李月
同济大学浙江学院 浙江嘉兴 314033
摘要:品牌在我们生活的各个领域中随处可见,是许多产品受消费者喜爱度的代名词。随着人民生活水平的提高,人们逐渐开始对消费有了更高的要求,品牌的需求量日益增长,其在现代生活中的影响力也愈来愈大。本文浅谈品牌对现代生活的影响,利用马克思主义的唯物辩证法,一分为二,辩证看待,并综合品牌对现代生活的积极和消极两方面的影响,提出一些对待品牌的小建议。
关键词:品牌;现代生活;辩证;高附加值;垄断
一、引言
品牌一词来源于古斯堪的纳维亚,原指生产者燃烧印章烙印到产品上,后延伸为凝结在产品上的价值、文化与个性。品牌是商品经济发展到一定阶段的产物,拥有悠久的历史,具有很强的识别性、差异性和关联性。美国市场营销学家飞利浦·科特勒将品牌定义为一个名字、称谓、符号或设计,或是上述的综合,其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。
外国品牌的发展大致经历了四个时期:品牌的原始萌芽、品牌的发育与发展、品牌的成长与壮大、品牌的兴盛与繁荣。奔驰、可口可乐、福特等知名品牌相继出现,随后遍布全球。
中国品牌的发展也经历了四个阶段:国内品牌启蒙时期、国内品牌发展时期、品牌国际化酝酿时期、品牌国际化的融入时期。我国不仅涌现了像全聚德、贵州茅台、同仁堂等百年老字号,品牌保护意识也逐渐形成。
改革开放以来,随着经济的高速发展,人均GDP快速增长,人们的品牌意识再次觉醒,企业走上了品牌化转型升级之路,引导消费者进行品牌消费。品牌逐渐在现代生活中发挥了越来越重要的作用,同时也对现代生活产生了深远的影响。
二、现代生活中的品牌
品牌是一家企业的无形资产,是企业文化的核心,象征着消费者对企业的信任与喜爱。品牌根据不同的标准可以划分为不同的种类。根据品牌知名度的辐射区域划分,可以将品牌分为地区品牌、国内品牌、国际品牌和全球品牌。仔细想来,现代生活中的品牌无处不在。最常见的运动品牌,耐克、李宁等;最常见的社交平台品牌,腾讯、微信等;最常见的电商平台品牌,淘宝、京东等;还有国家品牌,中国、美国等。
三、品牌对现代生活的影响
马克思主义哲学告诉我们:凡事都有两面性,看待任何事物都要一分为二,用辩证的眼光来分析。对于品牌对现代生活的影响亦是如此。它不仅有积极的方面,也有消极的方面,两方面影响共同促进了现代生活的发展。
(一)积极影响
生活中,品牌无处不在。小到粮油米面,大到民族国家,都有着自己的品牌,它们在满足消费者多方面的需求、增加品牌拥有者的财富、助力企业发展方面有着积极的影响。
1.品牌能够满足消费者多方面的需求
根据马斯洛的需求层次理论,其认为人的需要由生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要这五个层次组成,且层次逐级增加。随着人民生活水平的提高,人们的消费不再只是为了满足最基本的生存需求。使用品牌产品,其质量相对更好,相对更安全;穿着品牌服装更容易得到别人的尊重,有利于自我价值的实现。品牌产品不仅能够满足消费者的物质需求,还能够满足消费者的精神需求。2017年上映的《战狼2》以56.8亿元的票房雄踞国产电影历史最高票房纪录。作为主旋律题材的电影,该片向世界讲述了中国的品牌故事,充分展现了中国军人的骁勇,中国国力的强盛和中国的大国担当,增强了人民的获得感、满足感和幸福感。
2.品牌增加了品牌拥有者的财富
品牌可以帮助消费者选购商品,对消费者具有导向作用。在产品的宣传中,品牌效应应运而生。如果消费者在选购商品前没有使用过类似产品的经历,那么大部分消费者会选择大品牌,因为大品牌不仅知名度高,而且质量有保证。从一定程度上来说,越来越多的消费者以品牌效应为导向来进行消费。对于品牌拥有者来说,品牌为产品注入了高附加值,在销量不变的情况下,产品的利润却成倍地增长。同时经过注册的品牌受到法律的保护,成为企业的一种特有资源,能够保护生产经营着的利益,其他企业未经许可不得仿冒和使用。这无疑增加了品牌拥有者的财富,有利于资本的积累。
3.品牌助力企业发展
品牌通过品牌效应作用于消费者,并通过消费者反哺企业。品牌效应是指品牌带动产品而产生的效益和影响。企业通过做广告、举行日常的促销活动、完善售后服务等方式,打造自身品牌形象,形成品牌效应,点燃消费者的购买欲望。对于消费者来说,品牌产品意味着价格相对较高,同时也意味着身份高贵、品味高雅、品质保证、售后到位等。正是因为消费者对品牌的信任,所以他们愿意为品牌产品买单,愿意将自己觉得好的产品推荐给亲朋好友,愿意免费为企业做宣传。从一定程度上来说,他们为企业做的免费宣传甚至比天价的广告更加有效。亲身的体验总是让人觉得更有说服力,更易形成品牌忠诚。拥有品牌忠诚可以赢得顾客忠诚,进而赢得稳定的市场,大大增强企业的竞争力。同时消费者的青睐对企业起着外部监督的作用。企业未来的决策和行为必须与其之前的承诺相一致,否则将受到舆论的谴责,影响企业的信誉和形象,严重的甚至会受到法律的制裁。此外,品牌所形成的品牌文化能够提升企业的凝聚力,提高员工对企业的自豪感和归属感,是企业文化的核心。大部分的百年企业都有自己的品牌,可以说“没有百年企业,只有百年品牌”,品牌具有相对稳定性,是企业长久发展的基石。因此无论是主动还是被动,在无形之中,品牌都能直接或间接助力企业的发展。
