何小寒 王昱珩
新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院 新疆乌鲁木齐 830000
摘要：产品质量检测工作是科学性强的技术工作，在进行产品检验时，由于受多种因素的影响，会造成检验精确度降低，从而使产品质量检测结果受到影响，无法为客户提供安全可靠的产品检验结果，这也将失去产品质量检验的意义。基于产品质量检验的重要性，本文从影响产品质量检验精确度的因素入手，对检验过程中影响精确度的环节进行分析，并针对性地提出了提高产品质量检验精确度的方法，以供相关人士参考。
关键词：产品质量，检验，精确度，提高
0.引言
产品质量检测是保证产品质量安全的有效手段，是为消费者提供质量优良、安全可靠产品的有力保证，也是确保广大消费者消费安全的必备措施。然而，产品质量检验做到百分百精准是十分困难的，它会受到各种因素的影响从而出现检验误差，产品检测结果与被检测真值数值之间的差异程度，反映出了被检测产品的随机误差和系统误差的综合效应，检测结果不准确会给社会、企业和消费者带来极大的损失。
1.产品质量检验概述及检验方式
产品质量检验是指对产品的质量特性进行观察、测量和试验的一种技术性检查活动，从而确定产品的质量特性、合格情况。通常把产品质量检验分为全数检验、抽样检验。
1.1全数检验
是指对每一件产品逐一进行检验，检验合格为合格品，不合格则为不合格品。该方法适用于以下情况：生产过程不能保证批量产品达到预先规定的质量水平时；因错漏检可能造成重大损失时；批产品不合格品率太大时；检验效果高于检验费用时；生产批量很少的大型机电设备产品。
1.2抽样检验
是指从产品总体中，随机抽取适量的产品样本进行质量检验，然后，把检验结果与判定标准进行比较，从而确定该产品是否合格，或需再进行抽检后裁决的一种质量检验方法。该方法包括以下特点：检验对象是一批产品；应用数理统计原理推断批量产品合格与否；合格批中可能包含不合格品，不合格批中也可能包含合格品。该方法适用于以下情况：产品批量较大时；检验项目多或检验（工作）较复杂；单位产品检验费用高或花费工时多时；检验带有破坏性或损伤性时。
2.影响产品质量检验精确度的主要因素
2.1产品抽样
产品质量检验精确度受产品检验流程、检验方法以及检验误差的影响，尤其是检验流程，它不仅影响到产品质量检验精确度，还关系到质量检验的科学性与合理性。所以说，我们在探讨产品质量检验精确度时，可以从质量检验流程入手，注重对每一个检验环节的控制，同时选择科学、合理的检验方法，切实提高产品质量检验精确度，确保检验结果的可靠与有效。在产品质量检验之前，为了检验方便，少耗时耗力，大多会采用产品抽样形式，在同批量产品中随机抽取适量产品作样品，然后对样品进行质量检验。这一方法在原理上是可行的，但由于抽样产品的性能并不能代替所有产品的性能，加之检验时可能会出现检验误差，从而导致最后检验得到的数据精确度不高，影响产品质量检验有效性。为此产品抽样工作必须严格按照国家相关要求实施，按照产品检验前期所制定的较为完善的抽样计划进行产品抽样，正确选用抽样方法，使产品抽样能更具代表性、公正性。
2.2检测方法的选择
检测是紧随产品抽样之后的一项工作，是产品质量检验中至关重要的一个环节。按照检验原理来分类，生活中常用到的产品质量检测方法共有五种，分别为感官检测、物理检测、化学检测、产品试验以及生物检验。这五种方法适用于不同情况、不同产品，实际检测时必须注意分析产品类型，结合检测环境来选择正确的检测方法。一般来说，同批次产品或样品必须采用相同的质量检验方法同一样品的质量检测必须同时同步进行，避免检测误差产生。
2.3检验误差的存在
检验误差是产品质量检验过程中不可避免的，不管它是因系统、设备、环境因素引起，还是因人为失误造成，它都会在检验过程中存在，不可能做到完全消失。对于检验误差来说，我们能做的只能是尽量减小，没办法做到完全消除。从误差类型来看，产品质量检验过程中出现的误差只有两种，即系统误差和偶然误差。系统误差是指产品质量检验或实验过程中因方法选择不当、检验次数过少、平均值取法错误、检验环境变化等因素造成的误差，具有数值变化规律的特性；偶然误差则是指质检过程中因人员操作失误引起的误差，它具有偶然性和随机性两大特点。系统误差和偶然误差都会造成产品质量检验精确度降低，所以必须采取措施加以控制。
3.提高产品质量检验精确度的方法
到目前为止，我国产品质量检验工作仍然存在检验结果缺乏准确性等相应的问题，导致产品质量检验工作效率、质检精确度的降低。为了改变这一现状，在现有的检验技术基础上进行创新，探寻出了精确度更高、技术更先进的产品质量检验新方法，较大程度提高产品质量检验水平，确保产品质量及产品质量检验结果的准确性。
3.1重视产品质量检验抽样环节
产品抽样是产品质量检验的关键环节，样品的代表性完全依赖抽样的科学性、公正性和有效性。根据产品检验要求，提前制定科学完善的抽样方案，确定抽样样本的数量与分组，准备所需的仪器设备。以公平、公正、适应、适宜为原则，采用科学有效的抽样方法，努力避免试样的倾向性，最大程度地保障样品的代表性、有效性、公正性。工作人员切勿有意识、有目的地选择样本，坚持严谨、认真、务实的工作态度，切实保证抽样的质量，抽出代表性强、有价值、够份量、够数量、规范科学的样品。
3.2科学分析并处理质量检验数据，正确出具检验报告
需根据数值修约规定，精准地读取计数，正确而真实地记录数据。当检验结果出来后，首先分析数据之间的可信度和可比性，发现异常值必须及时进行剔除或隔离处理，验证后的可信数据则必须进行误差分析。尤其当检验结果在标准临界值附近时，更需要提高对检验结果的分析和重视，通常可选择进行二次检验、检验流程查询或仪器设备再校验等工作，以保证检验结果取舍的有效性和精确度。根据检验分析结果及时正确地出具检验报告，对检验结果进行客观结论判定，为产品生产企业提供数据支撑。
3.3提高检验工作人员的综合素质
检验工作人员是产品质量检验的主体，其综合素质直接关系到产品质量检验工作规范、有序地进行，也关系到产品质量检验结果的精确度。因此，检验机构必须加强对检验工作人员专业知识与技能、职业道德、法律素质、思想认识等方面的培训和教育，从而保证检验工作人员能够保持高度负责、严谨认真的态度，科学地进行产品质量检验工作，正确处理检验数据与误差，为产品质量检验结果的精确度提供人员保障。
结束语
总而言之，产品质量检验是确保产品质量合格的关键，检验结果的有效性靠检验精确度衡量，精确度越高，检验结果就有效性越高，反之则有效性越低。通过本篇文章的分析，在产品质量检验过程中，相关工作人员只有以严谨、科学的态度实施质量检验，做到与时俱进，根据不同的检验产品选择相适应的检验方法，严格、规范化检验流程，科学分析检验结果，才能切实保证产品质量检验工作的有效性，达到提高产品质量检验精确度的目的。
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