梁亚贞
广东省茂名市茂南区山阁镇金塘岭小学 广东茂名 525000
摘要：沟通是一种艺术，在小学班级管理中，班主任要提高工作觉悟，充分认识意义；渗透沟通艺术，注重管理策略；注重言传身教，运用沟通艺术。沟通不仅影响班级教学环境的构建，更影响小学生的身心发展。
关键词：小学班级管理；重要性和意义；沟通策略
小学生的思维发展尚不成熟，心智正处于发展期，在班级管理中，班主任与学生的接触最为深入，因此在沟通中也占据着主导地位。在传统班级管理环境中，我们一些班主任受僵化的教育理念影响，在与学生沟通中方法简单、态度粗暴，让整个班级萦绕在紧张压抑的氛围中，这不仅会影响教育教学效果，更会让学生在负面情绪积累中，产生一定的心理障碍。因此，在素质教育的背景下，小学班主任应该认识到沟通的重要性，发挥沟通艺术的价值，与学生共同打造一个和谐的班集体。
一、提高工作觉悟，充分认识意义
在小学班级管理中，班主任掌握并运用良好的沟通艺术，无论是对于学生的身心健康发展，班集体的打造，还是对校园环境的构建都有着重要的影响。
首先，良好的沟通有利于小学生的身心健康发展。小学生正处于情感培养的萌芽阶段，在个人品格塑造中需要我们教师和家长的引导，而班主任作为教育体系中与学生接触最多的角色，通过良好的沟通能够及时了解学生在身心发展中遇到的问题，并为孩子排忧解难，帮助孩子突破发展困境，获得健康成长。
其次，有利于打造良好的班集体。班集体是由每一个学生个体构成的，在群体交流中如果缺乏良好的沟通技巧，很容易出现误解，从而影响集体的凝聚力。因此在班级管理中，班主任运用沟通艺术，让师生之间、生生之间能够进行顺畅、真诚的交流，进而引导个体自觉参与到班集体中来。
最后，有利于和谐校园的构建。班主任是连接学生与学校的桥梁，在班级管理中，班主任可以运用灵活的沟通技巧向学生解读学校规定，并以身作则引导学生自觉遵守，从而为和谐校园环境的构建贡献力量。
二、渗透沟通艺术，注重管理策略
1.关爱学生，拉近师生之间的距离。在传统的班级管理中，学生对班主任通常都是敬而远之的，师生之间由于缺乏情感沟通而竖起了一堵无形的墙。在新的教育环境下，小学班主任应该重视爱的教育，一方面要主动沟通学生，例如可以通过观察发现情绪低落的学生，并通过主动谈话、交流，为学生提供一个情绪疏导的渠道；另一方面在沟通中应饱含情感，让学生能够放下芥蒂，愿意与班主任谈心，以拉近师生之间的情感距离。
2.尊重学生，促进学生的个性发展。尊重是相互的，在班级管理中，班主任只有给予学生应有的尊重，学生才能够以同样的方式对待班主任，并积极参与到班级管理中来。在传统班级管理中，班主任习惯用命令的方式对学生进行强制性管理，而忽视了对学生的个性培养。
在新的教育环境下，小学班主任应该坚持尊重学生，例如可以在布置班级物质环境的过程中，我们教师应尊重学生的意见，并鼓励发挥学生各自的特长，让班级文化呈现出百花齐放的色彩。
3.一视同仁，公平对待每一个学生。平等待人是提高班级凝聚力的核心内容，班主任作为班级管理的主导，应该对学生一视同仁，在落实班级管理规范中保证做到不偏不倚。民主管理是保证班级公平的重要内容，我们班主任在打造班干部队伍的过程中，应该平等地对待每一个学生，给予每一个学生展示自我，以及选出心目中班干部最佳人选的机会，这样不仅能够平抑学生的不满情绪，还能够提高其民主意识。
4.包容学生，给予学生改正错误的机会。“人非圣贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉”，小学生在成长过程中会遇到多种多样的选择，而在选择中也一定会出现许多错误。在传统班级管理中，我们班主任对待犯错误的学生总是一味地批评教育，而在新的教育环境下，班主任应该从“以人为本”的角度出发，分析学生出现错误的原因，并为其提供改正错误的机会，让孩子能够在改正错误中得到真正的成长。
5.以身作者，为学生树立良好的榜样。在小学班级管理中，班主任的一举一动、一言一行都会对学生产生导向作用，因此，我们班主任在工作中应该重视到自身责任的重大，不断提升自身的职业素养，为学生做好榜样引导。班主任在锤炼沟通艺术的过程中，应该加强自身学习，从教育学、心理学、管理学、社会学等多个角度对学生个体和集体进行分析，并用科学的理论指导与学生的沟通实践，让学生能够在班主任的情感熏陶中潜移默化地受到影响。
6.联系家长，为学生构建统一的教育环境。家长是班级管理实践中的重要一环。家庭教育环境对小学生的身心发展起着主要甚至决定性作用，因此，我们小学班主任在班级管理中，不仅要将沟通艺术运用到与学生的互动中，还应该运用到与家长的交流中，积极与家长交流与孩子的沟通经验，让学生的家庭教育环境能够与学校的班级管理环境形成统一，进而为孩子身心的和谐发展提供一个良好的环境。
三、注重言传身教，让沟通更有效
在班级管理的教育过程中,我们很多教师犯的错误都是只“言传”不“身教”,例如我们教师自己见到垃圾都不会捡起来却要求学生来捡, 我们教师自己见到长辈仍不问好却要求学生问好,我们教师自己遇到不会的问题不思考不探究却要求学生培养求知欲,我们教师自己不按时上班却要求学生上课不迟到,这样的教师带出来的班级大多数不和谐也不尊重教师。鉴于这样的反面例子,我们小学班主任就需要将“言传”与“身教”想融合,以身作则,做学生们的榜样。我们班主任尊重学生,学生自然也会尊重班主任, 班主任在班级劳动的时候主动参与不喊苦不喊累, 学生自然也跟随班主任的脚步积极参加劳动。实践证明, 我们班主任采取这种以身作则的教育方式往往要比纯语言教育方式更有效。
总之，我们班主任在班级管理中占据着主导地位，而良好的沟通是实现班级高效管理的必要条件。因此，小学班主任在班级管理中一定要重视沟通艺术的价值，在日常管理中做到尊重学生、爱护学生、包容学生、平等对待学生，并发挥自身引导以及家长的辅助作用，为学生营造一个和谐的班级环境。
参考文献：
[1]苏维红.小学班主任班级管理的沟通艺术探究[J].新课程（上旬）.2019,(8).210-211.
[2]韦柳延.小学班主任管理工作中的沟通艺术分析[J].小作家选刊.2017,(36).284.