(二)消极影响
除了以上所提及的积极影响外,品牌对现代生活还有许多消极影响,比如易形成垄断、易营造攀比风气、易扩大贫富差距。
1.易形成垄断
品牌是一提起某个行业就第一时间出现在你脑海中的那个人、那个商标或那家企业。因此很容易出现一家独大甚至市场垄断的现象。
垄断是指少数大企业为了共同控制某个或多个部门的生产、销售和经营活动,来获取高额垄断利润而采取的一种联合。垄断是市场失灵的一种表现,它影响企业间的公平竞争,也不利于品牌自身的技术进步。打车软件行业目前呈现“一超多强”的局面,最著名的非滴滴莫属,其市场份额目前已经超过了88%,全国每天的订单量达到了2000万单,基本垄断了市场。但近年来屡屡爆出的滴滴丑闻又让消费者们打车前多了几分犹豫。虽然使用滴滴打车存在一定的安全隐患,但由于网约车司机资源也基本被滴滴所垄断,因此使用其他的打车软件会遇到基本打不到车的尴尬。
2.易营造攀比风气
许多消费者认为使用品牌产品是高品位的表现,是追赶潮流的表现。或许不少消费者最初的购买行为是出于喜欢加上需要,但渐渐的这种对于品牌的消费就逐渐变味了。不是基于品质而消费,而是为了品牌的名气和显摆的资本。这不仅给个人、家庭产生了不良的影响,也给社会造成了不小的影响。
3.易扩大贫富差距
品牌不仅易形成垄断,易营造攀比风气,还易扩大贫富差距。品牌为商品注入了高附加值,导致商品产生溢价,价格提升,增加了部分消费者的负担。另一方面,由于品牌可以增加品牌拥有者的财富,使得富裕的人越来越富裕,贫穷的依然很贫穷。所以从一定程度上来说,品牌效应加大了贫富差距,不利于中国特色社会主义的根本原则——共同富裕的实现。
四、如何对待品牌
品牌对现代生活的影响我们每天都在体会、经历和感受,那么如何对待品牌就是一件值得引人深思的事了。
首先,不要盲目从众。品牌往往通过天花乱坠的广告来打开市场,吸引大量的流量,比如脑白金。商家利用人们的猎奇心理和从众心理从中牟取利益。品牌有真假,质量有好坏。因此不要盲目跟风从众消费。
其次,不要冲动消费。品牌效应的另一个特点就是容易让人产生冲动。许多品牌喜欢请流量明星做代言,此时粉丝群体会成为这一时期的消费主力军。许多品牌还喜欢去网红直播间销售,做促销活动。大部分品牌的价格弹性都很大,消费者对价格的变动十分敏感,打折促销对于销量的增长是一剂有效的催化剂。冲动是魔鬼,这些在冲动之下做出的决策往往是不必要的,会形成一种浪费。
第三,不攀比。人有高矮胖瘦,品牌也有大小之分。现在,越来越多的人接受了西方提前消费的观念,过着今天的日子,花着明天的钱。很少会有人想着把钱省下来花在刀刃上的想法了。人一有钱,就容易变坏。让我感触最深的是我初中时的两个同学,他们每周必定买一双新的耐克篮球鞋,在比较完款式和价格之后再开启新一周的学习生活。这种“打肿脸充胖子”的行为实属没有必要。
第四,了解品牌背后的故事。许多人羡慕网红动动嘴皮就能月入百万,殊不知行行有本难念的经。以“口红一哥”李佳琦为例,一年365天,累计直播389场,从晚上7点一直到凌晨1点;只花3秒就能从几万只口红槽里准确地找到需要的色号,并脱口而出该口红相应的特色、优势和体验效果。没有人能够轻轻松松成功,任何成功都是通过努力换来的。拥有悠久历史的百年品牌企业也是一样,他们的背后都有值得挖掘和学习的品牌故事,比如迪士尼、香奈儿、星巴克等著名的品牌故事都值得我们细细品味一番。
综上所述,我们应该理性对待品牌,不从众、不冲动、不攀比,深入了解品牌背后的故事,正视品牌对现代生活的影响,努力扩大积极影响,缩小消极影响。
五、结束语
作为现代社会中的一员,我们每天都在和各种各样的品牌打交道。随着现代科技的发展,品牌生产者与品牌消费者的界线越来越模糊,两者逐渐趋向统一。我们在消费品牌商品的同时,也是品牌的生产者、设计者和开发者。在日常生活中,我们要注意个人形象,举止谦逊,行为得体,诚实守信,爱国敬业,积极打造自身品牌价值与品牌文化;还要多留心观察新颖的品牌,如爆款、网红、热搜等,深入挖掘和学习品牌成功背后的秘密,借鉴创新,为我所用。
参考文献
[1]余明阳:《品牌学》,安徽:安徽人民出版社,2002年,第1页
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[3]王孟琦:《关于叫车软件使用情况的调查报告》,《时代金融》,2018年27期,第316-318页
[4]《滴滴3年15起性侵,滴滴为什么会经常发生丑闻?》,股城网,https://finance.gucheng.com/201808/3501489.shtml
[5]《中药协道歉!鸿茅药酒表彰撤销!附鸿茅药酒事件始末……》,兰州新闻网,https://mbd.baidu.com/newspage/data/landingshare?context=%7B%22nid%22%3A%22news_9766478223491313955%22%7D&isBdboxFrom=1&pageType=1&rs=1422284137&ruk=0QaXTXaIv71darCHYzVTgw