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乡村小学运用新媒体开展家校沟通现状与反思

发表时间：2021/4/14 来源：《基础教育参考》2021年5月作者：杨睿

[导读] 随着时代发展、科技进步，现代教育技术促进教师教育方式的多样化，新媒体的爆炸式发展更加促进了教育资源的百变运用以及家校沟通方式的灵活多变。然而，作为一名乡村小学一年级的新手班主任，我发现在将各类新媒体沟通融入进乡村学校的执行过程中或多或少会出现一些问题。尤其是在疫情防控的关键时期，如何利用好新媒体、正确引导家长做好相应工作，实现有效家校沟通显得尤为重要。

杨睿江苏省如皋市搬经镇高明学校小学部
【摘要】随着时代发展、科技进步，现代教育技术促进教师教育方式的多样化，新媒体的爆炸式发展更加促进了教育资源的百变运用以及家校沟通方式的灵活多变。然而，作为一名乡村小学一年级的新手班主任，我发现在将各类新媒体沟通融入进乡村学校的执行过程中或多或少会出现一些问题。尤其是在疫情防控的关键时期，如何利用好新媒体、正确引导家长做好相应工作，实现有效家校沟通显得尤为重要。
【关键词】乡村小学；家校沟通；新媒体
中图分类号：G652.2 文献标识码：A 文章编号：ISSN1672-1128（2021）05-218-02

        一、乡村小学家校沟通现状及问题
        一个孩子的成长离不开学校和家庭的双重监督，有效的家校沟通不仅仅有助于学校全面了解孩子的学习和生活状态，科学地制定教育方针，还可以促进家长更加全面地了解自己孩子、走近自己的孩子，最重要的就是为孩子打造出一个健康成长的教育生态环境，促进孩子全面可持续发展。
        自疫情防控以来，政府对于中小学生的健康安全下达了各项要求，坚决维护中小学健康安全。各类新媒体平台百花齐放——微信小管家的健康码打卡、微信公众号的每日疫情防控推送、QQ平台的每日健康汇报、抖音中的健康知识传送等，无一不紧紧围绕“健康”、“防控”的话题。但是，尽管新媒体的发展非常迅速，在乡村学校，很大一部分孩子的父母不会陪伴左右，孩子们每天和爷爷奶奶们待在一起，爷爷奶奶对于新媒体的普及相对比较闭塞，从而导致每天的打卡任务很难做到百分百全部完成。
        犹记得刚刚开学的时候，送孩子来上学的爷爷奶奶们会拿着老人机来找我，对于“扫码加群”、下载所需的各类app等任务他们面露难色，爷爷奶奶们很为难地向老师表示歉意，因为自己不识字，很多功能也无法进行输入操作。所以有时候会出现一个任务下达了，家长表示需要等到周末孩子的父母回家后才能完成又或是直接提出能不能用别的方式完成任务。映像比较深刻的是，我们隔壁班的一位班主任说，因为孩子的爷爷不会使用微信进行健康码打卡，尽管在班主任的语音帮助下也很难找到对应操作的步骤，家长着急的情绪一上来，就直接反问老师：“要是没有微信你们老师可怎么办？咱七八十年代的孩子当时不也这么过来了吗？”在乡村，还有部分老人们会认为自己的生活圈非常的安全，孩子们也天天生活在一起健康得很，不需要那些形式上的打卡。
        因此，我们不难发现，尽管各类新媒体的普及以及时代发展如此之快，对于很多老一辈的爷爷奶奶们，首先在设备使用上对于他们存在一定难度；其次在思想认识上仍然拘泥于传统；因为这两者中的任何一个原因都会造成效率上的偏差。所以，如何解决“老一辈”与“时代发展”的融合问题，往往是乡村家校沟通关键所在。
        二、如何提高“有效”乡村家校沟通的方法
        马忠虎是我国家校合作研究专家，他认为，家校合作是指对学生最具影响的两个社会机构—家庭和学校之间形成合力，对学生进行教育，使学校在教育学生时得到更多来自家庭方面的支持，而家长在教育子女时也能得到更多来自学校方面的指导。“合作”、“沟通”的前提就是先学会“倾听”。
        （一）发现问题
        对于学校要求以及需要家长配合完成的任务下达之后，不同的个体有不同的理解，面对不同的情况往往也存在不同的操作难度。首先，作为班主任一定要调整好自己的情绪和态度，首先将自己放在一个“聆听者”的位置，了解家长面对这个措施遇到的问题是什么，只有先了解好出现的矛盾才能有针对性地解决矛盾。不难发现，在进行多次沟通过程中，老一辈在处理孩子学习事务上遇到的问题有以下几点：
        ①使用设备为“老人机”，无法进行软件的下载；
        ②对于操作步骤不清楚，家长容易产生焦躁情绪；
        ③容易忘记自己后续操作的持续性，不能做到主动及时地完成打卡任务；
        通过交流分析，很多班主任在进行问题处理的时候均发现了以上问题，针对这些问题，我认为应该从以下几点入手进行解决。

