供电企业电力营销管理的现状与对策分析王江艳--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

供电企业电力营销管理的现状与对策分析王江艳

发表时间：2021/4/13 来源：《基层建设》2020年第32期作者：王江艳

[导读] 摘要：经济发展迅速，供电企业在日常运营以及发展中，规模越来越大，同时由于新时期背景下对供电企业提出的要求也有所提升。

        国网晋城供电公司山西省晋城市
        摘要：经济发展迅速，供电企业在日常运营以及发展中，规模越来越大，同时由于新时期背景下对供电企业提出的要求也有所提升。供电企业在日常运营和发展中，必须要结合市场发展现状来展开针对性的营销，这样才能够实现电力企业在新形势下的稳定、可持续发展。
        关键词：供电企业；电力营销管理；现状；对策分析
        引言
        在电力营销中，电力计量具有十分重要的作用，伴随着经济持续的发展，人们对电力需求也随之增加，所以电力营销计量改造便存在着重要意义，电力部门要克服改造中的重点和难点内容，使电力营销计量系统能够得到持续的完善。目前伴随着科学技术的不断发展，我国电力系统也在不断地完善，因此电力营销系统在不断地更新与完善，电力营销系统能够更好地帮助电力企业对客户的需要进行把握，帮助企业更好地服务于人们。电力计量对准确性、实时性以及计量成功率都有着较高的要求，因此在本文中，主要对电力营销计量改造过程中的重点和难点进行全面分析，在此基础上提出下文内容，希望能够给予同行业工作人员提供相应的参考价值。
        1电力营销管理的价值
        在当前经济快速发展，人们需求不断提高的时代背景下，电力营销发挥的作用也越来越重要。电力营销的不断创新，可以加快电力企业的发展，增强电力企业经济实力。创新的电力营销管理体制，也可以有效保证电力营销管理的工作效果，为电力企业的发展提供坚实的基础和有效保障。随着社会的多元化发展，各类信息也在被广泛应用。快速变化的市场，需要电力企业不断进行数据收集分析，制定出符合市场需要的管理制度。因此电力企业在营销管理中也要不断创新，让复杂传统的电力管理工作不断简便化，发展化。以推动电力企业在电力影响管理创新模式下快速发展。
        2电力营销计量改造过程中存在的问题
        （1）电力计量设备存在问题。①电力营销在具体落实计量改造工作时，计量设备是各项工作有序开展的重要支撑，在进行设备选择时，工作人员需要全面把握电力系统，并以此为基础，对其计量设备的具体运行效果进行综合分析，确保能够对误差进行合理控制，与此同时，还需要深入分析电力系统中电压和电流之间的关系，保证计量设备能够高度吻合系统。但是在我国现阶段，电力企业在选择设备时，对该方面的认识存在很大程度的不足，没有对其设备的灵活性进行深入分析，同时缺乏实际计量设备，无法有效呈现最终结果，同时安装环节没有严格遵循各项指标和相关规范。②计量设备的自动化相对较低，在现代电力技术发展过程中，为了更为高效的统计电力数据，更好地服务于生产，相关单位开始应用自动化设备，但是受到其他因素和资金问题的影响，部分地区的抄表和欠费断电系统还没有完全实现自动化。需要采取地探查，人工抄表不仅使人工成本增加，降低工作效率，同时还会使其电力统计的精确度无法得到科学保障，使企业效益大大降低。（2）改造方式存在问题。在现代经济高速发展过程中，各行各业的用电需求得到了很大程度的提升，用户量也在不断增多，使我国电力计量工作难度大大增加，使其相关人员具有更大的工作量和工作难度。在我国现阶段，电力企业在具体实施电力计量工作时，计量改造的有效落实能够在很大程度内提升相关人员的工作效率，传统的改造方式，使电力企业的员工工作质量上面临一定的障碍。
        3电力营销计量现场作业危险点防范措施
        3.1计量自动化应用效果
        通过对计量自动化系统进行改造，实现对9100套终端进行统一管理，并且自动远程抄表入住商业小区率达95%，远程抄表成功率为99.6%以上。计量自动化具体的应用效果如下：①远程抄表管理。采用计量自动化实现远程抄表，提升了抄表效率，而且抄表准确率提升，杜绝了人为错漏，将计量自动化系统的抄表并入营销系统，能够降低电力营销管理成本，提升运营效益。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

