梁雪艳
北京朝阳糖尿病医院,北京 100025
摘要:伴随着时代的不断进步卫生事业也得以快速发展,同时也给各项工作带来更加严峻的挑战。本文从卫生统计信息化建设、卫生统计工作对于领导决策、卫生工作部门评价以及医学科研工作四个方面探析卫生统计工作在卫生事业中的重要性,并且对卫生统计工作开展部门提出了几点意见。
关键词:卫生统计;卫生事业;重要性
1 卫生统计工作概述
在现今的社会中,人们生活生活水平的提升,使得对卫生更加关注,新冠疫情的发生,使得社会对卫生更加关注,因此,在国家的卫生统计部门,加强对卫生的统计工作管理就成为其中的重点,在国家中卫生统计工作是卫生事业病案管理的重要内容,通过卫生统计工作可以对卫生事业的病案进行管理,并根据数据分析可以对整个城市的卫生情况进行了解,因此,加强卫生统计工作一方面可以根据卫生统计中的数据和资料进行分析,找出卫生事业管理中的问题,并利用其中的资料对病案进行整体的分析,了解临床诊治中的不足之处,并根据其中的问题进行解决,这样可以提高卫生事业的服务水平和质量,另一方面,通过信息化建设,解决以往卫生统计工作中的问题,对卫生事业各科的疾病诊治情况进行了解,从而制定质量有效的预防措施,达到规避风险、提高临床疗效的目的,此外,借助卫生统计工作可以对其数据进行分析,了解各个科室的运营情况,针对一些急需扩大的科室进行了解,这样可以合理调节发展重心,让卫生事业能够受到综合发展,进而促进卫生事业的可持续发展。
2 卫生统计工作的重要性
2.1 利于服务质量的提升
卫生事业统计专员需利用多种方法对本院信息进行收集,并将其整理归纳分析,研究出本院规律性信息,通过与行业内且卫生事业进行对比,认识到自身的优势以及不足之处,卫生事业管理者根据数据结果对问题存在的原因进行深入分析,从人员、技术、设备、服务质量等多方面探究问题解决途径。与此同时,卫生信息统计也提供了各科室门诊的工作量和患者医疗花销、患者住院时间、患者康复情况,将费用和治疗方案的选择与其他卫生事业对比,从中选择最合理的价格和价格范围内最优治疗方案,全面提升卫生事业服务质量。因此,卫生统计在帮助卫生事业发现不足、制定弥补手段、发挥自身优势、提高卫生事业名声等方面意义重大,可以为卫生事业发展提供方向。
2.2 促进卫生统计信息化建设
“十二五”期间,我国的医疗卫生建设目标则以建设国家、省、地市县三级卫生信息管理平台,对医疗服务、监督等进行综合治理,同时建立居民的电子健康档案等有关卫生信息库。“十三五”期间则是以如何实现统计信息的互联互通、深化统计信息的应用为重点。卫生统计信息化是卫生统计工作的主要业务,在互联网不发达的时期,卫生统计工作的开展是十分艰难的,一方面由于卫生信息的缺乏,另一方面是因为统计人才的缺乏。统计信息化目的在于规范统计工作的流程,在已有的卫生信息库的条件下,对于原始数据的采集、处理、发布的信息化,并且利用统计分析软件对已有信息建模预测分析,对信息的深度挖掘和利用。卫生统计信息化对于信息化时代的统计工作的开展提供了很大帮助。
2.3 把握医疗市场
卫生统计可以精准地反映出医疗行业的发展情况,并提供数据进行理论的支持,方便管理层对医疗行业的市场进行把控。卫生事业可以联合过去几年的情况,制作出综合的报表,标记患者的来源,并记录卫生资源的分布状态,做好患者的定位工作,并制作出富有针对性的治疗方案,提升治疗流程的运转效率。同时,需要根据患者的消费能力和健康程度,对该地区患者的消费需求进行分类,发掘潜在市场,并提升服务水平。最后,要做好该地区人员身体状态的持续追踪,了解和分析亚健康人群的特点,开拓新的医疗服务,并在市场竞争中抢占高地。
3 卫生统计工作开展的建议
3.1 提高卫生统计工作人员的素质和工作条件
在开展卫生统计工作时,往往会因为人员的工作能力和业务水平不够,导致很多数据在采集时不够真实有效,导致对卫生事业在决策时不能提供科学的依据。
因此很有必要提高统计人员的业务能力和专业素养,同时当今时代对于互联网的依赖逐渐增加,对于微机的使用也逐渐增加。目前统计数据往往都采取存储在软盘中的形式汇报。然而在基层的医疗卫生机构,由于生产条件的落后,还停留在人工采集填写和统计分析,很容易造成不规范,基层的医疗卫生数据是十分重要的,因此有必要对于基层工作条件进行改善,保证卫生统计工作的顺利开展。
