范宁
广西玉林市中小企业服务中心 537000
摘要：在科技快速发展的大背景下，信息技术已然成为社会发展必不可少的因素。信息技术的发展和利用使得我国进入新媒体时代，各个行业在发展的过程中正在不断的加强对新媒体的利用，力求在行业发展中占据主导地位。企业在发展过程中为了提升职工的业务水平会积极开展培训工作，但是由于社会及企业的发展速度迅速，培训工作无法紧跟企业的发展，与企业的发展战略目标不一致，对人员的发展造成了一些负面的影响。新形势下，企业管理人员应借助新媒体开展职工教育培训工作，提高职工教育培训的水平，进而为企业提供内在发展动力。
关键词：新媒体；职工教育；培训工作
引言：经济的快速发展使得行业中企业数量不断的增加，行业中竞争形势愈加严峻，企业要通过职工培训工作质量提升自身的竞争力。在新媒体前提下进行培训工作，可以使得培训工作更加生动形象，而且可以帮助职工获得企业所提供的学习资料，进而使得职员可以自己在日常工作中提升自身的能力。在将新媒体融入到职工教育工作中时，要对其特点及现阶段培训工作中存在的问题进行分析，进而提升职工培训工作的质量，促进学生的全面发展。
一、新媒体在职工教育中的特点
想要在企业职员培训工作中合理的利用新媒体，企业就要对新媒体的特点进行全面的分析，确保可以将新媒体合理的融合其中，进而提升培训工作的质量。新媒体在职员培训中可以使得培训工作具备即时性，在培训工作中，只进行传统的课堂培训，使得职员对无法理解的内容可以通过平台微课进行学习，确保职员可以在工作之余进行专业知识的学习[1]。在新媒体环境下进行企业培训工作，可以有效的提升培训工作的互动性，在以往的职员培训工作中，培训师只会在课堂中对职员进行专业的指导，导致私下的交流极少。而信息技术的利用不仅可以通过微视频评论的功能与培训师进行互动，还可以通过微信、qq等交友软件实现课下交流，体现出新媒体职员培训工作中的互动性。在新媒体环境下，信息的来源较多，因此，在培训的过程中，职员可以根据自身不明白的问题，在网络中寻找相关的数据，改变了职员查找专业书籍及请教培训员的现象，使其可以根据自身的能力获取其想要学习的知识[2]。
二、现阶段企业培训工作中存在的问题
（一）企业对新媒体的作用认识不足
在融入新媒体对职工进行教育培训中，企业要明确现阶段教育培养工作中的问题，以此才能科学的进行新媒体融合教育工作，进而有效的提升相关工作的质量。企业对新媒体的认识不足是新媒体难以融入培训工作的主要原因之一，在培训工作中，部分讲师认为所谓的新媒体工具，仅仅是在授课的过程中加强对多媒体、白板等工具的利用，虽然这些工具的利用可以在一定程度上提升授课工作的效率，但是难以提升企业的竞争力[3]。
（二）员工培训系统老化
员工培训系统已经呈现出无法紧跟企业的发展方向的现象，这主要体现在各种培训形式的课堂教授工作，讲师多数是以灌输式教学方式开展工作的，整个教学工作极为枯燥、无趣，导致职工在培训中不愿投入过多的精力，以此无法提升教学工作的质量，使得职工在企业的培训工作中无所收获。另外，在系统设置的过程中，多数企业并没有考虑到职工学习与工作的矛盾，职工往往不能在工作量较大时兼顾学习，因此，在实际的员工培训系统建设中应充分考虑这方面的问题。
（三）培训师资力量不足
在培训的过程中，讲师发挥着不容忽视的作用，但是在企业培训工作中往往存在着培训师资力量不足的现象，许多讲师在没有在行业中工作的经历，导致自身的经验不足，无法提升培训工作的质量[4]。另外，在培训工作中，讲师没有办法提升自身对信息技术的掌握程度，导致自身的授课工作较为落后。
三、新媒体在职工教育培训中具体的应用策略
（一）加强新媒体应用的教育培训意识
