中国铁路沈阳局集团有限公司调度所 辽宁沈阳 110000
摘要：随着经济和交通行业的快速发展，行车调度是铁路运输的主要工作之一，也是维护铁路运输秩序、保证铁路列车运行稳定的关键环节。这是一项具有较强综合性的工作，调度效率主要取决于工作人员的业务水平、岗位责任与应变能力，而且与铁路列车的日常维护有着密切关系。随着我国铁路建设的发展，越来越多的城市开始重视行车调度工作的应急处理指挥，将铁路运行的安全性、舒适性、稳定性、可靠性作为铁路运输服务的主要目标，大力发展建设行车调度应急处理指挥工作机制，提高铁路运输的应急处理指挥水平，为人们提供良好的铁路运输服务，促进地区铁路建设事业发展。
关键词：优化；行车调度工作；处理指挥
引言
在经济快速发展的背景下，铁路运输量越来越大，与人们的生活联系越来越紧密。铁路运输调度的安全性成为人们关注的热门话题。文章在对铁路运输调度安全管理过程中存在的问题进行分析的基础上，针对性地提出了铁路运输调度安全管理的优化策略，希望能够对铁路运输调度的质量提升提出一定的建议。
1 调度指挥安全存在的问题
1.1调度安全管理制度不完善
目前调度专业管理制度不能适应调度集中管理的新形势。一是调度所的管理制度还停留在对行车调度的安全管理层面，对其它专业调度的安全管理较少提及；二是对专业调度管理的分工，调度所负责日常管理，业务处负责业务指导，这就形成了人员在调度所管理，业务处直接参与专业调度管理较少，而调度所想管理但专业知识有限，又管理不好，于是就出现了都管、都不管的局面，专业调度管理出现真空；三是调度所安全管理制度不完善，不能较好地发挥安全管理职能；四是部分涉及调度安全作业的制度还游离在规章制度体制管理之外，存在调度所自己制定、自己执行的问题。调度所自己制定的作业办法得不到集团公司的认可，集团公司也未组织力量对调度作业办法进行审核。例如，部分调度所自己制定的补充行车常用调度命令用语和应急处理办法没有纳入《行规》或以文件形式进行公布；五是安全考核制度执行不好，不能认真考核或考核不严，造成不能及时发现或纠正调度指挥不当的问题。
1.2技术设备管理存在一定的缺陷
随着科学技术快速发展，铁路运输调度安全管理工作更加科学化，水平得到了进一步提升。当前的铁路运输调度安全管理，不再像之前一样全部通过人工调度完成，而是将先进的技术设备引入到工作之中。这不仅增加调度的精准性，而且可以减少工作人员的压力。然而，当前我国在实施铁路调度安全管理的过程中，技术设备管理还存在如下的缺陷：一是技术设备的运用存在问题。这些设备大多是高精密度仪器，必须有专用的调度程序，在接收到有关调度指令的时候，根据指令进行调度。但是，因为调控人员对于技术设备操作不当或者因为别的要素干扰而出现偏差，对技术设备的运用就会出现错误，造成运输调度的安全受到威胁。二是无法及时对技术设备进行维护，让其更新不够及时。在进行调度运输的时候，技术设备必须及时维护，确保其随时处于正常运转状态，这样才能够在人发布指令之后及时作出相应调整。但是，因为在日常铁路运输调度过程中，铁路站点和运行时间均有可能随时作出调整，假如技术设备不能依据这些动作出相应的调度，就会导致真正的调度不能符合现实情况。此外，不管是哪种技术设备，都需要及时进行养护，而因为部分原因，可能会造成老旧设备无法及时更新或者养护，干扰技术设备在铁路运输调度安全管理过程中的运用。
2 加强调度安全的建议
2.1强化调度命令管理，确保行车安全
一是要完善调度命令标准用语，优化调度命令模板，对常用调度命令用语进行固定。缩短调度员拟写调度命令的时间，以用语格式和内容的固定，减少调度命令的出错率。
二是对调度命令受令单位、机车乘务员和运转车长出退勤单位、行车揭示核对单位、调度电话接入单位等，结合新设备、新的作业方式的运用，进行定期清理、核对，确保调度命令的正常下达。三是结合生产力布局调整，对一些生产部门进行资源整合，确保调度命令的准确传递。
2.2强化对安全管理人员的管理
对于铁路运输而言，铁路运输调度的质量决定了最终的完成质量。而在这一过程中，高素质的工作人员才是运输活动稳定完成的基础。所以，必须将对安全管理工作人员的管理当做一切工作的核心。首先，依据当前的铁路运输调度工作管理的需要，对参加应聘的人员展开严格的审核，查看对基础知识的掌握情况和对不正常情况的应对情况，择优录取。其次，要对工作人员展开定期培训，提高安全管理意识，丰富安全管理的知识，提升应对突发情况的能力。确保在日常安全管理过程中可以做出准确的判断。最后，要普及心理教育。铁路运输调度不仅事关财产安全，而且还对相关人员的人身安全有重大影响，安全管理人员在工作过程中会产生极大的心理压力，因此需要对工作人员给予心理疏导，提高心理素质，在工作过程中可以保持平和的心态，坦然面对调度过程中的各种突发问题。
2.3提高信息技术应用水平，拓展信息流通渠道
为优化铁路列车调度工作的应急处理指挥，就要有意识地提高信息技术应用水平，将更多的信息技术运用到应急处理指挥中，利用信息技术提供突发事件处理的精准性与可靠性。工作人员要充分利用指挥中心的现存信息反馈系统，在处理突发事件时，首先要认真观看信息反馈系统中传递的突发事件时间、位置、处理建议等，且随时跟踪信息反馈进度，了解列车突发时间的情况变化，掌握突发事件现场情况，从而为工作人员的应急处理指挥工作提供便利。此外，工作人员要积极响应指挥中心的信息化建设工作，在日常工作过程中及时反馈信息反馈系统的应用情况与问题，为指挥中心进一步搭建信息技术管理体系提供切实有效的建议。
2.4抓好日班计划、阶段调整计划的下达
一个科学的计划是一切工作的基础，调度员要高度重视计划的重要性，合理编制列车调整计划，提高计划兑现率，以提高计划的准确性来降低劳动强度。在编制计划前，要详尽了解主要编区站和作业站的作业进度，结合实际情况来制定切实可行的计划，腾出精力盯控列车运行状态，确保行车安全。
2.5健全铁路运输调度安全管理方案
在铁路运输调度的过程中，完善的安全管理方案能够明显提升管理效率，强化管理力度，给铁路运输调度带来一定的保障。要编制健全的管理体制，依据铁路运输的具体情况，依照其安全管理工作的需要，编制科学有效的管理体制，将之当做安全管理的根据。为科学有效的铁路运输调度提供足够的保障。
结语
铁路列车调度台的生产管控方案是自主研发的业务检测操作台，通过网络与待测设备连通，利用协议信令的双向传输完成各模块的品质检测。其中业务检测操作台为该方案的核心部分，引入铁路列车调度台的生产管控方案，对于在生产过程中，快速完成整机功能、性能检查，保障设备品质及安全性能，提高生产效率，顺利完成产品交付，起到重要积极的作用。把住调度命令发布，尤其是施工和非正常情况下行车作业控制等关键环节，就能为消灭调度责任事故和责任关联事故打下良好基础，确保运输调度指挥安全，确保铁路运输安全持续稳定。
参考文献：
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