3.2 完善卫生统计制度
制度是卫生统计工作顺利完成的极为重要保障,卫生事业若想顺利展开卫生统计工作就必须为其提供完善的制度保障。统计人员要严格按照制度实施数据统计,以认真严谨的态度对待统计工作,保证数据的及时准确。此外,制度也包括工作考核制度,将统计工作质量与个人利益直接挂钩,有利于工作的高效展开。
3.3 强化内控监督刚性,加大激励和惩处力度
首先领导应当学习委托代理制度,授权内部审计机构全权负责内控的监督检查,确保在监督、监督结果反馈中不受任何级别的影响,从而保证监督是有效的,监督结果是客观的。其次要成立专门的内控小组,主要职能在于对内控信息的全面收集、内控目标的科学制定、内控制度和内控流程的调节和改善等,代替领导深入各个部门内部了解最真实的数据信息,建成科学的、富有激励性的绩效考核制度。绩效考核制度要重在激励,绩效指标要结合各部门工作特性来设计,既保证有一定难度,但是又可以通过付出努力来达成,着重培养全员的内控意识和习惯。最后审计机构要制定严格地问责追查机制和惩处机制,再配合内外部检查部门的监管,严厉打击违法犯罪行为。
3.4 强化卫生统计的信息化建设
加强对卫生统计的信息化建设,借助互联网和大数据的手段提高卫生统计工作的效率也是其中的关键。随着我国信息技术和科学技术的发展,智能化和数字化的建设快速发展,信息化的管理手段在企业中的运用越来越广,因此,在卫生统计工作中,可以根据卫生统计工作建立其信息管理系统,将卫生统计的信息和数据录入,并利用信息化的管理手段对其进行分析和管理,这样可以提高卫生统计工作的信息化管理手段,此外,在卫生统计工作中,要建立信息数据共享平台,将卫生统计的数据通过共享平台进行信息共享,这样可以提高卫生统计工作的质量和水平,同时,在卫生统计工作中可以建立专门的数据库,并完善公共卫生、计划生育、医疗服务、医疗保障、药品管理、综合管理等,通过大数据的技术手段对其进行分析,并将统计的数据服务大众,这样可以提高卫生服务水平,据此,在卫生统计工作中,借助信息技术手段提高统计的信息化管理水平和应用水平,并提升统计信息决策服务质量。
3.5 加强卫生统计分析
在卫生统计工作中,加强对卫生统计的分析,制定统计的卫生统计报表也是其中的重点。在进行卫生统计的过程中,报表的质量直接影响后续的卫生统计工作的开展,这时在进行制作报表的过程中要根据各个科室的卫生管理情况进行制定,尤其是要对仪器的检查以及床位的情况进行统计,这样可以通过统计可以了解卫生事业的基本情况,并根据卫生统计的数据进行分析,根据分析的结果对卫生事业的发展提出相应的方案,同时,在进行卫生统计中要建立统一规范的报表,其中包括病人的基本情况、治疗情况、预后治疗情况以及出院等方面,这样可以提高卫生统计效率,此外,也要加强对卫生统计报表的分析,在卫生统计的过程中,其数据是反映一个卫生事业发展情况的重要依据,在完成卫生统计工作之后要对其数据进行分析,分析完成之后并对其数据进行审核,这样可以保证卫生统计数据的精确性和真实性,从而为以后的卫生工作提供重要的数据支持,故此,在卫生统计工作中,要制定标准化的报表,在完成卫生统计工作之后,要对其数据和资料进行分析,这样可以提高卫生统计工作的质量和水平。
4 结语
综上所述,统计工作在卫生事业的发展中是十分重要,其重要性主要体现在统计工作的结果能够帮助管理者做出有效的决策,能够对医疗卫生部门发展提供客观的评价指标,同时也能够一定程度促进医疗卫生科学的研究和教育的发展。在推进卫生统计工作中,需要提高统计工作人员的素质,国家也应当加大基层医疗统计设施的投入,保证基层卫生统计结果的准确性。同时也应当加快卫生统计信息化的进程,形成新的卫生事业模式,并且能够利用大数据、智能化的平台对卫生统计信息进行处理。
参考文献:
[1]刘丽萍.卫生统计工作在卫生事业管理中的应用效果分析.临床医药文献电子杂志,2020(19).
[2]许世娟.乡镇卫生院统计工作的问题及目标管理方式研究.商情,2019(50).