在明确新媒体在职员培训工作中所表现出的特点及现阶段培训工作中出现的问题后，企业应合理的将新媒体融入到培训工作中，进而实现在培训工作质量的提升。企业在发展的过程中，要积极地转变自身的教育培训意识，认识到在信息技术不断发展的当下，要加强对新媒体的使用，确保职员在新媒体环境下可以接触更多的专业知识。另外，在树立相关知识后，要通过宣传新媒体在教育培训工作中的作用，增强职员对新媒体的认识，使其在培训教育工作中加强与企业的配合[5]。
（二）改进培训方式
在开展教育培训工作时，企业要利用新媒体改进培训方式，进而提升教育培训工作的质量。以往进行培训中，无法对职员的实操能力进行培养，而在新媒体下，可以利用模拟软件对其进行模拟操作，进而提升培训工作的全面性。新媒体技术的应用可以提高教育工作趣味性，转变职员的学习态度，实现培训效率的提升。另外，在改进培训方式中，不仅要具备培训师教授，更要通过交友软件实施职员自学工作，使得职工的能力得到全面的提升。
（三）打造标准化的培训模块
在新媒体环境下改革教育培训工作，应借助新媒体中的信息技术打造标准化的培训模块，进而提升教育培训工作的科学性，促使企业有效的提升教育培训工作的质量。在进行模块划分工作中，企业要根据自身的发展情况、技术标准等因素，分析职员在企业中需要学习的重点内容，进而实现培训模块的开发，保证培训工作的模块化。而在教育培训工作中，企业要对模块化的培训内容使用信息技术中的音频、视频等多种技术进行完善，使得流程更加的透明、简洁化，使得职工在学习相关模块时的效率更高。
（四）拓展培训平台
在新媒体不断发展的过程中，逐渐出现了各种微课播放平台，使得学习人员可以根据自身的需求选择合适的视频进行学习。在这种情况下，企业在对职工进行培训与教育工作中，要积极的进行培训平台的拓展，确保职工可以对多种资源进行学习，进而提升职工的专业性。企业内部要根据车间及销售情况制作微课，保证企业内部形成一定的交流。另外，网络的开放性正在不断的加强，企业应引导职工在慕课类型的平台上获取相关的知识，进而提升职工的专业化。而企业在要求职工在新媒体环境下学习中，要合理的安排职工的工作量，保证职工可以有序安排自身的工作与学习[6]。
（五）信息网络一体化
在以往的培训工作中，讲师会使用多媒体设备对学生进行教学，使得讲师只在讲台中进行幻灯片播放工作，新媒体技术应用水平较低。针对这种现象，在职工培训工作中，要积极的实现信息网络一体化，对陈旧的设备进行更新，保证在讲课的过程中，讲师与职工进行高水平的互动，提供教育培训工作的水平。
结论：在使用新媒体对职员进行教育培训时，企业要明确新媒体的特点，其具备一定的开放性，而且可以通过新媒体实现多方互动，因此，新媒体的应用是可以有效提升职员培训工作质量的。而在现阶段的企业职工培训工作中，企业对新媒体的作用认识不足，不能积极的开展相关工作，而且员工培训系统并没有根据企业的发展而进行更新，导致培训工作质量较低。针对这些问题，企业要树立新媒体培训意识，改变培训工作的方法，拓展新媒体平台，实现信息网络一体化，提高新媒体的应用水平，进而保证企业职员教育培训工作的质量。
参考文献：
[1]周嘉琳. 新公共服务视角下工会教育培训创新研究[D].广西大学,2016.
[2]张贤锋. 当前铁路工务段职工教育培训工作的存在问题与解决对策[J]. 科技资讯,2018,16(25):41+44.
[3]魏东. 基于互联网+背景下的电力企业人力资源开发及职工教育培训[J]. 内蒙古科技与经济,2019(08):22+24.
[4]胡艺阳,陈海登. 大数据时代供电系统职工教育培训的思考与探索[J]. 科技创新导报,2019,16(22):230-231.
[5]山东能源新矿集团华丰煤矿 王连鹏 闾红生. 新时代下煤企提高职工教育培训质量之我见[N]. 中国矿业报,2020-06-28(004).
[6]余干萍. 新时期如何做好公路行业职工教育培训工作[J]. 大众标准化,2020(06):76+78.