电力营销管理创新策略的研究

发表时间:2021/4/12   来源:《中国电业》2020年36期   作者:曹登焜
[导读] 在当前城市逐步现代化发展的情况下,我国的电力管理制度也趋于成熟,
        曹登焜
        国网重庆市电力公司璧山供电分公司 重庆 402760
        【摘要】在当前城市逐步现代化发展的情况下,我国的电力管理制度也趋于成熟,带动了现阶段的社会生产活动和工业化发展。在新时代的环境下,提升电力营销管理是必要的电力体制改革发展手段之一,也是在电力市场竞争中的主要方式。随着用电的需求不断增加,电力企业不断的建立,良好的营销方案是成为了企业发展的先决条件,要求电力企业对电力营销管理具有一定的重视,才能在激烈的竞争市场中占有一席之地,因此,电力企业管理要改善传统的营销策略,深入探索其发展的必然性,结合其发展的根本因素,对电力企业的营销模式和营销策略进行改革创新,以此来更好的推动社会进步,为人们生活带来便利。
        【关键词】电力营销;管理;创新;电力企业
        【引言】当前,我国电力行业的发展前景广阔,不仅满足了社会需要,也拉动了社会经济的增长。但与此同时,电力企业在发展进程时仍面临一些问题,需要企业积极的改善与革新。电力企业发展要以合理的营销模式与发展战略为根基,借助市场拓展的捷径加速企业的蓬勃发展[1]。在实际的电力企业市场营销领域中,营销工作是影响电力企业未来发展路径的主要因素,因此,电力企业要紧跟经济发展的步伐,加强对于市场营销领域的规划,严格把控营销成本,通过对企业营销管理模式的不断整改,有针对性的制定营销策略,对传统的营销观念进行创新,分析营销存在的问题总结原因,进一步提升电力资源销售量的增长,提高电力企业的工作质量和丰厚的收益,制定强有力的核心竞争力,积极推动我国电力市场的良好发展。本文以电力营销管理策略的现状入手,结合实际情况展开阐述,针对电力营销管理的创新举措进行探讨。
        一、当前的电力营销管理现状
        1.电力企业人员对市场营销观念认识不足
        在当前的电力企业发展中,虽然部分企业及时的认识到了电力营销策略的重要性以及在经济市场中的竞争力。但是,就目前的电力企业营销方面的人员配比和及时的市场认知上,还是有很大差距存在的,部分的电力企业营销人员对于营销观念认知不明确,缺乏市场营销的经验,尤其是针对于电力商品的性质确立仍然混淆不清,缺少自身对于电力营销以及相关产品的积极认知和严谨的掌握。同时,对于企业自身来说,在市场经济的大环境下,在营销领域的管理手段不及时,营销方案的制定缺乏实效性,营销方式落后,欠缺正确的、以实际出发的营销指导意见,电力企业与企业人员的营销意识均不到位。
        2.电力企业缺少完整的营销管理架构
        当前绝大多数的电力企业对于营销的认识以及工作展开的比较滞后,还没有在企业内部建立健全的营销管理体制以及科学的用户服务体系管理,造成了企业人员使用不合理,管理服务不到位等不良情况,企业人员在企业中发挥不出最大的效用[2]。另外,受外界因素影响,在市场发展的现阶段对于电力营销工作的质量普遍要求不高,也因此导致了部分电力企业在供电管理结构上的缺失。仍存在很多电力企业对用户用电等服务不及时、不到位,企业的整体服务架构建设不完善,从而降低了用户的满意度,使企业电力营销工作展开的更加困难。
        3.价格竞争逐渐激烈
        电力企业对于电力体系的改善是影响电力市场发生改变的主要条件之一,在电力企业的营销工作展开中,企业人员要及时的认识到电力商品在营销工作中起到的推动作用。针对普通的用户而言,对电力没有具体的认知和了解,导致部分电力服务无法在实际的用户中加以体现,因此,价格就成为了用户的首要考虑条件,另外,在电力市场上,部分企业是有绝对的占比优势,可以通过新能源以及大规模的电力生产降低企业自身的成本消耗,造成了当前市场价格竞争激烈的不良现象[3]。                        
        4.企业管理信息化建设方面的欠缺
        随着现代信息科技的不断发展和完善,社会各个行业企业也逐步的把信息化技术运用到自身的管理体系中,尤其是电力企业,信息化管理成为了新的工作重点。

