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档案信息化建设在医院档案管理中的实现策略

发表时间：2021/4/14 来源：《中国科技信息》2021年4月作者：胡虹

[导读] 近几年，我国经济水平不断提升，大多数的人民都开始关注自己的身体状况，随之对于医疗服务的需求也越来越高。医院是患者诊断和治疗疾病的重要场所，能够有效保障患者的生命健康，让其回归正常的家庭与社会。

云梦县人民医院胡虹 432500

摘要：近几年，我国经济水平不断提升，大多数的人民都开始关注自己的身体状况，随之对于医疗服务的需求也越来越高。医院是患者诊断和治疗疾病的重要场所，能够有效保障患者的生命健康，让其回归正常的家庭与社会。医疗模式与范围的不断增加和扩大，让档案信息数量也在不断增多。档案信息管理在医院的工作当中有重要的作用，是医院重要的组成部分，可以记录患者的基本情况、治疗经过、负责医生以及院后随访等多种情况。信息化时代的到来让医院的档案管理逐渐信息化，减少了人力和物力，提高了管理的效果和质量。
关键词：档案管理；信息化；医院；实现策略
        引言
        目前，大部分医院已经在医院档案管理中引入了信息管理系统，这在很大程度上提升了医院档案管理的工作质量，进一步提升了医院相关档案的实际利用率，切实优化了档案信息的存储和调用。
        1.档案信息化建设在医院管理的重要性
        档案信息化建设在医院管理推动医院的正常运转。医院在日常经营活动当中会产生大量的档案信息，综合档案是医院正常运转的一个重要基础，特别是在现代医疗体系的约束下，医院每一项活动都要进行相关的记录，以方便后期的查阅，而综合档案管理则为医院相关资料的留存和查阅方面发挥着重要的作用，医院才能在此基础上保持正常的运转状态。2.保障医院管理工作的开展。随着市场经济的快速发展，我国的医院都面临着巨大的竞争压力，在现代医疗体系下，全面、完善的医院综合档案是医院管理开展管理工作的重要依据，能够帮助医院对现有的管理模式进行改革，促使医院从传统的管理模式转变为现代化、科学化的管理模式，提升其管理效率，从而使得医院在当前的医疗体系下能够保持良好的运转状态。3.见证医院的发展历程。医院历史是医院文化的一个重要组成部分，是一个医院精神价值观的体现，能够在社会上形成一定的影响，而医院综合档案则是见证医院发展历程的重要资料，它记录了医院发展过程中的重要事件和科研、医疗技术等信息，能够帮助后来者多层次、多角度对医院历史进行探究，对发扬医疗文化和精神来说，有着非常重要的作用，是重要的历史资源。
        2.医院档案管理中信息化建设的常见问题
        2.1重视程度有所不足
        相较于诊疗活动等更加前端的技术性工作，档案管理虽然同属于医院管理工作的组成部分，然而其相对隐性的作用和价值决定了其信息化建设难以得到同等关注与重视。尤其是战略决策层通常存在对档案信息化建设重视程度有所不足的问题。比如，大多数医院的管理信息化建设早已起步且呈现出不断加快的提速状态。然而包括一线医务人员和高层管理者在内，能够对档案管理信息化具有足够客观认识者却并非多数。尤其是在涉及管理信息化重要程度的观念形成过程中，非档案管理人员往往会有意无意地将档案管理信息化置于相对次要乃至边缘化地位。久而久之，不少医院自上而下形成了相对忽视档案管理信息化建设的不良氛围。缺少环境支持的信息化建设也愈发导致这些医院的档案管理长期停滞不前。更为不利的是，部分医院专职从事档案管理的工作人员自身也产生了妄自菲薄的负面心理，以至于其在档案管理信息化建设中得过且过、固步自封、低质低效。
        2.2内容复杂，管理难度较大
        我国的医院大多数为公立医院，主要目的是给社会提供医疗服务，而不是获取利益，随着市场改革的不断深入，政府对医院的支持力度逐渐减小，医院要想保持良好的运转状态，只能依靠自身的运营管理，其运营过程中产生的采购、预算、协议等等资料同样需要进行管理，使得当前医院的档案管理，不仅要对医疗技术方面的资料进行整合，还要对这些运营过程中的资料进行管理（如会计档案、安全生产档案等），其内容的复杂，给医院的档案管理工作增添了不少难度。

