李运平 白思然 王凯迪 李佳 张乔玲
邢台职业技术学院 054000
摘要：当下的高职院校思想政治教育过程中，新媒体融合在教育宣传和舆论引导方面的优势愈加凸显，但是近年来高校在这一方面的尝试在实际应用层面大都缺乏时代感与吸引力，在宣传内容和形式建设层面往往难以用实力“圈粉”广大高职学生。因此，为了做好新时期、新形势下的高职院校学生思想政治教育工作，本文首先结合新媒体融合促进思政教育的革新和进步的真实案例——易班，从高职学生思想与心理发展状况试论目前高职学生思想政治教育工作中新媒体融合所存在的不足与缺陷，进而阐释这一崭新路径的特定优势与深层理念，并冀希望对新时代高职学生思想政治教育的发展提出可行性建议。
传统思想政治工作的形式化与单一性导致部分“00后”高职学生对思想政治教育的认同感不高，反而热衷于泛娱乐化的社交网站与网络平台。严峻的现实迫切需要一个兼具教育性和安全性的大学生网络空间，既能充分满足当代高职学生日趋多元的思想文化需求心理，又能引导他们理性思考、响应时代号召，成为新时代中国特色社会主义的合格接班人与建设者。“易班”平台正是在此基础之上应运而生，并在不断发展中趋于完善。
一、高职学生对新媒体的接受特点与心理需求
（一）从众心理强，易受到大群体影响
通过对某高职院校会计系大一至大三年级的调查问卷进行汇总数据分析，得知95%以上的高职学生对于新媒体的选择受到朋辈群体的影响，学生普遍认为通过加入大众喜好的新媒体社交可以拉近彼此之间的距离，从而使自身在日常生活中获得群体归属感与获得感。因此，广大高职学生对于某一新媒体平台的快速使用往往基于周边环境中一定程度的使用密度与频次，进而产生良性的传导循环作用。
（二）趣味性与实用性兼备
在参与调查问卷的学生中，50%将趣味性作为新媒体使用的首要考虑因素，45%则将实用性作为首要因素。新媒体平台作为网络信息化时代的产物，其对网络用户的需求满足必然是多元化的。高职学生群体的文化基础相对较差，他们在课堂上知识讲授学习的主动性可能远低于课下参与网络新媒体平台，有时不尽如人意的人际关系与学习成绩更会促使他们在新媒体平台中寻求心理慰藉，而表达简单、节奏轻快且贴近实际的娱乐类文字、音视频与体验式活动往往可以快速“治愈”学生的“丧”型情绪，进而使之产生感官与情感依赖。
除娱乐性以外，实用性的对高职学生选择新媒体平台同样重要。例如某新媒体APP通过开展关联平台优惠券的派送吸粉，如微信APP则通过各种实用便民型小程序的研发拓展满足了普通学生的大量日常需求，因而逐渐取代QQ成为了当下最为常用的新媒体社交软件。由此来看，与日常生活多方面相结合的实用新媒体APP更能够满足他们日趋简洁化的生活需求，更能够增强其对APP其他内容的浏览量与参与度。
（三）多层次、多元化的社交参与性
经过问卷调查显示，高职学生在新媒体平台投入大量时间的原因主要包括：对未来的迷茫感、职业发展的模糊、现实社交不利带来的焦虑乃至于家庭营造的压力等等，新媒体平台无疑是学生寻求心灵慰藉的绝佳平台。结合马斯洛的需求层次理论，现阶段高职学生在新媒体平台上更多是获得社会与群体归属感以及被尊重和认可，甚至是自我实现。高职学生在新媒体上可以尽力规避线下带来的社交恐惧与复杂人际关系，仅仅依靠对某些线上虚拟事物的喜好而结交朋友、形成独立社交圈，可以依据自身意愿决定是否将这种线上关系进行线下落地，在去除各种限制的同时实现较强的灵活性与多元化。
同时，新媒体APP也给了学生门槛更低的展示平台，他们可以仅仅依靠自己的某一条动态获得他人的共鸣与称赞，同时也可以凭借一条简单的短视频或vlog圈粉无数，获得广泛的认可与鼓励。这种无关乎现实生活身份的平等权利与成就感显然会大大激发学生参与其中的内生动力，踊跃成为自媒体时代自己的“英雄”。
