郝虹钧 许满 赵嘉玉
中共国网山西省电力公司党校(管培中心) 山西省太原市 030006
摘要:随着社会经济的发展,现代企业管理理论越来越成熟,人们发现,现代企业的管理归根结底是对人的管理。对一个现代企业来说,员工的工作态度、工作效率决定了企业的生产力和市场竞争力。现代企业管理中,只有保持员工内部的有效竞争才能激发员工的动力,进而提升企业的运作效率。企业内部有效的激励机制是保证员工发挥主观能动性,挖掘自身潜力的一剂良药。
关键词:企业管理;激励理论;策略
1 激励理念的概念和作用
激励理论就是研究如何调动人的积极性的理论。在激励理论中,员工的工作态度决定了工作效率和劳动效率。激励理论在现代企业中的应用就是指通过特定的方法和管理体系,满足员工的某种需求,调动员工的积极性的方法。激励理论可以分为内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论。但值得注意的是,在学术界内,较为典型的激励理论大致包括6种类型,首先是双因素理论,由美国学者赫兹伯格提出,其次是需求层次理论,然后是个人期望理论,还有就是X-Y理论,以及成就激励理论和公平激励理论。虽然这些学者所持有的观点都具有一定的区别,但共性都是一致的,都强调对工作者的激发和引导,来争取更加强烈的行为动机,提高个体的创造性,让员工对企业的贡献率能够达到最大化。
首先,激励理论能够充分挖掘员工内在的潜力和价值,激发出员工的工作积极性和主动性。从各类学者的调查研究中可以看出,企业员工受激励的水平,直接影响到其自身的工作绩效,并且两者之间也呈正比例关系。而在企业的经营管理过程中,采用合理且人性化的激励手段,可以让员工在岗位上获得更多的幸福感和归属感,激发出自身的创造积极性和创造活力,优化工作业绩,增强岗位的工作效果,提高自身的工作绩效。企业在规划激励方案的时候,也必须要坚持以人为本的基本原则,要尊重员工的个人意愿,给予员工充分的关心和爱护,让员工能够感受到企业对自己的尊重和支持,使员工甘心为企业的发展贡献自己的力量,把个人发展与企业的进步紧密结合到一起。其次,激励理论的应用可以为员工塑造更加积极向上的工作环境,企业人才的发展是衡量其自身建设水平的重要因素,并且也牵涉到企业内部的工作氛围。企业要想在市场竞争中提高自身的信誉,获得更大规模的消费市场,就必须要坚持利用激励理论制度,创新现有的管理机制,尽可能消除自身发展中存在的安全隐患,突破瓶颈期,打破思维定势,为员工传递更加向上且坚定的企业文化,让员工也能够知难而进,清除自身的管理障碍。换句话讲,相较于传统的企业管理制度而言,激励理论在现代化企业中的应用,能够让企业站在员工的角度去构建自身的机制和体系,满足员工的物质需求和精神需求,让员工能够把个人利益与企业利益牢牢挂钩,最终实现公司效益的最大化。最后,激励理论的应用能够让企业提高自身的吸引力,稳固现有的人才队伍。
2 激励理论在现代企业管理运用中存在的问题
2.1 偏重短期激励,忽视长期激励
在现代企业管理过程中普遍存在偏重短期激励,忽视长期激励的现象。企业经营者在采取激励措施时,经常会出现急功近利的现象,指定的激励措施短时间能够激发员工的热情,提高企业经济效益。但是当员工适应工作环境以后,工作热情就会消退,激励效果回落。
2.2 激励方式单一
激励方式单一是企业实际管理过程中最常出现的问题。大多数企业在意识到激励手段的重要性后,会出台激励措施,一般情况下是单一的物质奖励或者精神奖励。这些物质奖励包括奖金、奖品等,精神奖励一般是许诺,即“画大饼”。实际经验表明,这两种激励方式起到的效果有限。
2.3 激励反馈不及时
