田强、刘昊然、陈欣、唐瑜、闫玥洋
武汉学院 湖北 武汉 430000
背景：《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中指出，“深化教学改革，推进和完善学分制，实行弹性学制，促进文理交融。”给各大高校的思政教育和教学管理带来了极大挑战，因此通过研究朋辈导师制度对于高校思政教育和教学管理的作用，以探索高校管理新模式，促进高校教育工作的发展。
关键词：思政教育、教学管理、朋辈导师制
引言：大学生入学教育和适应力教育是很多高校针对新生开展的工作重点，新生进入大学能更快的适应大学生活和节奏，对于学校后续的教学工作的开展也尤为重要。很多大学除了辅导员老师，也会为新生配备朋辈导师，在指导新生的同时，也增强高年级学生的责任意识和行为能力。
一、目前高校思政教育和教学管理的现状
目前国内各高校日常管理中，辅导员与学生的比例远远超过1:200。以本学院为例，目前学院共计有本专科生1942人，专职辅导员7名，平均师生比为1:277，甚至有的辅导员带班比例达到了1:400。由于辅导员的时间、精力不够，工作繁忙，无法深入班级去了解每一位学生的基本状况，存在对学生的日常管理与指导不够细致和深入的问题。大学新生入校后，面临新的校园环境、学习方式和人际关系，这对离开家庭独立学习和生活的新生而言是一个很大的挑战。研究表明，新生容易在学习、生活、人际交往与沟通、心理等方面出现适应不良的表现。完全学分制下，大部分高校实行学分制、选课制和弹性学制，强调个性发展，引导学生多参加竞赛活动和社会实践，这对学生的独立自主性提出了更高要求。高校在推行完全学分制之后，即使同班的同学,所选修的课程、选修时间和授课老师也会有所不同，大多数学生会单独完成选修课程，很难在日常学习过程中建立稳定的班级概念，很多人觉得班级就是为了管理、收取通知，难以获得班级归属感和认同感，丧失班级的凝聚力。在完全学分制下大学生在学习适应、人际适应、职业准备、环境认同等方面的适应性均低于学年学分制下大学生，学生面临更多学习、人际、心理、沟通等方面适应不良的问题。
二、朋辈导师的考核与能力要求
朋辈导师的选聘大多采取竞争上岗制，任期为一年，会经过简历、面试、院系核查做最终决定这些步骤。在各高校的竞选朋辈导师中，很多竞争者都是学生会干部、部长、队长，还有中共预备党员、优秀学生、优秀学生干部、国奖获得者等等，竞争压力很大且名额很少，这就要求朋辈导师需要有很强的个人能力。首先就是要工作规范，认真负责，还需要具备较强的责任心，执行力，有良好的口才和沟通能力，要有爱心，有耐心，乐于助人，不计较个人的得失；学习成绩要优异，不能存在挂科的情况，这样也可以为新生树立良好的榜样形象；要有人际交往能力，懂得制造话题拉近彼此距离，例如聊起什么样的职位可以锻炼自己，什么样的同窗更适合团队合作，实践比赛和学习沉淀哪个更适合自己等等。这样可以很快的拉近彼此的距离，也可以让新生少走很多弯路。
三、朋辈导师制对于新生思政教育及管理的必要性分析
3.1、朋辈导师制对于高校学生日常行政管理的作用
完善的朋辈导师制度能够在大一新生的日常管理中起到多方有益的辅助作用。朋辈导师能够时刻深入班级和学生群体，了解班级动态、学生的日常学习和生活状况，从同辈的角度给予实用性、经验性的帮扶和指导，对学院和辅导员的日常教育和管理工作能起到较好的协助和补充作用。朋辈教育的灵活性和自由性，能够让朋辈导师与新生站在同一高度和层次考虑问题，切实消除与学生交流之间存在的“壁垒”，提升思政、人文和心理教育，对于新生融入新环境起到纽带作用。有调查结果显示：在回答“我遇到问题首先找谁”时,寻找同伴的被调查者占70%以上，这表明学生碰到麻烦时,他们首先想到的是伙伴,但学生对老师有着一种天然的敬畏之心,不敢和老师交流,或者自己感觉与老师交流存在着代沟，害怕老师训斥自己等。但朋辈导师对于大一存在的问题经验较为丰富，当出现问题时，朋辈导师会给予新生最优解和正确的方向指导，新生也更愿意在朋辈导师的帮扶下快速的适应大学生活。
由此可见，年龄相仿、思想相近能够在潜移默化中引起新生的共鸣，相近的价值观使得新生更愿意把生活、学习向朋辈导师反应，这样能够很快的产生共情，利于建立和谐融洽的辅导关系。朋辈导师作为辅导员和新生沟通的桥梁也有利于班级工作更好的开展和辅导员对于班级的管理。
