金月笙
南京三新供电服务有限公司江宁分公司 江苏省南京市 211100
摘要： 随着我国不断推进智能电网的建设，当前智能化电表的数量大量增加。只靠传统的人工抄表根本无法满足现状，极大限制了后续的电费结算工作的进行。然而通过用电信息采集系统，电力企业不仅能够及时掌握用户的用电情况，还可以通过互联网平台及时通知用户缴费。当前，用电信息采集系统在电力营销中发挥了非常重要的作用，通过该系统获取的各种用电信息，给电力企业决策提供了更加有力的依据，可以有效提升电力营销的效果，对电力企业而言有非常重要的意义。文章对用电信息采集系统在电力营销中的应用进行分析，并且提出了相关建议。
关键词：电力企业；用电信息采集系统；电力营销；应用
前言?
目前在社会的快速发展过程中，无论是居民家庭的用电量，还是工农业生产过程中的用电量都有了显著的增加，这对电力企业的发展起到极大的推动作用。对电力企业的营销管理方式和用电质量都有了更高的要求。在这种情况下，电力企业为了更好的为用户提供良好的服务，则加强了对先进技术的应用，用电信息采集系统就是电力企业应用智能技术的重要体现，这不仅使先进的用电服务体系得到建立，而且也使电力企业实现了智能化的管理，不仅有效的满足了当前社会发展过程中对电能的需求，而且服务质量和服务水平都得于了较大水平的提升。?
1 电力企业传统营销管理的问题分析?
在我国电力企业发展的初期，由于受到技术因素的限制，一直采用的是传统的手工抄表营销管理模式来进行工作。此种模式是将供电范围分成不同的区域，然后利用人工来进行抄表，最后将抄表的信息汇总在一起，通知用户的用电状态及缴费情况。这种营销管理模式不仅劳动强度大，而且需要大量的人力、物力和财力资源支持才能够更好的完成信息的收集和维护管理工作。但由于是人工进行的，不仅效率较低，而且工作量大，员工的责任心水平不一，这样就很难在抄表过程中发现电表异常、偷盗电情况，而且抄表信息的准确率也较，无法保证用电信息的全面、准确和实时性，没办法及时对用户的用电信息变化情况进行及时掌握，对于用电量大的用户也没有科学的管理和回收机制，所以导致收缴难的问题长期存在。?
2 用电信息采集系统的认识?
用电信息采集系统本身功能包括了对用户用电信息的处理、采集以及监控，是一种多功能系统，采集内容包括了交流模拟量、电能量数据、电能质量越限统计数据、事件记录数据、控费信息以及工况数据等。用电信息采集系统的应用，实现了对现场设备的用电监控，满足各种管理业务的需求。在功能上，包括了实时监控、数据信息采集和处理、综合应用、系统接口以及运行维护等。?
用电信息采集系统通过通信层以及应用层实现设备与对象层的通信，从而实现对用电的管理。?
其工作原理如下：计量设备通过用电信息采集终端以及通信层将数据信息上报给系统主站，系统主站通过用电信息采集终端对计量设备的数据和信息进行采集。?
用电信息采集系统除了信息处理、采集、监测以及运行维护等基本功能外，还能够通过功能扩展实现电能质量监测、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备信息交互以及用电分析和管理等。
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用电信息采集系统在数据信息的采集过程中，其模式主要包括三种，分别为主动上报模式、自动采集模式以及随机召测模式。?
3 用电信息采集系统在电力营销管理中的应用?
1 控制预付费?
用电信息采集系统预付费功能很强大，其具有每个月多次缴纳电费的技术平台，可以实现每个月多次缴纳电费，主要适用于不按时缴纳电费和用电量较大的用户。而且该系统还可以缩短抄表周期，使电费发行的频率提高，这样更便于对用电单位的督促作用，确保其能够及时缴费，使电力企业能够及时回收资金，提高企业的主营业力收入，增加资金流动的速度，为企业创造更高的经济效益。而且通过对预付费功能的控制，可以有效的减轻企业运营的风险，使用电客户能够及时缴纳电费。而且用电信息采集系统还可以与电力营销应用系统实现信息共享，这样就可以针对客户用电的情况来制定不同的缴费方案，构建信息平台，使用户能够及时查询到用电状态和缴费情况，然后可以网上、银行、电话等方式进行快速的缴费，而一旦用户出现拖欠电费的情况，则会利用远程控制系统对用户进行停电处理，从而确保了电费的回收力度。
2 抄表结算自动化?
用电信息采集系统可以自动进行抄表和结算，而且可以分时段实现对各类信息的采集，而且信息的准确性和及时性较高，这有效的提高了企业资源的利用，而且提高了工作效率，使营销管理的服务水平得到进一步提升。但由于整个企业在营销管理的整个过程中都属于封闭式管理，所以对于整个工作流程方面还需要加强制度和措施的完善，加强财务管理，确保电费管理账目的真实性，从而有效的提高企业的管理水平。?
3 监测用电计量装置的使用状况?
电力企业对于计量装置使用状况的检查，一般需要电力企业调派专门的人员，进行现场检查，该方法的不足之处在于，因人员的水平有限，无法及时发现电能表被修改、表计参数变化等情况，或者出现检查不全面或者漏检的情况，另外某些人员职业道德缺失的人员还会出现徇私舞弊的行为，而现代的用电信息采集系统能够对其实施全方位的监测，从根本上改变了传统检查计量装置的人工方式，能够对于计量装置的情况进行24小时在线监测，并提供全程的远程服务，避免出现上述问题，使管理工作更加严密。?
4 线损管理?
利用传统方式进行线损管理时，周期较长，且一般属于不同时段的线损，人工计算容易出现误差，对于线损分析的准确性有一定的限制作用，无法准确的了解到线损的真实情况。用电信息采集系统先在同一时间将各类信息进行冻结，再实施自动化抄表工作，各类信息即是处于同一时间，避免了不同时段的误差，该情况即可满足准确计算线损数据的要求，且由于实现了自动化，工作效率极高，分析时间由传统模式的一个月分析时间减少到一天内完成，从而使得线损分析的数据具有良好的时效性。将实际的线损分析数据分析和理论进行横向比较，能够分析出线损产生的原因，有针对性的实施相应的控制方案，提高线损管理水平。?
4 结束语?
现代社会处于快速的发展中，电力企业为了更好的适应时代的发展趋势，则需要加强营销管理的水平，加快改革的深入进行，加强对各种智能系统的研究和推广。目前用电信息采集系统的优越性能已得到充分的体现，使抄表、预付费控制和监控用电计量设备等工作都得以进一步的简化，所以电力企业要想了得快速的发展，还需要不断加快企业发展过程中各种高新技术的融入，提高企业营销管理的科技含量，并在实践活动中不断的进行探索，找出一条适合企业自身发展特点的营销管理方式，从而有效的降低企业的生产成本，提高企业主营业收入，加强对用户供电质量和服务水平的提升，为电力企业长远发展奠定坚实的基础。?
参考文献?
[1]刁培忠.用电信息采集系统在电力企业的应用分析[J].中国电力教育，2010（9）：254-256.?
[2]何剑斌.用电信息采集系统建设中若干问题的解决对策[J].广东电力，2011，24（5）：100-102.