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        （二）解决问题
        首先，我们需要在“思想”上对新媒体的使用进行普及。开学的时候我们可以通过家长会的形式，向家长们统一进行指导。很多家长对于为什么要使用新媒体存在一定的困惑，尤其是“老一辈”认为，学校是为了迎合时代而使用，往往没有真正发现使用这些工具的便捷之处。所以，家长会的宣导就会起到极其重要的作用。“知其然并知其所以然”，我们可以通过演示文稿，向家长一一展示今后学习过程中孩子们需要用到的新媒体类型有哪些，使用的目的是什么，并且可以将过去的方式和现在方式使用进行对比，从而通过对比深化理解使用“新媒体”能够提高家校沟通的效率。作为教师，我们不仅仅只想着“向上”想着如何完成学校下达的任务，还应该“向下”思考，具备一定的“服务”意识，从根本上让家长看到、理解到、认识到新媒体的使用是便捷而有效的。同时，我们需要鼓励“老一辈”使用智能机，让孩子的父母认识到“老一辈”也能用好智能机帮助孩子进行资源使用学习，促进孩子的学习成长。
        其次，针对很多操作步骤不清晰的过程，我们可以截图并制作出步骤流程图，家长可以按照图片顺序依次完成操作过程。微信家长群是一个非常有效的沟通方式，很多时候你会发现，当家长将自己面对的问题发送在班级群里的时候，很多会进行操作的家长会及时站出来帮忙解决问题，搭建团结协作，往往也能很快提高操作的效率。
        通过“班级小管家”我们可以做到定时提醒家长完成一定的任务，也可以通过发送微信待办事项从而确认每个家长都有及时收到消息，通过班级小管家，我们更加能够对未完成任务的名单一目了然，然后做到有方向的提醒，从而促进工作的效率。
        （三）反思特殊情况，“家访”不落下
        林德全在《智慧教育背景下教师角色的重构》中提出：人工智能时代已经来临，在智慧教育中，教师劳动将从以重复性的劳动为主转变为更具智慧的劳动为主。这次疫情的发生更加加剧了智慧教育发展的脚步。然而，尽管目前智慧教育涉及的新媒体能够大大提高家校沟通效率，但我认为，在乡村学校留守儿童居多，很多父母外出务工，孩子很大程度都是和爷爷奶奶待在一块，我们在跟上时代发展脚步的同时，过去一些优良的家校沟通方式不能丢，比如之前的“家访”，对此，在教育技术手段的支持下，教师也应该做好智慧“归类”，我们不能全部依赖于智能，也应该保留过去优良的传统。对于很多农村老一辈家长，他们所处的环境较为简单、单一，虽然疫情的新闻和防范措施宣传力度较大，但是他们依然会认为自己是安全的，往往对于健康打卡的措施疏于重视。“家访”不仅仅可以让教师深入家庭，了解其家庭背景，孩子学习过程中的环境影响因素；同时，“家访”也能促进面对面的沟通，通过真实的对话理解到家长最直接的想法，并且可以通过最直接的方式去给家长进行思想上的疏通。
        三、关于乡村“家校沟通”内容的重要性
        很多时候我们发现，当家长接到学校的电话，或是在微信上接收到老师发来的信息，第一反应常常是“孩子在学校又做错了什么？”“这次考试成绩肯定又不理想了”等等，这样的条件反射是长久以来“家校沟通”内容的偏差，我认为正确合理的家校沟通不仅仅是涉及到孩子的成绩，还应该及时和家长沟通好如何将孩子培养成一个真正的“人”，成为一个“人才”之前必先成“人”，对于道德价值观的培养应该先于成绩的。
        习近平总书记希望广大教师不忘立德树人初心，牢记为党育人、为国育才使命，积极探索新时代教育教学方法，不断提升教书育人本领，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人作出新的更大贡献。不难看出，“德智体美劳”中“德”排在第一位，因此，家校沟通更多应融入“道德”养成的方法，而非一味追求“分数”。教育的根本任务是立德树人。我们应该牢记为党育人、为国育才使命，解决好“培养什么人”这个首要问题，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，把培养社会主义建设者和接班人作为根本任务，培养一代又一代拥护中国共产党领导和我国社会主义制度、立志为中国特色社会主义事业奋斗终生的有用人才。
        因此，我们需要把握好与家长沟通的内容，抓住主要问题，解决主要矛盾，正确把握“育人”的顺序，良好的道德品质是孩子未来成才之路的必备素质以及稳扎稳打的武器之一，正确把握家乡沟通的内容，做到不片面、不功利，为每一个孩子未来打好优良基础。
参考文献
[1]赵志勤.“疫情”下小学教师角色的重构[J].文科爱好者,2020(24).
[2]林德全.智慧教育背景下教师角色的重构[J].中国教育学刊,2020(2).