②实时监控设备运行情况。采用计量自动化系统对线路负荷进行实时监测，能够了解到电力系统设备运行情况，确保设备运行稳定，保障电力营销持续稳定进行。③计量故障报警。通过在系统内部设定故障报警，能够对电力系统内的设备进行监控管理，同时能够及时发现数据异常，为及时处理问题提供依据，采用计量自动化系统能够了解电表数据异常情况，能够为电费的补交等提供依据，提升电力营销管理水平。④四分线损统计管理。计量自动化能够实现四分线损统计管理，通过分析四分线损数据，能够了解线路、区域、台区等电网情况，同时能够为优化线路设计，提升电力营销水平提供数据支持。
        3.2工艺技术措施
        第一，现场相关作业工具需要实施绝缘处理，降低由于误碰工具带电的地方而导致触电安全问题的发生。比如，可以使用具有绝缘性的胶带，针对电工刀和起子等作业工具容易被人接触到地方实施缠绕，减小安全问题发生的可能性；第二，关于电动工具，在实际应用之前，需要保证其外壳接电的可靠性，并设定触电保安器，避免其漏电，给操作人员的人身安全造成影响；第三，针对表头实施接线的过程中，需要有效规避线头误碰与接地的现象出现。针对高压表，需要断开电压的回路，严加根据有关安全规范实施具体作业过程，以更加良好地保障作业的安全程度；第四，需要进行登高作业的步骤，需要安排相关工作人员实施看护，并做好安全防护工作，如设立安全绳，以有效规避工作人员发生高空坠落的安全问题。另外，施工作业点下方应严禁站人，避免工具或少物料掉落对人们的人身安全造成威胁。比如，工作人员登高接线施工作业的过程中，梯子应和地面维持约60度的夹角，操作人员相距梯子顶部位置的高度不可以小于一米。另外，工作人员在梯子上进行作业的过程中，严加禁止对梯子进行移动，同时采取相关防滑措施，以更好地保障操作人员的人身安全。第五，电力营销现场计量作业应用一些特殊工具的过程中，一定要保证相关的操作工人对这些工具较为熟悉，以规避任意应用工具而出现安全问题。
        3.3做好电力指标管理工作
        电力企业发展中，影响服务满意度的指标包括电能质量与电力服务质量。电能质量要求电力企业为客户提供可靠与安全的电压，服务质量则是客户对电力企业营销评价等，以及是否符合用户需求与心理定位。对此，电力营销管理工作中围绕以上两个指标开展实际工作，稳定电压与保障供电安全，是进一步提供优质服务的前提。第一，健全电力营销管理制度。对于电力企业来说，完善电力营销管理制度，是为电力企业提升管理质量与效率的“指南针”，同时也是获得核心竞争力的方式之一。电力企业落实营销服务，应完善管理机制，促使各项工作全面落实，避免工作难以做到实处。提升统筹规划的管理能力，也是保证电力营销及优质服务效率与质量的基础，尤其是落实责任制，促使每个人各尽其职，做好岗位工作，是推动电力营销及提供优质服务的内在“品质”。第二，完善硬件设备。电力企业优化发展硬件设备，提供硬件服务质量也很重要。尤其是电力设备留存已久或出现老化等问题，应及时进行维修或更换，是为用户提供供电保障的物质条件。
        结语
        新时代背景下，电力企业继续沿用守旧传统单一的电力营销管理制度，已经不能适应激烈竞争的市场。需要不断的创新，为用电客户提供精准服务。而改变原有营销管理模式，是一个复杂的过程，需要多方努力。在电力营销管理创新的过程中，也要不断加强电力企业管理人员对电力营销管理的重视。在大数据发展背景下，电力企业管理人员更要关注创新营销的重要性，根据市场发展需求，与企业自身实际情况相结合，制定出科学合理的管理制度。不但会加快电力企业自身发展，同时也会推动我国经济的发展。希望电力企业可以把握住时代发展的机遇，在电力营销管理模式上不断创新不断调整，适应社会发展。
        参考文献：
        [1]柳钰琪，郝明辉.电力营销市场的特点及营销策略[J].黑龙江科学，2019，10（24）：144-145.
        [2]关俊宁，王洁鹏，徐峰，曾海，杨继旺，王大鹏，周宇婷.珠海供电局营销稽查移动应用系统设计[J].微型电脑应用，2020，36（01）：76-78.