二、对易班平台现状的问题分析
（一）大部分院校采取“要求型”推广模式，方法缺乏柔性
尽管易班作为新媒体轻应用进入高校推广已经有十年之久，但是大部分高校在APP推广的过程中依旧采取传统的形式，即在各个行政班级以通知形式要求在校学生必须下载，以完成任务的形式完成推广过程。这种模式在表面上看可以轻易实现较强的“使用率”，实际上大部分学生在被强制安排注册后会主观上产生抵触心理，并不能让学生产生积极使用的主观意愿。
（二）内容趋于同质化，缺乏趣味性
大部分院校的易班APP应用界面设计寡淡无味，千篇一律，缺乏具有吸引力的版面与色调设计，基本上只是囊括了包括精品课程、政策发布、留学介绍、心理测试、各种形式的留言板与能力测试等官方性内容，内容相对枯燥，更新慢，功能使用目的基本是为了满足某一项具体日常任务，事务性与要求性的功能占据了内容的大部分版面，从而使平台在吸引力上大打折扣。
（三）功能与实际生活脱节，实用性较差
现阶段易班APP的内容功能属性较为官方化，大部分功能并没有成为便利学生日常课堂与校园生活的必要存在。学生在日常选课中有教务系统，学习过程中又学习通作为工具，日常校园生活则依靠校园一卡通，业余生活活动则大部分依靠各种形式的微信、QQ等方式进行信息传递与参与。大部分院校在易班平台在功能上的定位仍然处在各类基础性信息平台的辅助位置，并没有真正将易班系统作为针对学生的服务型系统进行建设，无法让学生群体切实感受到平台的实用价值，自然也无法实现进一步落实易班的思想政治教育功能。
（四）参与性活动质量较低，社交功能薄弱
目前易班平台尽管拥有部分参与性活动，但时局限于简单的留言版、投票与能力测试等形式，活动缺乏深度，质量不高，无法充分调动学生主动参与的积极性。另外，尽管易班平台有社交功能的设定，但是其模式过于单一，在即时通讯、群组建设、任务协作与互动参与等方面的设计依旧较为原始，在激发学生使用意图层面的构建依旧匮乏。
三、关于易班平台思想政治教育工作的发展路径的思考与建议
（一）适应客体“趋主体化”客观规律,发挥青年学生的主体性作用
在易班平台落实思想政治教育工作必须摒弃形式主义与行政“要求式”的做法，采取引导高职学生自己进行易班议题的设计,在专业指导教师的引导下进行网络话题的设计，通过线下推广与线上活动宣传相结合的方法，即抓住时间节点（新生入学），线下开展“大学、专业与不平凡的你”、“最美教官与最美学员”、“开学第一课”等活动，线上利用易班优课（YOOC）打造先导性干货课程在线学习课群，帮助学生全方位了解大学生活，开展新生入学心理、安全、国防教育、奖助学金政策、专业发展与就业接本等活动，让学生自动完成易班注册。
柔性引导学生积极参加易班注册与使用，营造良好的舆论导向，将易班平台的下载使用从完成任务到自主自觉参与,扩大社会主义核心价值观的影响阵地;同时引导高职学生自觉参与易班文明环境的群体监督，实现大格局高眼界的易班教育共同体。
（二）强化内容建设，以“轻”应用点燃爱国“重”志
新媒体平台的内容建设始终是重中之重。易班平台需要在教育教学内容上要不断增加学生的可定制性,满足学生的多元化需求，增强校内校外资源整合度,一方面要做好学生的兴趣需求调研，完善易班内容的增量扩容，另一方面强化应用界面的外观设计、功能设计与偏好筛选推荐，最后应当着力将时下契合主流价值观且广受好评的优秀图文类与视频类作品进行同步推荐，从而使学生在达到自身感官与心理需求的同时自觉接受思想政治教育的陶冶与熏染。