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        2.3管理工作人员专业性不强
        当前医院的档案管理工作人员大多是之前在医院从事医疗卫生事业的工作人员，缺乏档案管理的专业知识和技能，人员的构成和编制不合理。很多医院对档案管理部门的重视程度不够，因此在工作人员的选拔当中对专业性要求不高。对工作人员的设置没有经过认真的思考和分析，大多是医院年龄比较大或者接近退休的员工，对档案管理的具体工作不了解，对网络技术不精通，存在一定的侥幸心理，不能够对档案进行合理、科学和精细化的管理，工作效率低下，档案管理的质量不高，查询档案比较缓慢，也不能保证机密性档案的安全，给医院的发展造成阻碍。
        3.档案信息化建设在医院档案管理中的实现策略
        3.1转变观念、科学定位、完善顶层设计传统模式下，档案管理在医院系统中历来作为后端历史资料而被简单收集与保管，同时在管理思想层面存在相对忽视的局限。而在信息时代宏观背景中，档案作为珍稀信息的价值，再挖掘潜力越来越被各行各业重新定位。因此，新时期档案信息化建设在医院档案管理中的实现首先需要转变观念、科学定位、完善顶层设计。尤其是医院管理高层应当着力突破陈旧管理理念的束缚，充分认识到档案信息的潜在价值输出，给予档案更加准确和科学的定位。同时，医院的战略规划应避免档案管理边缘化的认识误区，在管理机制建设层面给予档案管理信息化建设应有的核心地位。
        3.2加强医院综合档案管理的信息化建设
        时代在不断地发展和进步，医院的档案管理模式改革也应当顺应时代的需求，针对档案内容量大、管理难度大的劣势，医院应当积极推进计算机技术在档案管理中的合理应用，积极推行信息化档案管理体系建设，以信息技术手段来提升医院的档案管理水平。医院可以引进华夏档案管理系统，从而实现对相关资料的电子化管理，省去了一些繁琐的环节，使得管理效率得到了明显的提升。不仅如此，华夏档案管理系统还通过录入卷内目录和档案目录，相关人员可以在管理系统中利用搜索引擎，以搜索关键词的方式快速对所需要的档案编号和所存放位置进行查找，提高其查找的便捷性，实现档案高效的管理。医院档案管理的信息化建设是大势所趋，能够让档案管理工作更加规范化和现代化。
        3.3建立有效的档案管理制度
        在当前的现实情况下，要结合信息化时代的特征，对传统的档案管理制度进行改革，进行重新设计和创新，帮助对各个部门的人员信息、病例信息等进行汇总，加强各个部门之间的联系，帮助医院档案管理建设的更加完整，避免出现脱节现象，能够全面提高管理水平。医院要逐渐在档案管理部门推行信息化的工作模式，借助计算机对工作人员信息进行整理的时候也要进行适当的归档，让管理人员尽快接触各种信息系统，逐渐转变传统的人工管理模式，尽快对各项工作进行落实。在日常的工作当中要加强对设备的配置，加强软件信息系统建设，对各种硬件设施和软件设施进行完善，建立完整的数据库。信息化档案管理要提供完整、准确和及时的数据档案，建立有效的管理制度，方便在大量的数据当中能够准确、及时的找寻到需要的资料。
        结束语
        医院档案管理中的信息化建设之所以出现诸多缺陷与不足，除了硬件设施、软件技术等环节投入相对有限外，还缘于管理意识相对滞后于时代发展的客观要求。可以说，正是由于医院档案管理思想长期陷于传统模式难有颠覆性突破，才造成档案信息化建设短板频现。因此，在加快医院档案信息化管理进程中，既要在软硬件投入层面保持足够的资源与资源支持，还需在战略决策与顶层设计的高度予以充分关注。
参考文献
【1】全世贤.档案信息化建设在医院档案管理中的价值及地位[J].办公室业务,2020(21):86-87.
【2】隋萌.档案信息化建设在医院档案管理中的作用研究[J].办公室业务,2020(21):88-89.