于秀丽
引言
哈尔滨市普宁医院 黑龙江哈尔滨市150027
【摘要】目的：探讨风险管理在精神科护理管理中的有效性。方法：随机选择114例精神病患者，将其纳入实验研究范围。从2019年10月至2020年10月，所有患者均入院接受诊断和治疗。分别采用风险管理（实验组，n=57），而常规管理方法（对照组，n=57）。结果：实验组满意度明显高于对照组，差异有统计学意义P＜0.05。结论：在精神病学中，风险管理方法在护理管理中的应用有助于降低不良风险事件的可能性并提高患者及其家人的满意度。
[关键词]护理风险管理；精神科；老年病房；风险事件
引言
精神病学属于当前临床领域的主要医学领域，是对神经系统疾病的主要干预措施，主要包括精神疾病，并伴有异常的精神活动和行为障碍。由于精神病患者的精神状态异常，患者经常遭受许多疾病，例如神经病，强迫症，焦虑症，抑郁性神经系统症状，歇斯底里等，这些疾病在临床上难以治疗并且处于护理状态。如果条件不好，经常会发生各种不良事件，因此本实验着重于精神病治疗管理中的风险管理。
1资料与方法
1.1一般信息
一般资料随机选择114名精神病患者，并将其纳入实验研究范围。从2019年10月至2020年10月，所有患者均入我院诊治。使用相同数量的随机方法。在实验组中，男女比例为29:28。在对照组中，男女比例为30:27。一般数据差异无统计学意义，P>0.05。
1.2方法
对照组使用传统的护理管理方法进行风险管理，主要是向患者及其家人介绍风险的原因和类型，并提高对患者及其家人的预防意识。实验组将风险管理方法应用于护理管理中，对策如下。
1.2.1建立完善的护理风险管理体系首先，完善临床护理风险管理体系。在风险管理过程中，有必要加强医生和护士的合作与了解，并组织护理人员及时学习风险管理知识。通过对临床护理风险事件的类型，其原因，解决方案和预防措施进行全面分析，总结临床护理经验，从护理风险发生经验中学习，从而建立有针对性的护理风险预防系统。其次，提高护理人员的护理风险预防意识，使他们可以了解相应的护理风险预防的详细知识，并了解相应的法律法规。第三，护理人员需要与患者及其家人及时沟通以改善家庭护理。分析风险预防过程中的注意事项，客观地评估患者的病情，制定详细的护理计划，并根据护理风险预防系统的相关方法进行临床护理工作，并提供详细的临床护理记录。创建一个。最后，临床护理过程需要确保患者的知情权，告知患者临床治疗的风险以及了解患者及其家人服用不同药物的可能的副作用。如果患者和家人拒绝配合临床治疗，则需要详细信息。记录经过定制，以最大程度地尊重患者的隐私。
1.2.2危险因素的暂停首先，锁定并干预精神病房的药品架，对药品进行分类和放置，并配备专门的护理人员存放物品并确保定期清洗。其次，加强对病人的约束和保护。对于情绪和精神状况异常的患者，护理人员将加强患者的约束力，进行例行巡回检查，正确执行接管工作，并确保正确束紧约束带。是必需的。护理人员需要管理危险的医疗物品，例如温度计和剪刀。在轮班期间详细记录，锁定和检查不同项目的数量。第三，有必要澄清家人的探望时间，并禁止病人的家人在探视期间携带危险物品。最后，在用餐时，护理人员应仔细监控患者的行为，以尽可能减少窒息的发生。病人洗澡时，至少应有两名工作人员监视病人，以减少跌倒，滑倒，烧伤等情况。当病人外出时，他/她需要注意自己的下落，计算病人的数量，并确保其活动的安全性。
1.3效果评估
根据护理质量和满意度评定量表，护理质量和满意度的总分为100分。
1.4统计处理
护理风险管理前后的护理质量和满意度使用t检验表示为（x±s），不良护理率表示为[n（％）]。
2结果
2.1护理质量和满意度比较
实施护理风险管理后，护理质量和患者满意度得分均高于实施护理风险管理前，差异有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
精神疾病是临床领域中的一种特殊疾病。患者会受到疾病本身及其心理的影响。在许多事故中，患者会破坏物体，伤害自己或伤害他人。由于精神病患者的症状不同，因此需要合理的临床护理措施，通过建立规范的护理风险预防体系，提高患者和护理人员的风险预防意识，并分析临床风险事故的成因，可以总结临床护理经验，制定针对性的护理风险预防措施。该系统提高了护理人员的风险预防意识，使护理人员可以学习预防风险的具体方法，提高临床护理过程中护理风险事件的警觉性，以及对患者及其家人的护理管理风险。从需要注意的问题的角度出发，合理评估患者的病情，详细的临床护理记录以及对患者的尊重和理解，以便最大程度地进行护理。通过阻止风险因素，加强精神药物控制，减少患者滥用药物的可能性以及增加对重症患者的风险保护，来降低下床或发生事故的风险。危险产品库存可减少物品对患者不利影响的潜在损害，患者家人合理的探访时间，减少危险产品的随身携带，饮食，洗澡和户外活动通过此过程，可以减少患者自伤和受伤的机会。
这完全表明，精神科病房中科学有效的护理风险管理可以产生重大影响，并创造更安全，更舒适的住院环境。除了本研究中描述的风险预防措施外，还有一些特殊功能，例如每天早上在病房中处理危险物品，教育家庭，减少作家，刨花，指甲刀和其他患者使用危险物品。采取各种措施，每周进行安全质量控制抽查，以创建一个安全的病房环境。再例如，注意预防冲动伤害，防止损失，防止跌倒和预防自杀的“四道防线”。将其用作标语或海报，以在护士办公室的醒目位置发出警报。另外，由于老年精神病患者经常难以与家人沟通，因此他们的意图并没有明确表达，因此护理人员加深了与家人的沟通，建立了良好的关系，并定期陈述和照顾他们。报告自己的行为并获得家人的理解和支持。这对于减少医疗纠纷也很重要。
总之，护理风险管理是一项复杂而系统的任务，需要长期的可持续性，可用于逐步提高护理人员的风险预防意识和能力，并弥补护理操作中的薄弱环节。逐步完善管理机制，为病房患者提供优质的专业护理服务，有效预防各种风险事件的发生。
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