梁学勤
广东电网有限责任公司佛山供电局 广东 佛山 528300
摘要：随着我国经济的高速发展，我国各行各业也呈现出良好的发展趋势。电费是供电企业的经营效益的主要来源，面对日趋激烈的行业竞争及日渐增大的供电压力，电力企业在改革发展过程中，必须提高对电费核算的重视力度，构建完善的管理体系，切实做好该项工作。文章立足于供电企业电费核算管理的重要性，指出了当前工作中存在的问题，并对有效改善对策展开了探讨，以指导电费核算管理的科学、规范开展。
关键词：供电企业；电费核算；策略
引言
电力资源是当前最为重要的资源，我们生活中几乎个个方面都会涉及到电能，由此可见其重要性。目前，随着我国电力事业的发展，我国是首屈一指的电力生产强国，并且在电能消费上成为仅次于美国的第二大消费国，巨大的电力资源的消费代表着经济的持续高速的发展，并且电力资源是拉动经济发展的重要动力，因而对于供电企业来说，如何能够使电力企业健康发展对于一个国家极为重要。
1电费核算工作的重要作用
电费核算在供电企业中是很基础的一项工作，虽然基础但是难度不小，对企业的稳定发展起着重要作用，其可以系统的管理和经营供电企业的发展状况。电费的全面核算涉及范围广，同时供电企业的主要收入就来源于电费，电费若出现问题，会极大的影响供电企业的经营和发展。所以想要供电企业有一个好的发展前景，电费核算工作是不容忽视的，因此电费核算人员必须要做好核算工作，按国家规定的标准对每位客户进行合理准确的收费，在核算工作中不仅要使用计算机系统还要手动的进行核对。同时在工作中不断的积累相关工作经验，建立完善的业务体系来规范，对电费核算中出现的问题及时的解决并予以改进，以提高电费核算工作的准确性，加强供电企业的业务能力，使得供电企业能不断前进。
2电费核算管理现状
市场环境的变化及国家政策的调整，推动了供电企业的改革转型，内部管理水平得到了显著提升，但是实际工作中仍存在较多问题亟需解决，而电费核算管理便是其中的一个薄弱环节，所暴露出的问题包括以下几点。第一，电费数据存在差异。供电企业营销及核算部门所用计费标准不同，电费核算时分别是根据用户用电量和应收电费进行的，再加上两个部门之间的沟通工作不到位，导致电费核算结果不一致。第二，电费核算方式落后。随着供电企业改革的持续深化，以及市场经济体制的不断成熟，原有电费核算手段已经变得不适用，信息化、自动化水平较低，电费核算过程繁琐、复杂，电力企业关联单位的收益与实施厂网分离相互影响，也会加大核算管理难度，无法得到较为真实可靠的用户信息，造成电费核算误差。第三，核算管理制度缺失。很多供电企业的电费核算管理制度有待完善，责任考核制度没有得到有效执行，电费核算监督与审核制度缺失，检查监督力度不足，尤其是电费账目管理方面，无法为电费核算管理提供可靠依据并加以严格约束，容易引发资金风险问题。第四，电量调度及电费退补不规范。在开展用电调度和电费退补工作时，不少供电企业仍是采用人工方式，受人为因素影响较大，差错和遗漏现象时有发生。而在账目录入环节，也没有做好详细的说明记录，通常只需通过领导审核即可，造成账目管理难度较大，无法为电费核算管理提供最原始的资料。这些电费核算管理问题的存在，都对供电企业运营及发展造成了不良影响，必须采取有效措施加以改善。
3提高供电企业电费核算质量的策略与措施
3.1健全电费核算制度
电费核算工作所涉及的内容不仅多，并而且非常繁琐，因此电费核算工作的难度很大，并且对于工作的规范性也有着较高的要求。
负责电费核算工作的工作人员在工作中需要各司其职，尽职尽责的完成自己所负责的工作，这样才能顺利完成对电费的核算。对于电费核算工作，相关国家机关已经制订了明确的法律法规和要求，供电企业需要以此为依据，结合企业的实际情况制订相应的电费核算流程和标准，为电费核算工作的开展提供指导。同时，各个地区的具体用电情况是有所不同的，所以在进行核算任务分配时，也需要根据具体的情况合理分配，按时向上一电力部门呈交报表。除此以外，供电企业还需要健全监督机制，成立监察小组，对电费核算的整个过程进行实时监管，杜绝任何违规、腐败行为出现在电费核算工作中。
3.2加强政策管理
供电企业的运行与发展都是有着国家具体政策的规定的，供电企业的收费也是有着明确的指标的。供电企业应该在政策管理的环节将电费管理的制度进一步明晰化、规范化，使得每一个工作人员都意识到它的重要性，严格按照这些规则进行相关的操作。供电企业为了谋取更多的利益，不惜改变用户用电量来获取更多的金钱这种案例不是没有过，这引起了用户对于用电企业严重的不信任，给供电企业的长久发展与经济社会发展也带来不利的影响。因而供电企业应该端正自己的运行态度，避免贪污受贿，避免以权谋私。
3.3加强业务培训，提高核算人员队伍素质
一是核算人员发生岗位变动时，首先由县区局根据岗位适应性要求及时组织开展相关培训，因机构改革、大规模换岗等原因造成集体调岗的情况，由地市局组织开展集中或专项培训，并做好培训资料的留底；二是对于经过分散复核仍然造成差错的事件，同一基层单位连续超过三次发生同类型错误，由地市局组织对基层单位相关核算人员进行培训，培训结束后，由培训对象填写培训辅导情况表，由双方进行签字确认；三是对于电费复核、电费差错等热点情况，例如，因增减容工单现场勘查配图有误导致漏计基本电费等集中性事件，由地市局根据影响范围，不定期地开展培训，以提高电费核算人员队伍建设，进一步增强核算人员的业务素质。
3.4创新电费核算模式，强化部门间协作
创新电费核算模式，强化部门间协作就是要求各个部门之间要加强供电过程中的信息的共享机制，使得销售部门和财务部门之间的信息不够全面的尴尬局面被打破，促进信息的知识有效。然后采用新的电费核算方式，结合实际情况，考虑电力供应过程中的耗损情况，做好电力预案，强化电费核算信息最大化利用，使用新的核算公式，做好核算信息的数据管理，从而改善当前核算过程的混乱局面，成为防止损公肥私的行为的出现，从而促进供电企业的健康快速发展，为我国的经济发展提供强大动力。
结语
综上所述，由于有效地管理电费和电费的核算机制是供电企业的主要工作，也是主要利益所在，因此供电企业要想进一步完善内部的管理机制，在根本上转变传统管理模式，将电费管理信息技术化，让技术去监管用电数据和缴费情况。同时落实员工的职责，不断提高工作的效率和质量。主动与网络支付平台的密切合作，为用户缴纳电费提供便捷，减轻传统抄表的负担。
参考文献
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