；（2）优化人文关怀服务：护士积极接受专业技能以及礼仪方面的学习及培训，在临床护理工作中充分运用好人文关怀理念。在与患者沟通中以及相关护理操作中需要体现人文关怀，在为患者提供护理服务时，表达对患者的爱护尊重以及关怀，从而构建和谐的护患关系，取得患者的理解和配合，为ICU各项护理的顺利开展奠定基础；（3）人文关怀护患沟通：护理人员积极学习并掌握护患语言及肢体等方面的沟通方法及技巧。在为患者提供护理服务操作中运用好护患沟通技巧，通过与患者进行有效高效的沟通，从而更好地掌握其心理状态、临床需求以及身体感受。在此基础上，提供个体化的护理服务以及针对性的心理疏导，确保患者能够感受到护理人员的尊重以及关怀；（4）转科或出院人文关怀护理：患者需要转出ICU病房或康复出院前，需要提供人文关怀护理，例如详细登记其联系方式，安排专人进行负责协助患者顺利完成出科或转院。在患者出科或转院后继续提供随访护理，充分掌握其病情、康复状况，并了解其临床需求，针对患者和家属的疑问给予耐心解答，结合患者的实际情况提供相应的康复指导以及各类咨询服务。
1.3评价标准
（1）2组患者均于入住ICU时和出科前1日进行护理舒适度评估，应用Kolca-ba舒适度量表，其中包含生理、心理、环境和社会文化四个不同维度，共计28个条目，均采用4级评分法，得分越高即舒适度越好。（2）2组患者出科前进行护理满意度调查，分为非常满意、基本满意、不满意。
1.4统计学方法
文中数据行SPSS19.0分析，数据标准差为（±s），组间数据行t/χ2检验，P＜0.05：有统计学意义。
2结果
2.1护理舒适度评分对比
2组护理前舒适度评分较低P＞0.05，护理后观察组的舒适度评分高于对照组P＜0.05。
.png)
3讨论
近年来医学模式持续创新，同时人文关怀理念在临床医护工作中得到广泛应用，也为临床医疗服务质量的持续提升以及满足临床患者的实际需求奠定了重要基础。与其他病房患者相比ICU病房内患者具有一定的特殊性，例如其病情较重变化较快，同时治疗难度提升具有较高的残疾和死亡风险，这一使得ICU患者的负性情绪更重以及心理压力更大[2]。在ICU住院期间受到环境陌生、病痛折磨等影响，使得生理心理舒适度较差，进一步影响患者的治疗依从性和疾病康复效果，所以为ICU患者提供有效的护理服务势在必行。持续性人文关怀理念的运用能够进一步对常规ICU护理模式进行优化，充分关注患者的实际情况，从患者的实际需求角度出发，对于各项护理服务工作进行调整和优化，充分满足患者的实际需求，并体现出对患者充分的关怀以及呵护，有助于改善患者的心理压力并提升其舒适度[3]。例如本研究显示，观察组通过采用持续性人文关怀护理，该组患者的护理总满意度高于对照组，并且该组在护理后舒适度评分高于对照组。表明，ICU护理中通过采用持续性人文关怀理念，对于提升ICU护理质量效果显著。
综上所述，在ICU患者护理中应用持续性人文关怀理念，可有效提升患者的护理满意度并改善其舒适度。
参考文献：
[1]刘靓丹.持续性人文关怀理念在ICU护理中应用的效果[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(31):138,141.
[2]井权.探讨持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果及对患者生活质量的影响[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(40):69.
[3]李春华,李冬梅.持续性人文关怀护理理念在预防ICU综合征中的应用效果[J].当代护士（上旬刊）,2020,27(2):142-145.