张美会
天津职业技术师范大学 天津市津南区 300222
摘 要：中职生顶岗实习是《国务院关于大力发展职业教育的决定》中的“2+1”教育模式，即学生在校学习2年，第3年到企业带薪实习1年，然后由学校统一安排就业。文章主要从中职生顶岗实习的意义出发，分析了中职生顶岗实习存在的问题，阐述了中职生顶岗实习问题的解决对策。
关键字：中职生；顶岗实习；存在问题；对策
当今社会的就业形势越来越严峻，具备综合素质和能力的复合人才才有机会获得优质的岗位工作机会，这为中等职业学校人才培养提出了更高要求。中职生到企业参加顶岗实习，能有效的将学校所学的专业理论知识和生产实践相结合，实现中职学生从学校到企业的顺利过渡，为中职生综合职业能力的培养提供了很好的机会。
一、中职生顶岗实习的意义
中职生顶岗实习，它对全面提升中职生的职业素质与能力、增加企业储备人才、深化校企合作具有非常重要的意义。因此，在中职院校对学生开展顶岗实习是必不可少的教育环节。
1、提高学生职业素质与能力
中职生顶岗实习，能让学生快速的掌握从事本岗位应当具备的职业素质与能力。第一，职业素质。中职毕业生毕业后走进企业，大多是从事一线工作，提前走向自己的工作岗位，能够提前形成正确的工作观念，培养良好的工作态度，增强创新意识，发扬团队精神。同时，磨练和增强学生的岗位意识和岗位责任感。第二，专业技能。中职毕业生毕业后走进企业，利用企业真实的生产场地和设施，直接接触产品的生产工艺和流程，能够快速的掌握从事本岗位所需要的专业知识和技能。第三，社会技能。企业对人才的聘用条件不仅仅看重专业技能的掌握程度，还看重学生的社会技能方面，甚至可以说更多偏向于学生的社会技能方面。例如学生的人际交往能力、沟通协调能力、反应能力等等。
2、增加企业储备人才
时代在变化，企业在发展，技术需要更新，一步步都离不开人才。人才是世界上最有价值的资源，特别是在人才竞争的时代，我国企业技术人才严重短缺成为制约企业发展的“瓶颈”。企业面对激烈的人才市场要挑选符合自己所需要的技术人才并不容易，留住人才更成为企业最为棘手的事情。中职毕业生参加顶岗实习，学生为企业缓解人才短缺，企业为学生提供实践锻炼机会，同时，选择优秀实习生留企，优化人力资源结构，保障企业的可持续发展，保障企业的长远发展战略。
3、深化校企合作
中职生顶岗实习，有利于企业和学校进行资源交流，达到互相学习、取长补短、资源共享、共同发展的良好局面。学校按照企业的需求对学生所学的专业、教学目标、教学模式、教学观念进行适当的调整并不断改革和创新，进一步完善学校教育整体资源水平。从而发挥学校教育在社会发展中产生的重要作用。企业为中职生提供真实的生产场地和设施设备，快速的将理论知识转化为实际应用提供更多机会和平台，为他们以后的工作奠定良好的基础，与此同时，也大大提高学生的专业技能及人才培养的质量。
二、中职生顶岗实习存在的问题
中职生顶岗实习确实在一定层面上实现了学生、学校、企业三方共赢的局面，但是实习过程中的一些问题也在不断显现，例如学生实习适应能力差、学校管理工作不到位、企业教育指导能力弱等。
1、学生实习适应能力差
中职生进入企业实习，实现了从学生到员工的角色转变，在这个转变中引起学生的不适。一方面，在顶岗实习中，学生要遵从企业的严格的管理规定，从学校的轻松学习生活一下子转变到忙碌紧张的岗位工作，心里反差较大。但是学生自我认识不足，自我定位不清晰，综合素质欠缺，导致他们在项岗实习中缺乏自我管理意识，抗挫折力不强，吃苦精神和沟通能力较差等问题突出。另一方面，职场环境复杂。学校和职场环境不一样，学校多为同龄人，沟通交往多是和同龄人之间的，这样没有代沟，没有年龄界限，共同话题比较多，沟通起来比较轻松愉快。但是，职场中人员复杂，同龄人较少，生存环境也不一样，共同话题比较少，会产生孤独感和无助感，不良情绪难以疏导，对环境产生排斥心理，难以适应。
2、学校管理工作不到位
第一，部门间分工不明。学生顶岗实习涉及学生部门、教学部门以及就业部门，各部门应该各司其职。但是在实际日常管理工作中，分工不明确，日常事务都是交给班主任处理，而班主任又有其他的教学任务，很难到企业巡视了解学生的学习状态。第二，学校管理不到位。目前的项岗实习模式导致学生的实习地点很分散，这样就造成企业数量多，实习指导教师不能做到及时全面的到企业巡视了解学生的学习状态，思想教育不及时，管理相对滞后，造成实习指导教师对实习的指导和监督不到位。并且，学生进入企业后也不主动与指导教师联系，不及时上交实习材料及实习思想汇报等相关资料，很多学生的实习基本脱离了学校的监管，导致实习指导教师无法评定学生的顶岗实习成绩而影响部分学生正常毕业的现象时有发生。