但是,电力企业又区别于其他企业,其业务流程复杂且特殊,这就导致了信息化的管理工作在电力企业中的实施难度的增加,信息化出现管理上的缺失,影响着电力企业整体工作质量的下降,同时,部分的电力企业的领导层对于信息化建设也没有相应的规划和方案的制定,管理存在一定的问题,造成了信息化难以在电力企业管理中的进一步应用,对电力营销工作的开展也没有提供便利的信息条件。
        二、电力企业营销管理策略的具体措施
        1.积极创新,树立正确营销观念
        在电力企业营销管理的工作展开过程中,首先要以整体市场的大环境入手,积极调研,把控好企业营销管理构建的主体方向,加强企业人员的营销观念。在营销方案制定上,要切身实地的为用户考量,把服务放在首位,以保证营销的顺利进行。企业自身要做到推陈出新,合理优化营销管理机制,形成思想上的高度创新,在用电效率与营销理念上进行结合,利用有限的资源扩大无限的效益,促进企业的进一步发展[4]。
        2.改革技术,提升电力相关技术水平
        对于电力企业来说,工作的先决条件就是在确保安全的前提下进行。电力企业的工作人员要面对复杂的电力相关工作,因此,企业要对电力技术进行大力的革新,员工全面掌握电力设备的重要信息,及时发现其隐患,利用当前信息技术飞速发展的优势,进行相关电力工作的开展,以此为基础推进电力营销,实现电力营销工作开展的针对性和创新性。比如移动支付的普及和运用,不但方便了用户,使支付更加快捷、安全,同时也使电力企业的营销发展完成了质的飞跃。
        3.保障电力企业的高水平服务
        在实际的电力企业营销发展中,价格也是企业在市场占据的核心竞争力,也是人们普遍比较关心的问题[5]。尤其是对于乡村来说,很多设备部规范且有安全问题,因此,企业更要加大改善力度,对基础的供电系统进行调整,及时更换电力设备,为用户送去更加贴心的服务,优化企业服务管理制度,以高水平高标准的服务带动电力营销的顺利进行。
        4.建立健全的电力营销管理机制
        想要电力企业在经济市场上有良好的发展,就要对传统的管理营销体系进行创新,实行扁平管理机制,企业自身要做到及时的调整营销的结构,为电力企业的营销人员规划方向,科学、合理的安排营销人员的工作内容,保障电力企业的良好发展。
        5.创新价格机制
        现阶段的电力企业基本实施分时的电价政策,对于用户的使用感受来说是有益的。但是,由于新能源的出现,企业在电价方面的营销也要及时做出调整,对于高耗电的工作,电力企业要有独立的价格政策,优化价格机制,有效促进价格营销机制发挥效用。
        结束语:总而言之,电力企业要想长远的发展下去,并且在当前市场经济竞争越来越激烈的演变下占有一席之地,首先就是要对电力营销工作进行改善与革新,充分发挥出电力营销工作的主要作用,建立健全的电力企业营销管理机制,提高电力企业营销人员的营销意识以及对于营销观念的全面认知,不断推动营销管理制度的落实,为用户提供高效的电力消费新途径,以高水平高标准的服务提升用户的满意度,改革创新电力营销管理策略,在促进我国电力企业的稳定发展的同时,也进一步促使电力企业获得丰厚的收益[6]。
        参考文献:
        [1]刘勇.有关电力营销管理创新策略的探讨[J].低碳世界,2017(26):129-130.
        [2]崔蓉.有关电力营销管理创新策略的探讨[J].科技与企业,2014(24):57.
        [3]刘国建.试析电力营销管理创新策略的探讨[J].山东工业技术,2014(18):242.
        [4]胡小伟,彭政.大数据时代下谈电力企业营销管理创新[J].科技视界,2017,13:106.
        [5]高胜宇,张冶,宋晓文,康乃荻,张雯舒.新时期电力营销管理创新策略[J].中国战略新兴产业,2017,32:143.
        [6]贾全虎,刘丰年.电力企业营销管理存在問题及全新对策[J].科技创新与应用,2012,19:277.
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