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摘要：面对煤矿生产安全事故的突发性和破坏性，企业将应急救援管理的重要性提升到了前所未有的高度。在国家层面，制定了煤矿专项应急救援安全质量标准化标准，从政府到社会各界越来越重视煤矿生产企业的应急救援，利用信息技术建立煤矿生产安全事故应急救援体系应急调度平台系统对提高矿山事故应急救援效率具有重要的现实意义。在此基础上，结合相关煤矿生产事故案例，探讨了信息集成型智能事故应急调度平台系统的内容和推广，以发挥其实用性。
关键词：煤矿生产安全事故应急调度平台
质量标准化是确保煤矿安全生产质量的重要手段，也是提升煤矿生产管理质量的重要渠道。调度工作是煤矿安全生产的重要环节之一，是综合性职能管理机构，为煤矿生产环节发挥着重要的统一指挥的主导性作用，煤矿生产中的各个环节皆需要调度来集中指挥，也可以说调度是煤矿安全生产的指挥中心，调度管理的质量直接决定着煤矿的生产质量，调度管理水平的优劣直接决定着煤矿安全生产的管理水平。实施安全生产质量的标准化是确保煤矿生产安全的前提，也是推动调动工作制度化、规范化发展的重要渠道，是实现煤矿安全生产的必然选择，是煤矿发展及生产的必然要求。然而，煤矿生产作业环境较为复杂、恶劣，生产环节众多，且各个环节间的联系性不够紧密，这都给调度指挥工作带来极大难度。而应用现代信息技术构建智能化、便捷性和分析科学的调度管理标准体系，能够显著提升调度管理的水平，为煤矿安全生产提供重要保障。
一、煤矿安全生产标准化在调度管理中的必要性
1.1推进调度管理标准化体系建设进程
煤矿安全生产标准化体系的建立，不仅进一步完善了安全管理机制，而且也明确了安全管理机构的各项工作职责，使调度管理人员在实际工作当中能够有法可依、有章可循、有规可守。同时，安全生产标准化主要运用新型的管理方法、规范的管理制度、科学的管理流程、先进的信息技术，保证煤矿生产过程中，每一个生产作业环节都能够在标准化框架内运行，这就大幅减少了安全事故风险，进而为调度管理工作的顺利开展提供了理论借鉴依据，对推进调度管理标准化体系建设进程具有深远的现实意义。
1.2优化工作流程
过去，煤矿的调度管理工作频频出现漏洞与问题，工作流程混乱，工作方法落后，工作人员责任心不强，安全意识淡薄，以至于埋下了重大的安全事故隐患。追根溯源主要是由于调度管理的每一个环节都缺少必要的有效监督机制，尤其在生产作业现场对各项工作进行协调指挥，并未形成规范的文字记录，而经常采取事后补救措施，这就使得煤矿生产的原始数据严重缺失，对各项工作的顺利开展造成不利影响。实施标准化管理后，调度管理工作从发布调度指令开始就已经纳入到煤矿的监督体系当中，对提高工作质量，优化工作流程，促进安全生产都将起到有效的推动作用。
1.3促进信息化水平的提升
近年来，随着信息技术的迅猛发展，煤矿调度工作已经实现了全程信息化管理，管理人员在发布调度指令时，只需要借助于信息系统，就可以将信号传输至现场工作地点，工作效率得到大幅提升。而正是由于标准化体系的建立，才使得调度信息化管理系统更加完善，系统功能更加完备。比如在生产过程中，一旦发现安全事故隐患或者发生安全生产事故，相关信息能够及时反馈给系统操作人员，进而为消除事故隐患以及安全事故的妥善处理赢得了大量时间。
二、事故应急调度平台系统内容
以煤矿安全生产事故应急预案为框架版本，对各个事故的应急救援案进行系统梳理、分类、归纳、集成，制作一个煤矿各类生产事故应急调度平台系统PPT课件。发生事故时将应急调度平台课件投放到调度大屏上依应急处置程序进行相应操作，并能查看矿井应急管理人员的联系方式，应急专业技术人才库人员，备用应急物资、设备及各类应急资源信息，正确指导进行高效的应急处置。其课件结合煤矿各类事故灾害的应急前期、中期、后期处置三步骤，分类介绍了各事故灾害的应急物资与保障等应急信息资源、预警条件、预警行动、事故报警后应急处置流程、事故汇报程序、应急结束工作上报和调查等事项，应急调度平台课件可以实现事前安全防范，事故发生时及时处理、事故后妥善处理的目的，可兼顾调度室的语音广播系统、工业视频系统和人员定位系统等实施统一的调度应急指挥。课件界面简单明了，功能齐全，节省了应急准备时间，提高了应急救援工作效率，进一步保障了矿井安全生产。事故应急调度平台系统，可应用于煤矿各类事故的演练，采用桌面应急演练的形式，以各类事故各岗位人员采用会议及可视化网络应急演练的方式进行操作、观看和参与，指引各岗位人员参与各类应急事故演练，使公司各岗位均能够在业余时间参与进行各类应急灾害事故演练，避免了事故应急演练影响生产，节约了应急演练费用开支，又达到事故应急演练的效果。同时，煤矿各类生产事故应急调度平台系统PPT课件也可作为煤矿应急培训教材使用，普及应急知识，提高职工风险防范意识和应对突发事故时自救互救的能力。
三、提高调度标准化管理效果的思路
3.1完善执行及监督机制，提高执行效果
强化标准化管理效果需要按照质量标准制定严格的调度管理的保障机制，完善调度管理工作的相关资料，如调度记录、调度图表、调度台账等，确保其资料完备、信息准确和按时归档。同时，制定健全的监督机制和激励机制，严格监督调度质量标准的执行情况，以确保调度标准的执行效果。面对安全生产问题处理的有效性差和不及时等问题，需要实行汇报责任制，实行责任到人、责任到“点”的汇报机制，以确保调度汇报能够准确及时，并保障汇报信息的真实性。对于玩忽职守、弄虚作假的调度工作人员给予严厉惩处，甚至直接开除；对于因调度汇报不及时、瞒报、漏报等导致发生重大事故、失去处理事故最佳时机而造成巨大经济损失和人员伤亡者，追究调度汇报责任人的刑事责任及民事责任，并连带追究监督部门的责任，监督部门也应定时、定点巡查监督，以确保调度汇报的质量。
3.2强化思想意识及个人综合素养
调度人员对调度质量标准化的认识明显不足，专业素养低。为此，煤矿企业应做好岗前培训工作，定期进行思想政治教育和专业技能培训，以提高其综合素质，转变其工作作风，增强其质量标准化的工作责任感。尤其是对调度工作人员的专业技能培训，需要定期举行专家讲座、技术实践指导等活动，开展技术能手比赛等，以激发调度人员学习的积极性，切实提高其系统操作能力。但对调度工作人员培训除安全生产相关的业务知识培训外，还应对其进行信息化知识培训，使调度工作人员能够熟练掌握现代信息技术，以便于其熟练规范地操作调度信息化系统，为调度工作质量的提高提供保障。
结语：
只有这样，才能更好地维护职工利益，提高煤矿企业职业健康管理水平。任何一个只追求利润的企业都不会有好的前途。只有考虑到员工的安全和健康问题，以人为本，这样的企业才能健康、可持续地发展。
参考文献：
[1]徐竞昭.煤矿安全生产标准化信息系统构建[J].陕西煤炭,2020,39(06):160-163.
[2]马风虎.煤矿安全生产标准化建设与风险预控体系融合[J].工程建设与设计,2020(07):305-307.