沈强1 江东明2
浙江五洲工程项目管理有限公司 浙江省杭州市 31000
摘 要：近些年来，我国不少工程造价咨询企业，正在努力整合现有的资源，逐步拓展工程监理、造价咨询以及招标代理等服务,因为多数工程造价咨询企业都认为，对比以往片面化或是针对某个阶段的咨询服务，建筑以及个体施工单位更加需要过程工程咨询服务，实现前中后整个阶段的咨询服务的提供，能取得更加突出的社会效益与经济效益。全过程工程咨询作为工程咨询领域的一个创新改革，引领我国工程咨询行业发展的方向。基于此，本文从全过程工程咨询的优势入手，面向全过程工程咨询的要点，探究如何实现全过程工程咨询的发展，为企业咨询服务转型与升级提供相应的参考意见。
关键词：全过程工程咨询;要点;发展策略
1 全过程工程咨询的优势
1.1 贯穿项目全程
提供决策、准备、实施、评估和运营等阶段的各类工程咨询服务，信息流更为通畅，使得咨询成果具有连贯性、高效性、及时性和全面性，对正在实施和未实施的阶段起到指导和控制作用，提升全产业链的整体把控。
1.2 提升工程质量
对涉及安全质量重点、关键环节、重大危险源等进行预判，提前预知安全质量风险，协调各专业进行衔接，制定并采取安全质量防范措施，从而规避和弥补原有单一服务模式下可能出现的管理疏漏和缺陷。
1.3 管控投资成本
高效统筹项目的费用估算、设计管理、材料设备管理、合同管理、信息管理等，实时把控每一环节的成本，保证前期咨询与后期执行数据连贯一致、账实相符，提高投资收益，确保项目的投资目标[1]。
1.4 确保项目进度
监控项目进度，精确管理，将实际进度与计划进度进行比较，对即将到期的任务或者到期未完成的任务进行提醒，分析进度偏差，并克服设计、施工、造价、招标、监理等相关单位责任分离、相互脱节的矛盾，采取纠偏措施，保证工期目标。
1.5 深化风险识別
对项目技术和建设风险提前识别，并对相关风险进行预防和控制，信息掌控和资源分配逐步明晰，即时获取有效的资源，并且通过完善各方面资源，不断加强对风险的处理，促进各参与方利益平等，提升风险分担合理性。
1.6 强化运维能力
建立资产台账、备品管理、资产统计等机制，对项目定期养护、日常巡检和保修管理进行统筹运营，详细记录和分析突发故障的排查与检修，提供更好的维护方案，合理估计后期运营状况，辅助进行管理工作，降低未来运营的不可预测性，提升运营公司风险抵抗能力。 2 全过程工程咨询工作的实施要点
2.1 依托自身优势组建全过程咨询联合体
根据《指导意见》工程建设全过程咨询服务应当由一家具有综合能力的咨询单位实施，也可由多家具有招标代理、项目管理、勘察、设计、监理、造价咨询等不同能力的咨询单位联合实施。因此各单位在实施过程中应该依托自身的优势开展全过程工程咨询业务。在开展全过程咨询服务的探索中通过与具备相应资质与能力的勘察设计单位组建联合体，通过不同单位之间的资源整合，配备结构合理的专业咨询人员，提升核心竞争力，培育综合性多元化服务及系统性问题一站式整合服务能力[2]。
2.2 项目决策中的实施要点
咨询企业是我国基本建设程序发展阶段中的产物，主要承担国家基木建设的前期策划、投资决策等任务，基于此，这也使得全过程工程咨询业务在开展过程中，必须对项目策划阶段中的实施方案加以全面的重视，确保其能够符合项目可行性研究需求，这样才能体现出工程咨询的整体价值。在具体方案实施过程中，相关咨询专家必须采取以下几点控制措施：第一，在对工程建设项目的可行性进行研究分析时，咨询专家应尽量根据业主的需求来进行，并且及时的深入到项目工程中了解情况，这样才能尽早发现问题、解决问题，从而对业主所制定的长期战略计划提出科学合理的意见和建议，帮助其尽早纠正偏差，以便最大化提升项目策划的可行性和有效性;第二，在前期策划阶段，工程咨询专家要对风险管理工作给予相应的重视，因为前期项目策划中会存有很多不确定因素，若是对这些因素不加以深入的分析和处理，则势必会给工程项目的顺利开展造成很大的阻碍。