在内容定位方面,要坚守思想政治教育课堂主渠道,形成以社会主义核心价值观为主的价值教育、中华优秀传统文化为主的文化教育、以道德法律为主的规范教育、以学风建设、素质教育和创新精神等为主的成长教育、以学生思想政治教育中的实际问题为主的问题教育为主要内容的课程内容体系。同时更要摒弃传统的概念性宣讲模式，做好呈现环节，用将思想引领的内容进行互联网化重构,将原有内容按照网络化方式进行全新包装与策划,以小故事呈现大道理,以细微之处吸引人、打动人、感化人、引导人，并着重提高易班平台的趣味性，增强文化娱乐功能辐射力度，引进并同步更新内容严谨但不失风趣幽默的优秀文艺作品与自媒体知识类博主，讲好中国故事，强化道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。
（三）实用不失“公用”，用切实服务留住学生
易班平台在学生服务层面的实用便利性同样是充分发挥思政教育功能的重要抓手。一方面利用易班优课（YOOC）平台，打造“四六级学习”、“计算机等级考试”、“传接本训练营”等在线学习课群，同时将主题班会、读书会、经验交流会等活动承载于易班的“话题讨论”专栏，增强学生参与性与活动性，另一方面将日常学术讲座、文体活动以及线上竞赛等活动的参与名额通过易班进行发布推广，不仅可以营造气氛热烈的“竞争”局面，更可以让学生群体增强对易班思政教育活动的重视程度。
同时，易班平台在特殊时期同样可以担当学校与师生信息传递与情感联络的纽带。新冠肺炎疫情防控期间，大量高职院校采用易班平台对学生健康体温状况进行高效准确的统计，为高校疫情期间有效落实“日报告”、“零报告”健康监测制度提供了有力抓手，同时也彰显了易班平台的巨大的兼容性、灵活性与可塑性。
（四）强化网络舆论引导，打造青年社交舆情主阵地
运用易班进行网络育人更要强调深入了解学生的社交多元化需求，实现对学生思想品质与意识形态的正确引导。首先应当加速载体创新，将微信、微博、抖音等网络媒体和易班平台相结合，做好从大型平台“导粉”与“吸粉”的技术工作；其次，积极利用易班开展“易抢票”、“易服务”、“易趣答题”、“网薪兑换”等活动，提高学生粉丝对易班平台的黏性；最后，积极打造易班平台社交矩阵，通过建立“微社区”构建易班自媒体运营模块和兴趣群组社团，强化校内外精品资源的共享共建，为学生创建学习、展示与社交三位一体的平台。
与此同时，学校层面也应该主动作为，强化舆情管理并加强网络舆论引导，重视网络意见领袖的培养。一方面，高校可以在易班的“微社区”中开展话题讨论，板块可以让同学们通过投票的方式表达自己的观点，进而展现学生群体的意见构成。另一方面，要尤其重视网络意见领袖的培养。网络意见领袖在一定程度上能够引导舆论观点的走向，影响着公众的价值评判。培养具有正确价值观念与理性思辨观念的优秀教师、学生骨干成为网络意见领袖，正确引领学生的舆论观点与价值评判，让正能量成为主流思想舆论。
参考文献：
1.李爱华：《“三全育人”视域下高校易班平台建设的路径研究》，《湖北开放职业学院学报》2020年第22期。
2.祝爱民、刘炼鑫：《新媒体时代基于易班的大学生红色教育路径研究》，《思想政治研究》，《学理论》2020年第10期。
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4.马文露：《“互联网+”时代“易班”平台的用户体验调研及建设优化》，《新媒体研究》2019年第15期。
5.张从俊、贺云菲、赵迎雪：《"互联网+时代高校思想政治教育的创新——以高职院校“易班”建设为例》，《文教资料》 2019年第33期。
课题项目名称：邢台市社会科学发展研究课题
课题立项题目：《新时期高职学生思政教育与新媒体融合研究》
课题立项编号：XTSKFZ2020121