赵帅1
河北大学管理学院 保定 071000
摘要
口述档案以其特殊的形式生动具体地记录着社会记忆，是档案资源的重要组成部分，新加坡国家档案馆高度重视有关口述档案的收集、分类整理等工作，在工作中取得了丰富的成果，因而被用作研究对象，文中运用文献分析法、在线调查法、量化分析法对我国口述档案收集工作进行分析，同时对新加坡口述档案收集工作进行经验介绍，并结合国内实际情况提出关于口述档案收集工作的有益建议。
关键词：口述档案；档案工作；档案收集；档案管理
中图分类号：G270
一．引言
口述档案是特定群体构建和保存集体记忆的重要载体【1】，是通过访谈的方式记录历史事件当事人或目击者的回忆，用录音和录像等现代技术手段保存的口述凭证【2】。在非物质文化遗产保护、民间文化传承、少数民族记忆流传、特殊历史时期记忆留存等领域，将访谈者、受访者的记忆加以规范化、系统化地通过视频、音频等方式保存下来，是记录信息、传递记忆的重要方式，由于口述档案涉及的内容一部分对于社会有重要影响【3】，对于社会记忆有很大意义，所以对于口述档案的收集工作更应当作为整个口述档案工作的先导而被重视起来。新加坡的口述档案工作在当前世界处于一流水平，其设置专门的口述档案历史中心，从1969年开始便逐渐对口述档案进行深入探讨，至今已取得丰硕成果，在新加坡口述档案管理工作中蕴含的背景（Background）、参考书目（Bibliography）和帮助指南（Bearings）的3B研究理念，档案整理（Arrangement）、基本材料（BasicMaterials）、法庭证据（CourtEvidence）的ABC口述档案管理原则【4】，对于我国口述档案的收集工作产生一定启发。本文将根据我国特点结合新加坡口述档案收集工作情况，对于我国口述档案的收集工作进行探讨，提出可以更加有效提升我国口述档案收集水平的建议。
2020年11月10日，笔者在知网数据库中进行检索，以“主题”为检索项，以“口述档案+收集”和“新加坡口述档案”为检索词进行检索，前者检索到85篇相关文献，后者检索到14篇相关文献。首先来看前者的检索结果。对于口述档案收集方面的研究以云南大学的研究者居多，赵局建、徐国英、子志月等云南大学研究者贡献了20%的研究成果，目前我国对于口述档案的研究以少数民族文化传承、特色民俗文化抢救【5】、口述档案概念探讨、口述档案用于科教事业等方面的研究较多，对于国外经验的借鉴方面的研究多在介绍其他国家口述档案保护工作方面的论文中提及。再来看后一项检索结果，对于新加坡口述档案的研究主要在于梳理新加坡口述历史中心的发展过程【6】，介绍新加坡口述档案工作在其声像档案工作中的重要位置，及其网站构建和具体项目【7】等内容，在新的大数据、信息化建设高速发展的背景下面临的机遇与挑战也给出相应的建议。
二.新加坡口述档案收集工作概况
1.新加坡口述历史中心的演变
新加坡口述档案收集工作属于新加坡口述历史中心工作的一部分，此中心是新加坡口述档案收集保护的主阵地，新加坡口述历史中心的发端最早可以追溯到1969年【8】， 南洋大学历史系学生采用访谈方式，对新加坡华族村和新加坡华族各籍贯的行业，做历史调查。到1974年开始有系统的规划口述历史纪录工作，1978年将口述历史计划设立在国家档案与记录中心之下(National Archives and Records Centre)， 1979年9月，新加坡口述历史组由文化部正式成立，隶属国家档案馆，1985年，口述历史组脱离国家档案馆，附属于社会发展部，1993 年与国家博物馆、国家档案馆，三机构联合成立国家文物局，改称口述历史中心。2003年，重归到档案馆属下。2012年，政府部门重组，档案馆与中心重新规划，附属于国家图书馆管理局迄今。
2.新加坡的口述档案收集工作简介
1988年新加坡完成了供中心内部培训使用的英文版《口述历史手册》【9】，其中对口述档案收集中的载体材料、收集手段等进行规范。中心在 2007 年出版了《记忆与回忆—新加坡国家档案馆口述历史工作手册》（Memories & Reflections，The Singapore Experience）新版加入大量实例，进一步提升口述历史收集的方法学的基础。可见新加坡在口述档案收集方面确立早、涵盖全面、随社会发展而更新的工作手册为其口述档案收集工作提供了完整系统的指导。
口述档案在收集过程中同样遵守新加坡声像档案管理的ABC原则，即档案整理（Arrangement）、基本材料（Basic Materials）、法庭证据（Court Evidence）。首先口述档案的收集要将个人、家庭或组织的记录进行分类，保证收集到的口述档案资料间联系的客观完整；其次，对于基本材料的收集上，讲求元数据全面、线上线下相联系、信息组织系统规律，为日后的口述档案的档案整理利用等工作提供资源准备；最后，在口述档案收集过程中，重视对于公民将档案资料用于法庭证据的权利，在收集时就为日后的查询检索提供数据支撑，以收集结果完整、结果检索便利、利用程序简便为主。
三.新加坡口述档案收集工作的特点
1.设立机构，安排专门组织负责
