高凤新 高云湘 王茜蒨
北京理工大学光电学院100081
摘要：近年来社会对于研究生层次的人才需求量不断增大，研究生的招生规模也在不断地增加，这给研究生管理人员的工作带来了一些新问题。如何对研究生进行合理而规范的管理，确保研究生学习和生活的正常进行，提高研究生培养的质量，也成为大多数高校有待解决的一大问题。本文从部分高校研究生管理工作中存在的一些问题出发，对其解决策略提出了一些探究。
关键词：管理体系；研究生；服务意识
引言
随着国民素质教育的不断提高，以及社会对于高质量高学历人才需求的不断增加，使报考研究生成为大多数高校毕业生的一种选择。为了适应社会的需求，各高等学校研究生招生规模也在日益扩大，这给研究生管理工作带来了一些新问题。这些问题能否很好地解决，势必会影响研究生培养质量的提高，所以如何对高校研究生进行规范化管理，成为各大高校密切关注的一个重要问题。本文将对部分高校研究生管理中存在的一些问题及解决对策进行一些初步的探讨。
一、部分高校研究生管理中存在的一些问题
（一）缺乏正确的管理理念
高校部分研究生管理人员一定程度上缺乏全面的现代管理理念，对管理的服务意识相对淡薄，没有深刻认识到研究生管理的本质，在一定意义上就是为研究生提供必要的管理服务，为研究生的学习以及生活提供条件，规避一些非必要的矛盾。管理人员作为提供服务的主体，决定着提供服务的质量。但是在现今的研究生管理工作中，部分管理人员由于缺乏正确的服务理念，把“管理”演化成简单地理解为“管”，甚至把自已当成“官”，更有极个别的人，甚至做出一些有违职业操守的事情，这都是有损于研究生管理工作，难于正确的履行其管理职责。
（二）缺乏健全的管理体系
一个健全的管理体系，是维持高校研究生管理工作正常运行的重要前提，没有健全的管理体系的支持，就会使管理活动变得忙乱而无规，更难于达到真正的服务研究生的目的，甚至会滋生出各种各样的违返规定的问题［1］。在现阶段部分高校在研究生管理过程中，往往还存在一些管理体系不够完善的问题，这种不完善的管理体系，一方面对于管理者职业操守的约束存在着某种的漏洞，另一方面也影响管理工作的效率和成果，最终会影响到研究生培养质量的提高。
（三）研究生管理的质量指标差强人意
当前大多高校对于研究生质量考核的标准，最主要就是通过毕业论文的质量和数量来进行评定，这种单一标准的评定模式与方法，忽略了其他众多因素对于研究生论文质量的影响，比如研究生导师的水平高低、生源层次的差别、考核制度与评定标准的不同等等，这些都在一定程度上忽视了研究生的个体化差异，限制了研究生培养质量的进一步提高。
二、解决高校研究生管理中存在的一些问题的策略
（一）提高管理者的职业素养及水平
管理者作为管理活动的实施主体，直接影响和决定着管理工作的最终效果。所以要解决高校研究生管理过程中存在的一些问题，首先需要重视和紧抓管理者的职业素养及水平的提高。
只有高质量的职业素养及管理水平，才能促进管理工作的顺利进行，并在最后取得良好的管理效果［2］。因此，学校应该采取一定的措施，按照党的“三全育人”思想，从师德师风建设的高度，定期对高校研究生管理人员进行必要的职业培训，通过各种专业化的职业培训，提高管理者职业素养政治及管理水平。同时，在进行管理人员招聘过程中，应该综合考虑多个方面的因素，对管理者的道德素养以及职业水平标准等进行多方位全方面的考核。同时，管理人员自身也应该以高度的培养新时代建设者和接班人的强烈使命感 提供最贴心最完善的管理服务，以确保研究生的学习生活能够顺利的进行。
（二）完善健全相关的管理体系
不断完善健全研究生管理体系，是高校在进行研究生管理过程中不懈努力的方向，应该积极探索创新研究生的管理方法，进行管理体系的优化，以保证研究生个人的良好发展。管理人员应该积极发挥主观能动性，不断的去探索和寻求符合高校自身发展的研究生与管理方式和管理体系，确保研究生培养质量以及管理的效益最优化，同时高校也应该积极鼓励管理人员对高效管理体系的不断发展与完善，为研究生的培养质量的提高献计献策。坚持以研究生为本，以中华民族复兴大业培养研究生的高度使命感，做好研究生管理工作。
（三）采用多元化的管理方法
随着高校研究生培养规模的不断扩大，以及世界各地生源的不断涌入我国的高校，研究生的个体化差异及文化性差异也成为研究生培养与管理过程中应该注意的一个重要问题，高校以及管理人员应该对此产生的新问题积极寻找方法进行解决。在进行相关的管理活动时，要秉持着“以人为本”的基本理念，尊重差异性，积极借鉴其他高校或者是其他国家的相关管理方式，取其精华，弃其糟粕，积极地将之融入到本校的研究生管理过程中［3］。高校管理人员应该善于发现与总结新问题、解决新问题。与时俱进，以应对时代发展的要求以及发展所带来的诸多挑战，促进高校研究生管理水平的不断提高。
（四）及时更新管理模式
现今社会是一个日新月异发展的时代，各方面的变化，每时每刻都在不断的进行着。要跟上时代的步伐，管理人员在进行管理时，同样需要根据时代的特点，将各种先进科技手段充分运用在管理活动当中，及时更新和改变各自的管理模式，特别是可以借助网络等科技发展成果来促进管理工作，紧跟时代的步伐。例如管理人员可以建立必要的个人管理系统，以及与研究生的信息沟通系统，建立微信或者QQ群等，以方便各种即时信息的顺利下达，确保信息的及时性以及准确性。让管理活动更加活泼便捷。
结束语
随着我国科技水平及综合国力的不断提高，对于高端人才的需求也会越来越大，研究生招生规范的不断增大已成为一种趋势，由此可能会对其管理过程中产生一些新问题和新挑战，这需要高校和管理人员按照社会主义新时代“三全育人”的要求不断努力进行改革探索，优化和完善研究生管理体系和管理模式。一定能够解决研究生扩大招生所带来的新问题，促进研究生教育管理水平的不断提高。
参考文献
[1]张乐. 新形势下高校研究生管理存在的问题及对策分析[J]. 产业科技创新,2020,2(10):89-90.
[2]杨未未. 研究生教育管理存在的问题及对策[J]. 中小企业管理与科技(下旬刊),2019(12):93-94.
[3]陈苗. 高校专业学位研究生教育管理体制存在的问题及对策[J]. 决策探索(下),2018(12):71-72.