因此，只有在这个阶段加强风险管理，才能确保项目工程的建设质量和施工进度，使其以最低的成本，获得最大的投资收益。另外，由于前期策划中需要业主解决的问题有很多，这样就会分散其对于风险防控的注意力，缺少风险应急预案的有效制定。所以为了完善这一方面的不足，咨询专家就要提前将存在的风险问题向业主说明，并帮助其找出风险成因，以便可以针对性的采取措施进行防控，确保工程建设项目的顺利开展;第三，在项目策划阶段，工程咨询专家要对价格管理提高重视度，即对工程现有的资源进行全面优化，并对价格管理目标和方案进行清晰的确定，并严格履行价格管理方案要求，这样才能促使项目工程在施工建设过程中，所产生的一切成本费用都能处在可控范围之内，进而使业主获得最大化的投资效益[3]。
2.3 在企业内部加强对风险防控文化的培育
全过程工程咨询企业在开展服务工作的过程中，要想实现对风险问题的有效防控，提高工作人员的风控意识，就要在企业内部结合具体的工作需求探索风控文化的培育，彰显文化影响力，为有效推进全过程工程咨询风险防控工作创造良好的文化环境。首先，要积极探索风控文化在企业内部的传播，确保能提高全过程工程咨询工作人员风险意识，认识到风险无处不在，能在工作中积极主动地对全过程风险问题进行分析，对纯粹风险问题进行有效的防控，对全过程工程咨询工作中的机会风险实施审慎处理，促进风险防控工作的优化开展。其次，要尝试在企业内部构建全过程工程咨询风险控制工作制度，具体从岗位授权制度、内部审批制度、内部审计检查制度以及内部控制责任制度、内部控制考核评价制度等角度探索完善制度体系的构建，也要针对具体的风险防控设置重大风险预警制度、法律顾问制度等，通过制度保障加快全过程工程咨询企业风控文化的整体建设进程，优化建设工作的综合发展成效。
2.4 促进企业信息化建设，完善企业组织构架
工程咨询企业应大力引进各种信息技术，建立企业数据库以及信息平台等，以提升现阶段的工作效率，促进企业转型升级。一方面，企业吸纳工程技术人才、经济师、律师等，构建全方位、多种类的技术人才团队，借助行业职称评价考试等逐步提升企业人才的整体业务水平。另一方面，则应建设企业数据库。由于全过程工程咨询服务过程中会产生大量数据，这些数据具有较强的参考价值，实现数据库建设，有利于提升企业核心竞争力。因此，企业信息化建设，要将企业数据库建设摆在首位，随着咨询服务的开展建立完整的咨询服务数据方案，以便于促进全过程工程咨询服务发展。
3 结语
综上所述，建筑工程在施工建设过程中，每一环节之间都有着十分紧密的联系，因此，全过程工程咨询企业也要根据这一特征来开展相关咨询服务工作，不仅要按照业主委托要求以及国家相应的法律法规来分析工程问题，而且还要掌握工程项目建设各个阶段的咨询管理要点，制定出科学合理的实施方案和控制措施，这样才能切实的保证工程质量，降低造价成本，进而帮助业主获得更好的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1] 李建军.工程监理企业开展全过程工程咨询服务的优势与探索[J].建筑，2018（17）：38～41.
[2] 彭吉新.融合发展与全过程工程咨询——培育一批具有国际水平的全过程工程咨询企业[J].工程造价管理，2017（6）：58～63.
[3] 彭吉新.融合发展与全过程工程咨询——培育一批具有国际水平的全过程工程咨询企业[J].工程造价管理，2017（6）：60～65.