高伟华
国网大庆供电公司 黑龙江 大庆 163458
摘要：随着社会经济的飞速发展，电力对于人们来说的重要性也越来越高。用户的用电信息采集技术是电力营销的一个重要技术环节，同时也是发展智能电网中的关键。随着我国在网络信息技术方面的快速发展，用电信息的采集技术也逐步提高，其应用范围也越来越广泛，为电力营销的顺利开展提供了有力的技术支撑。另外该技术与传统人工采集方式相比还具有更好的经济性，不仅采集成本得到了有效地降低，而且减轻了采集人员的工作强度。该文对用电信息采集技术技术在电力营销过程中的实际应用进行简要分析。
关键词：电力营销；用电信息采集技术；采集技术
随着社会的不断发展和科学技术的日益进步，我国的电力行业得到了很大的发展。在电力行业不断发展的同时，也遇到了不少的问题，给电力企业的长远发展带来了很大的影响。目前，我国电力企业在发展的同时消耗的人力物力也比较多，很有必要对此进行降本增效处理，加强体制化管理，以满足行业的需求。为了提升电力企业在社会中的竞争力，就必须顺应时代潮流，重视电力市场改革中的电力营销管理部分，加强电力营销管理模式的转型升级。
一、关于用电信息采集技术
用电信息采集技术主要是对用电用户实施电量监控以及用电线损的处理。主要应用在电表终端以及变压器等位置。通过用电信息采集系统对所有用电的数据进行监控处理，对用户用电的检查以及自动抄表等不仅能够提高工作的效率，还能够确保用户的用电安全。用电信息采集系统主要由信号传输通道、系统主站、智能电表等部分构成。用户用电信息采集系统是电网建设走向智能化系统中必不可少的部分。
电力用电用户信息采集系统主要由电能量采集及运行管理系统、用电负荷管理系统、低压集中抄表系统等三部分组成。电能量采集及运行管理系统，主要使用专用变压器采集终端进行工作，其主要对象是容量在50kv?A以上，用电负荷管理系统采集对象之外的大多数用户；用电负荷管理系统主要是使用用电负荷管理终端进行相应的工作；低压集中抄表系统主要是使用集中抄表终端进行采集工作。
二、用电信息采集系统的重要性
目前，我国电力企业的电力营销管理中还存在很多不足之处，而用户用电额信息采集系统能够全方位地对区域内所有的用电设施进行数据采集。这样不仅能够降低采集用电数据的成本，还能够有效减轻抄表人员的工作强度。除此之外，随着我国用电信息采集系统的不断发展，该系统能够实现对用电设施的全面监控，提高了电力企业电力营销管理工作水平，更好地维护了用户的权益[1]。
三、当前电力营销中存在的问题
我国供电企业正处于发展初期，内部很多系统都不太完善，同时受科技水平的限制，我国很多电力企业仍采用的是人工抄表方法。该方法是先人工汇总抄表数据，然后根据当前的电力价格确定应缴电费。
这种传统的抄表方法存在以下几个问题：①需要大量的人员完成抄表工作，同时，因为抄表时间前后差距大，如果在用电高峰期抄表，就不能够对电表的数据进行准确核实；②在抄表工作中，需要投入大量的人力、物力和财力，增加了供电企业的营销成本；③很多抄表人员都是一些非专业人员，在抄表工作中不能准确读取相关数据，也无法确认用户是否存在偷电、漏电现象；④在抄表或收缴电费时，工作人员往往会遇到闭门不出、拒交电费的情况，严重损害了供电企业的利益[2]。
四、优化电力营销的有效手段措施
1. 为反窃电提供依据、开拓电力市场、加强电力营销管控
由于电力市场中存在的电力盗窃等不利于市场健康发展的行为，所以电力营销中也考虑了这一不利因素。随着用电需求的不断增多，电力盗窃份子也有机可乘，给电力系统带来了巨大的损失。目前，电力部门的做法是基于对大量用户数据进行精密的采集和收集，并通过一定的分析方法，使得能够及时发现那些电力使用异常的用户，从而精准的找出电力盗窃发生的可能用户，做到早发现，早阻止，保障电力系统的安全。首先是电力市场价格会出现不合理的情况，这种不合理会进一步引发电力市场的不合理恶性竞争，带来的后果就是客户对于该电力市场失去原有的信任，大量的客户流失。此外，电力并非唯一不可替代的能源，当国家制定的电价较高时，很多客户会转向寻找其他可代替能源，造成电力营销遇到很大的困难。其次，很大一部分的原因在于电力营销管理工作缺乏一个长期有效的机制，电力营销的信息渠道存在闭塞，很难对当前的电力市场进行一个有效的研判。另外，部分电力企业在电网建设过程中存在着不合理不科学的规划，致使很多电力资源被浪费，输送电力资源的成本也难以降低，制约了电力营销管理水平的提高[3]。第三点，在管理方式上，电力营销管理模式存在着僵硬固化的现象，对电力市场的变化缺乏敏锐的辨识度和判断力，更多的是表现为后知后觉，电力市场的变化不能够及时体现在电力营销方面，造成电力营销的滞后性。
2. 为自动抄表结算提供数据支撑
在电力企业的具体工作中，对用户进行抄表结算是一项非常重要的工作，它的准确性大大影响着整个电力营销管理模式。但是，对用户进行抄表结算不能仅仅依靠人工，因为这项工作非常繁琐，工作人员容易产生厌倦，进而降低工作热情，而用电信息采集技术可以代替工作人员进行这项工作，有着非常重要的意义。利用用电信息采集系统进行工作时，系统可以根据抄表结算的众多对象进行归纳，分段管理每一段用户的具体数据和信息[4]。然后，用电信息采集系统会对用户的供电信息，缴费信息以及用电量信息尽心统一收集，在此过程中，因为用电信息采集系统非常科学迅速，可以在第一时间进行数据采集，大大提高了数据的时效性和准确性，保证了电力企业的工作质量。在自动化抄表结算这项工作中，用电信息采集技术发挥了非常重要的作用，不仅利用先进的科学技术提高了工作效率，而且能够包揽统计用户的各项信息工作。不论是用户的用电量还是电费或者后期服务工作，我们都可以利用用电信息采集技术完成，这样一个功能強大，系统完善的技术系统是我国电力企业向前发展必不可少的，它完善了我国的电力营销模式，为人们提供了更加便利的服务和良好的使用体验，有助于电力企业开拓市场。
五、结语
综上所述，我们可以了解到用电信息采集技术系统在电力企业发展中的作用多么大，特别是在这个经济和科技迅速发展的时代，电力企业只有及时跟上时代的脚步，不断进行变革和创新，在电力营销过程中积极使用和推广用电信息采集技术，才能满足人们不断变化的需求，在激烈的市场环境中开辟出新的天地。用电信息采集技术可以为电力企业提供线路检查和自动化抄表结算等众多复杂困难的工作，促进企业更好更快地发展。
参考文献：
[1]夏炳军.试析电力营销中用电信息采集技术的运用研究[J].中国高新区,2017(20):217.
[2]朱雅魁,李牧,耿泉峰,苏欣.基于大数据平台的电力营销分析决策系统建构[J].中国设备工程,2020(17):185-187.
[3]罗世刚,李晓明.电力营销系统信息化建设与应用[J].电子世界,2020(17):21-22.
[4]杨涛,王锐,田贵阳.电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性[J].城市建设理论研究(电子版),2017(25):8.