3、企业教育指导能力弱
第一，企业由于受到国家政策、传统观念和竞争压力诸多因素的影响，很难有空闲的资源承担中职生的项岗实习任务。
即使有部分企业愿意承担学校学生的顶岗实习任务也存在着教育指导能力弱现象，例如企业指导教师不足、工作任务不规范、岗位不对口等。第二，企业接收顶岗实习的学生是为了降低成本，暂缓生产高峰的压力，也为了享受国家优惠政策，对学生的专业能力培养并不关心。而且培养人才的成本很高，为利益考虑，企业不愿意过多的投入。第三，企业对顶岗实习学生的职业技能、素质存在怀疑，不放心把岗位工作真正的教给学生去做。只要求学生能够遵守企业的规章制度，别影响企业正常生产经营，别出事故、别增加额外负担就行，很少考虑学生个人的职业长远发展，对实习学生职业素养和技能的培养缺乏热情与关注。
三、中职生顶岗实习问题解决对策
中职生顶岗实习是一个系统工程，需要学生、学校、企业多方面针对当前中职生顶岗实习中存在的问题提出解决对策，以保证顶岗实习工作顺利开展和有效实施。
1、学生加强自我管理
第一，做好顶岗实习准备，制定实习计划。学生要积极参加学校安排的实习动员会，明确顶岗实习的目的，任务和意义，充分的认识实习对于个人成长的重要作用。对要实习的企业做初步的调查和认识，收集相关信息，了解现状。制定实习计划，实习后想要实现的个人目标是什么，自己的职业规划是什么。第二，积极参加顶岗实习。学生进入实习企业应迅速完成角色转变，树立企业员工意识，了解实习单位的企业文化和规章制度，积极地融入企业工作环境中，强化基础知识与基本技能的训练。第三，做好实习反思。在顶岗实习过程中，学生要不断地就自己的工作进行自我评价，积极将工作中出现的各种问题归纳总结，进行反思，不足之处进行改进，从而不断提高自己的能力。
2、学校加强实习管理
第一，强化部门间的协作管理。学校应成立顶岗实习管理领导小组，确定顶岗实习小组的主要负责人，协调全校顶岗实习教学与管理，制定顶岗实习管理制度和实施办法，并开展监督和评价工作。各部门间要分工明确，各司其职，突出各自的管理重点，做到各自工作职责分明，不交叉不空档，把学生顶岗实习的工作落实到实处。第二，加强实习中的指导和跟进。学校应选派带队经验丰富和责任心强的老师做实习指导老师，必要时可根据实际情况派指导老师同学生一起常驻企业。这样既可以了解学生的实习情况，关注学生的实习动态，了解学生的实习心得，及时解决学生在实习中遇到的困难。还可以，随时跟进学生的实习情况并向学校汇报，有助于学校及时掌握实习生动态，顺利完成实习工作。第三，建立科学的考核评价机制。部分学生的实习态度不端正，实习效果不佳，主要原因就是学校没有明确的实习考核评价制度。对学生的考核评价可以直接规范学生顶岗实习行为，能否按时完成学习任务和工作任务，能否适应岗位的要求，独立完成岗位工作。对学生的考核评价结果也能直接反应教育教学情况，可以了解到是否按照顶岗实习计划进行，是否达到了顶岗实习的目的。根据考核评价结果对顶岗实习期间不合理之处及时调整，促进顶岗实习学生的健康成长。
3、企业加强教育指导
第一，树立正确的学生顶岗实习观念。企业要转变旧的观念，正确认识顶岗实习对企业发展的长远意义，有针对性的制定顶岗实习计划，为学生提供对口的顶岗实习岗位，把实习生当做真正的自己企业的员工，委以一定的职责，满足学生的期望，为企业储备人才。第二，加大学生顶岗实习培训力度。学校里学习的一般都是理论知识，即使有相关实训课程进行过实践操作训练，但这远不足以让他们在实际企业工作中迅速独当面。所以，企业在实习生入职后，应安排岗前培训，了解企业的管理制度和文化，并进行简单的岗位技能培训，以帮助实习生尽快适应岗位工作。第三，制定帮扶计划。企业可以安排经验丰富、技能水平高的员工作为实习指导教师或师傅，以师带徒的形式对学生顶岗实习过程中遇到的学习和工作问题予以帮助，使学生岗位技术技能水平得到提高。企业还可以定期开展知识技能讲座，选用企业高级技术员对学生进行指导教育。还可以利用业余时间开展各种技能竞赛活动，让学生更快地掌握岗位所需的技术技能，更快的适应岗位。
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