曹善国
国网山东省电力公司鄄城县供电公司，山东 菏泽 274600
摘要：职工群众作为电力企业的发展主体，在电力企业具有重要的地位，有效开展群众工作有利于促进电力企业稳定发展，提高企业的经济效益和社会效益，在这种情况下，如何有效的开展职工群众工作，对其进行创新，已经成为所有电力企业关心的重要问题。鉴于此，对电力企业职工群众工作创新问题进行分析和研究具有重要的现实意义。
关键词：电力企业；群众工作；创新
1 新时期电力企业群众工作的特点
电力企业随着时代的发展呈现出很多新的特点，职工群众工作也因为企业内外部环境的变化发生了新的变化。①计划经济体制向市场经济体制变化，企业在市场竞争中面临很多的风险和不确定因素，受市场经济规律干扰大。②是职工和企业的关系从归附型向契约型转变，职工选择权利更大。③是职工群众的类别多样化，就业形势也呈现出多样化的特征。④网络计算、信息技术的发展使职工的思维呈现发散性发展。⑤人们权利、法制意识增强，能够运用法律武器维护自己的权益。⑥经济全球化发展，群众意识与国际接轨，新思想、新理念较为丰富。面对新时期新的形式，电力企业群众工作要从国际环境、市场环境、法律法规、职工思想等多方面进行研究，保证群众工作的顺利进行，为企业的发展做出贡献。
2 新时期电力企业群众工作面临的问题
2.1 职工群众思想的复杂性
随着世界的多元化发展，人们的思想逐渐开放，职工群众受思想多元化或者是个人思想主义的影响，企业中职工群众的个体差异逐渐明显。人们开始追逐利益，这种情况阻碍了企业内部工作的开展，另一方面，职工群众的素质普遍偏低，大部分缺乏集体意识，各自发展。而且随着社会的发展，新一代的年轻人在思想，行动，价值观，人生观等许多方面都和老一辈人差别很大。年轻人接触的媒体很多，了解外界事物比较多，他们个性独立，追求新颖，富有激情的事物，这也使得电力群众的思想存在着很大的差异，我们难以下定论，使得群众工作难以开展。
2.2 群体存在个体化差异
电力企业的改革使得企业的产业结构也发生了重大的改变，进而使得企业内部的利益分配出现不均衡的情况，使得电力企业职工群众的个性差异性更加明显。高素质、高能力的人获得更大的发展机遇，为企业做出的贡献更大，因此得到的利益也更多，而一些能力、技术都比较低的职工，发展空间下，获得的利益少，这种差异性的加大，也使得职工群众的思想以及工作心态等都发生变化，电力企业内部职工的群众诉求开始增多，使得企业的正常、健康运行受到影响，群众工作的开展也存在阻力。
2.3 利益诉求的多样化
上文中提到职工群众工作服务主体多样化的问题，在当前多元化的社会中，不同主体的职工群众会存在不同的利益诉求，这些利益诉求大多是职工群众的根本利益，也受到职工群众的高度关注，一旦电力企业在处理过程中出现问题，必然容易引发职工群众工作中的问题。结合当前电力企业的发展来看，职工群众的利益诉求主要体现在企业改制、住房改革、社会保障等问题，还包括干部作风、薪酬管理、职业升迁等多领域的问题。正是这种职工群众利益诉求的多样化，增大了电力企业职工群众工作的工作难度。
3 解决群众工作问题的主要措施
3.1 树立思想的多元化
电力企业既然来开展群众工作就需要做好职工的思想政治工作。要建立企业职工思想理论考核体系，定期对职工的思想政治进行考核。在群众工作的开展中，要挑选有理想、有文化、有思想、有政治的职工队伍；鼓励职工走进群众生活，开展群众工作反馈总结；电力企业也要根据实际的发展状况来制定相关的群众工作方案，在思想上统筹全局；群众工作的职工，也要在新思想的引导下，主动的开展思想交流讨论会，实现思想上的多元性。既然思想上有了全新的改观，那么，适时的加强思想政治与企业文化建设的有机结合，使独特的思想、文化成为企业发展的一道亮丽的风景线。
3.2 切实了解群众实际情况来开展工作