新加坡在口述档案收集方面，设立了以新加坡口述历史中心为主，其他各类口述档案保护中心为辅助的收集结构，自1960 年代末逐渐发展，为加坡口述历史有系统有规划地收集、保藏和拓展新加坡口述历史资料提供基础性保障。正是有这样一个统一的机构，所以在新加坡口述档案收集中设立有统一的标准，在将口述档案收入该组织机构时，同时收集纸质版和电子版两种，设置统一的访谈资料夹，录入受访者记录、访员笔记、联络记录表等内容。最后统一收归口述档案保护中心。
2.广泛宣传，培养社会档案意识
在新加坡档案收集工作开展前，新加坡口述历史中心不仅利用各种新闻媒体、报刊等对档案进行宣传，而且在学校和各类组织中还定期开展交流会，宣传口述档案的价值作用，在全国形成自觉保护、自觉提供口述档案资料的良好氛围。在口述档案社会意识的培养方面，新加坡口述档案中心首先起了表率作用，将口述历史抢救部门作为国家档案馆的四个主要部门之一，为其提供更为专业化的场所与设施，由一位副馆长负责，保证工作的顺利开展。
3.加强领导，统一部署组织规划
新加坡口述档案隶属国家档案馆，在口述档案收集过程中国家在人财物等方面给予充分支持，通过制定统一的口述档案征收规划、按照政治、经济、文化等专题进行分类，在口述档案收集中根据实例编制了《记忆与回忆——新加坡国家档案馆口述历史工作手册》，并且在实践中不断更新，为收集资料的齐全完整提供方法指导。
四.新加坡口述档案收集工作对我国的启示
1.设立专属机构，统一协调部署
新加坡口述档案中心为新加坡口述档案的收集奠定了良好的组织基础，以国家档案馆为支撑的统一管理模式为口述档案的收集工作提供强大后盾，而且新加坡还建有档案与口述历史咨询委员会。据悉，目前中国还没有全国性的口述档案研究中心，也缺乏省市级的相关组织，这类工作较为突出的是扬州市档案馆的“扬州市口述史料研究学会”，所以在未来我国口述档案收集过程中，为了形成全国一盘棋的局面，就要首先确立一个研究中心，多个研究机构辅助发展的格局，结合在历史实践中的经验教训，制定口述档案收集工作标准。
2.加大宣传力度，提升档案意识
在口述档案收集前、收集时、收集后，均要开展有关口述档案收集工作的宣传工作，尽可能提升社会公众对口述档案工作的参与度，变记录人员主动收集为口述档案拥有者主动提交。
在新加坡，口述历史中心通过线上与线下相结合的方式对口述档案收集工作进行宣传，我国的口述档案收集工作也要借鉴这种方式，在口述档案收集前一方面借助报纸、新闻，移动客户端等方式广泛向社会传递口述档案的价值作用，培养口述档案意识，另一方面，与学校和各类组织合作，尤其是加大同教育机构的合作，对社会群体从小进行档案意识的培养，引导公民正确保护口述档案，创造一种有利于口述档案资源有效收集的社会环境。
3.拓宽收集路径，丰富档案种类
新加坡口述档案中心同史学研究单位、文化部门等合作，积极开展口述档案的收集工作，借鉴其他相关组织的研究思路丰富口述档案的资料来源，拓宽口述档案收集路径。我国在口述档案收集过程中，要开展同历史研究中心、社会科学研究所、文化部门等单位的联合，调动各组织机构的力量来帮助完成口述档案收集工作，并对这些组织提供口述档案利用通道。通过征购、募捐等方式获取访谈资料，按照专题分类对口述档案进行收集，有条理地扩展收集范围，扩大收集群体来源，在口述档案收集过程中，也要建立访谈者档案，为受访者、口述档案提供者、访谈记录者建档，在收集工作结束后对这写数据进行大数据分析，以便在今后的口述档案收集中更有侧重。
五.结语
口述档案的收集作为口述档案工作的重要组成部分在实践中有重要作用，其生动具体记录着的档案信息对社会各项工作的发展起到重要作用，本文通过对新加坡口述档案收集工作现状及特色进行分析，结合我国口述档案工作实际情况提供相应建议，希望对未来国内的口述档案收集工作产生积极影响。限于笔者实践经历有限，本文的观点尚需在实际工作中进行论证。
[参考文献]
[1]聂勇浩,李若欣.基于都柏林核心元素集的口述档案元数据方案[J].档案学研究,2020(03):129-136.
[2]王景高.口述历史与口述档案[J].档案学研究,2008(2):3-8.
[3]张斌,杨文.论重大公共危机治理中档案工作的参与机制——以新冠肺炎疫情防控治理为例[J].档案学通讯,2020(05):4-12.
[4]毛建军.新加坡国家档案馆A_2O建设研究[J].浙江档案,2013(06):18-19.
[5]子志月.近三十年来我国口述档案研究综述[J].档案学通讯,2013(01):12-15.
[6]赖素春.汇声聚史四十载——新加坡口述历史中心[J].高校图书馆工作,2019,39(01):62-65.
[7]蔡志远.新加坡口述历史中心[J].图书馆,2015(12):6-9.
[8]黄坤坊.新加坡的档案工作[J].档案学通讯,1993(06):59-60.
[9]黄霄羽.外国档案管理学[M].北京:中国人民大学出版社,2008.
作者简介：
赵帅，男，河北大学管理学院2020级档案学在读研究生
研究方向：电子档案，电子文件管理
邮编：071000