现代生活的快节奏影响了员工的价值观。当现代企业的员工做了对企业有益的事,生产结果超出预期或者生产技术取得了突破等,会期待企业给予一定的激励。而在实际管理过程中,由于各种原因经常会导致激励反馈不及时的情况,打击了员工的积极性。
3 激励理论在现代企业管理中的运用策略
3.1 物质激励与精神激励相结合
在现代生活中,由于不同的人有不同的性格和不同的需求,在制定激励措施时应该将物质激励与精神激励相结合。有的员工更喜欢物质激励,能够补贴家用,有的员工更喜欢精神激励,能够获得他人的肯定,获得满足感,两种激励手段相结合能够达到更好的激励效果。
3.2 制定公平的激励措施
“不患寡而患不均”是人性的弱点,只有激励措施做到公平才能在实际管理过程中产生正面的影响,营造积极向上的竞争氛围。企业在制定激励措施时应提前做好调查工作,与实际生产、管理等相结合,激励手段有可行性、合理性,能够让所有人认可。实际经验表明,在公平的激励措施下,员工收入差距越大,激励效果越好。
3.3 激励反馈做到及时
当员工达到激励措施要求的目标时,应及时给予激励反馈。以负责生产的员工为例,设定一个激励目标,比如说生产一百件产品得到多少奖金。当员工达到这个目标时,应及时给予激励,这样可以有效调动员工的工作积极性。相反,如果激励不及时,员工就会带有负面情绪,降低工作效率。
3.4 重视对老员工的关照
现代企业在做好新员工培训的同时,应该重视对老员工的关照。老员工对现代企业来说是发展的基石。当老员工因为工作时间长而产生懈怠心理时,就会降低企业运作效率,甚至比新员工的影响更大。企业在制定激励措施时,应该适当地关照老员工,同时激励老员工的工作热情,提高经济效益。
3.5 充分了解员工需求
激励理论的应用必须要坚持以人为本的原则,所以企业也必须要立足于员工的心理期待,针对不同职位的员工,进行阶段性的调研和分析,而且要分析员工的不同预期。对于那些刚入职的员工来讲,他们的需求主要集中在薪酬层面,所以企业就可以采用薪酬激励的方式。对于那些已经具备充分工作经验的员工来讲,企业就应当采用职位晋升或者是培训等方法,让员工能够提高自身的能力,在岗位上实现个人价值和自我抱负。
3.6 提高员工企业归属感
从员工的个人发展需求中可以看出,除了最为基本的物质需求之外,他们对其他方面的发展仍旧存在一定程度的诉求,所以企业不能仅仅把激励方式集中在经济鼓励上,而应适当采用一些非经济手段,让员工能够提高对企业的归属感和信任感。首先,企业可以通过愿景激励的方法,让员工都能够根据自身的发展设定相应的目标和方向,而且要把愿景发展当作自身公司文化建设的重要组成部分,给职工带来潜移默化的影响和熏陶,推动企业与个人发展的深度结合。其次,企业应当运用管理参与激励的方法,要为员工疏通参与企业管理的渠道和途径,而员工在实际体验的过程中,也可以真正分析管理层的价值和意义,分析管理层工作的艰辛和不易,提高自身的工作热情和工作积极性。而且,企业应当尽可能促进员工与员工之间的交流,增强员工的团队意识和团队精神,让员工能够完善自身,得到更多锻炼的机会。最后,企业可以运用岗位晋升激励的方法,把职工列为后备管理人才考察对象或者是给员工岗位升迁的机会,让员工能够真正释放出自己的工作热情。但不容忽视的是,企业也应当给予那些不能胜任工作的员工及时的否决,这样可以避免给企业的健康发展带来不良影响。
4 结语
现代企业的管理归根结底就是对人的管理,企业在制定激励措施时要充分考虑到人的各方面情况,只有这样才能够充分调动员工的积极性,提高工作效率,增强企业的竞争力,在时代的浪潮中屹立不倒。
参考文献
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