3.2、朋辈导师对于高校教学管理的积极影响
朋辈导师制度可以分担高校教师的教学压力，很多高校教师一个人会分带多个班级或跨年级的班级，工作繁重，开展工作也很困难。朋辈导师则会分担教师的一些职能，深入班级，了解每一位新生的学习情况，有针对性地引导新生积极学习，重点辅导，解决新生偏科、落后等问题，更有利于形成融洽的师生关系。其次朋辈教育具有多样性和多元性，能够灵活选取不同的教育或帮扶场所，还有利于缓解师资的紧张问题。应用朋辈导师体制，能够将学生群体作为独立学院师资力量的重要补充，充分发挥专业教师的教育辅导职能，能够帮助新生更快更好地适应大学的学习和生活节奏，对新生的适应性和发展性教育有重要指导和促进作用。同时，整个朋辈辅导过程能够很好地促进朋辈辅导者在助人过程中，充分发挥自己的特长和优势，提高自己的综合素质能力，激发进一步提升发展的潜力和动力。
3.3、朋辈导师制对于高校学生心理健康的作用
高校作为社会的重要组成部分，对社会的发展具有较强的影响力和辐射带动作用。对于生活在发达的信息化的当代大学生来说，很多有形无形的压力充斥着每一位学生，很多大学一年内会进行两次甚至更多的心理健康普查。健康的心理是素质教育的基础和载体，也是构建文明和谐校园的必要前提。但大多数时候，学校能做的只是监控学生的心理状态，心理问题有很强的隐蔽性，不容易被察觉，往往都是事情已经发生才被发现，悲剧难以挽回。学生心理健康的发现和预防也需要新的职位来补足。朋辈导师深入班级，了解每一位同学的生活、家庭情况、身体状态、性格、生活方式，与学生来往较为密切，某位学生在短时间内产生的不同的心理状态往往朋辈导师更容易发觉。绝大部分学生对于心理咨询存在着恐惧心理，而朋辈导师主要突出谈心、互动的形式帮助存在心理问题的学生，往往这些存在心理问题的学生也更愿意同自己视为榜样的朋辈导师来倾诉自己的问题。这种形式让学生在一种很轻松自然的环境中慢慢得到成长和提升，慢慢受到影响而改变，自然也能让学生更能接受这种形式。
3.4、朋辈导师对于个人与班级的积极影响
在日常学习工作中，朋辈导师可以帮助新生树立正确的学习态度、工作态度和生活态度，可以直接或间接影响新生个人和班级凝聚力。调研数据显示，受访对象认为朋辈导师对对个人成长影响深远的和有影响的分别为14.48％和65.89％，认为基本没有影响和完全没有影响的则分别为16.69％和2.94％。由此可见，朋辈导师对超过80％学生的个人成长是有影响的。关于对班级凝聚力的影响有12.52％和73.5％认为朋辈导师对于班级的凝聚力“影响深远”和“有影响”，而仅有11.53％和2.45％的认为“基本没有影响"和“完全没有影响”。可见，朋辈导师在帮助大学生个人成长的同时，对其所在班级的凝聚力方面也具有十分重要的作用。很多时候，朋辈导师待人接物，工作处事的风格也会影响到班集体和班委组织。除此之外，新生在咨询朋辈导师后，根据自己的能力和兴趣，参加学校的社团，学生会，团委办公室等学生组织，发挥自己的特长，锻炼自己的能力，参加各种比赛和活动，增强社会实践能力，利用课余时间运用社会工作的知识和方法，增强对大学生活进行认知思考和经验内化，化解面临的人际关系、学习、自我认同方面的压力，澄清自我期望，增加专业认知，培养社会责任感。
四、结语
朋辈导师具有一定的传承性，很多新生在接触自己的朋辈导师后也会萌生竞选朋辈导师这一职务的念头。历任朋辈导师带新生的方式方法都会和自己的朋辈导师多有相似。朋辈导师的形式丰富多彩，朋辈导师制也得到了新生的普遍欢迎，高年级担任朋辈导师的学生也对于这一制度给予充分肯定。朋辈导师的职能和作用也在一点一点的发掘当中，相信朋辈导师这一职位在未来对于高校思政教育和教学管理的影响也会越来越大。
参考文献：
【1】罗文萍，朱坤，任虹.大学生朋辈导师制的实践探索——以成都中医药大学临床医学院为例 2019-06-28
【2】林海棠，肖为.朋辈教育在新生入学中的适用模式研究 2020-05-26
【3】高晴，于力宇，范磊.完全学分制下朋辈导师在大学新生适应性教育中的实践与探索 2020-06-25