随着电力企业的改革与发展，电力企业群众面临着越来越多的工作环境问题、生活方式问题以及个人发展等方面的问题。基于此，很多群众的想法和思维方式也在发生着改变，变得越来越实际，越来越功利。针对于此，相关工作人员在开展群众工作时要改变以往的工作方法。切实了解群众实际情况，并针对群众日常工作和生活中遇到的实际问题提供帮助，从而提高群众的工作和生活满意度。在这一过程中，电力企业群众工作人员首先要做到了解民情，即掌握群众真正的所需、所想，进而针对群众所需来制定决策。其次，电力企业群众工作人员还要做到为民解忧，即切实考虑到群众的实际利益，并以此来实施决策。再次，电力企业群众工作人员还要做到惠民，即切实将群众工作与生活中的利益联系起来，为群众创造出良好的工作环境。从而更好地解决群众工作和生活中遇到的各种问题。不仅如此，除了考虑到群众的物质生活需求外。还要切实考虑到它们的精神文化需求，进而为群众提供良好的精神文化氛围。
3.3 以公开、公平、公正的态度做好职工群众工作
公开、公平、公正是做好职工群众工作的核心，也是做好职工群众工作的关键。而要想切实实现公开、公平、公正，电力企业则必须要将其工作内容公开化，以此为契机积极的探讨与职工群众在交流上的有效形式，合理处理职工群众的各项诉求，客观公正、合情合理的解决实际存在的问题。并且要排除任何特权的存在，给予所有职工同等条件下的同等待遇，此外对置身一线工作的职工群众可以给予倾斜照度力度，为一线工作者添加关爱，塑造幸福，也为职工群众基础工作的顺利开展奠定群众基础。尤其是在电力企业战略转型期，职工对一些政策实施比较敏感，自身的规则意识、权利意识越来越强。为此，我们要落实职工群众的知情权、参与权和监督权等，让职工群众“有主人翁的尊严”。
3.4 加强对职工群众的培训,提高职工群众的综合素质
职工群众是企业的发展主体,其综合素质直接关系到企业的发展状况,因此，提高职工的综合素质至关重要。
1）电力企业应该加强岗位管理,根据岗位的要求有针对性的对职工进行专业技能培训,提高职工的技术水平。
2）电力企业需让职工清晰的了解企业的发展目标,从而树立起和企业发展目标相一致的职业目标,以正确的职业观念为基础,在工作中全面贯彻良好的工作作风,以便更好地实现集体利益和个人利益。同时,企业可以让职工充分表达自己对企业建议,积极地为企业分担负担。
3）电力企业应加强对职工的思想素质教育,让职工明确自己在工作中应该承担的责任,要求职工坚守自己的工作岗位,且还需和其他的职工团结友爱、和平共处,共同促进企业健康快速的发展。
3.5 利用互联网进行群众工作
科学技术的进步给电力企业群众工作的发展拓宽途径，越来越多的企业已经用互联网改变原有枯燥的工作方法。电力企业的职工群众工作也应巧妙地借助互联网这个平台，定期的将群众工作业务和进展上传到网络工作平台上，对重大决策采用有奖问卷调查。利用这种新颖的工作方法，将严肃的群众工作与网络联系起来，在日常生活的细微处实现群众参与、群众决策。
4 结语
电力企业的发展核心还是在群众工作上，电力企业为加快适应新时期企业的改革发展，要强化员工的发展路径最终带动企业综合发展，这也是解决当下电力企业人才紧缺的解决办法，人才是一个企业的核心力量，尤其是在电力的防护和维修上表现的更为明显，企业根据员工的不同需求开展相对应的指导活动，带动整体员工之间的凝聚力，对企业的发展打造积极向的氛围。
参考文献：
[1]方滢.新形势下做好电力企业群众工作策略研究[J].现代国企研究，2016，（24）：74，76.
[2]蒋小瑜.新时期如何做好电力企业群众工作[J].低碳世界，2016，（22）：135-136.
[3]谢振华.追求卓越开创电力企业管理新篇章[J].中国电力企业管理，2016，（11）：6-8.