美丽卡·马合苏提
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摘要：随着我国社会经济的逐步发展，电力已经融入到人们生活的每一个环节。为了保证良好的供电质量和电力企业的健康稳定发展，电力企业必须做好自身的管理工作。其中，电费作为电力企业最重要的资金收入手段，其风险管理必须得到有效保障和实施，是电力企业发展的核心环节。
关键词：电力营销；全过程；电费；风险管理
引言
随着我国电力企业的不断快速发展，电力营销是必要的手段。电力营销管理水平的高低不仅影响到资金的回收和电力行业自身的发展，也直接影响到国家财政收入和国民经济的发展速度。然而，在实际的电力营销工作中还存在许多问题，使电力企业在电费风险中遭受了巨大的损失，阻碍了电力企业的发展。因此，有必要加强对电力企业营销工作全过程的管理，以提高电力风险管理水平。
1.电力营销全过程存在的电费风险问题
1.1电费缴纳过程中存在的电费风险问题
电力企业在收取电费的过程中，往往会出现一些不规范的计量方法，导致在收取过程中出现一些差错，也给电力企业的发展带来一些隐患。电力计量是一种公平的电费征收规模，对保证数据的准确性和电力企业的供电效率起着非常重要的作用。因此，电能计量工具的标准性能可以保证电力营销全过程收费信息的准确性。此外,电能测量的整个过程中,电力企业营销有一个非常重要的地位,只有正确使用的电能测量电力信息收集可以减少电力的可能性风险问题,这是当前电力企业需要解决的问题。
1.2电力企业的内部管理体系不健全
电力企业在营销过程中需要有完善的内部管理制度，才能保证电力企业的快速发展。如果电力企业内部管理制度不健全，会给电力企业的发展带来风险。例如，电力风险、安全风险、管理风险等。在我国的一些电力企业中，企业内部管理制度还没有完全实现。从电力产品导向向电力需求导向的转变，仍由少数电力部门负责电力营销与电力客户服务之间的关系。电力企业内部管理制度不够完善，会使一些电力部门的职能混乱，达不到科学合理的管理水平，最终会影响电力企业的运行。总之，在当前的电力营销中，上述问题的存在要求电力企业结合电力市场的发展形态，寻找合理的方式来控制风险的发生。电力企业要想顺应市场发展的趋势，就必须对电力企业内部的基本营销策略进行调整，以适应当前电力市场经济发展的需要。基于此，在电力营销市场中，电力企业必须创新经营理念和营销策略。电费风险控制问题采取科学合理的控制措施,及时调整电力营销策略,只有电力企业的风险降到最低,为了使电力企业在日益激烈的市场竞争中获得更高的经济效益,以促进中国社会主义市场经济的发展。
1.3电力营销过程中存在的电费风险问题
在电力企业的销售过程中，主要的引导者是电力企业的员工。只有增加宣传，我们才能吸引更多的顾客用电。因此，销售人员的综合素质将直接影响电力企业的营销工作，并会带来一系列电力风险管理问题[5]。将从电力企业的发展在我国,一些企业选择临时工,无论年龄大小,无论技术水平的高低没有建立严格的招聘系统,部分老员工没有更新自己的销售理念,跟上时代发展的步伐,因此,对于一些新的销售技巧,和设备使用不够了解,这将直接导致电力企业销售效率的下降。
此外，随着信息技术的进一步发展，新的营销方式也要求员工利用互联网开展营销工作。然而，一些电力企业仍然采用较为传统的营销方式，不仅消耗了大量的物力和财力，也不能达到理想的营销状态。
2.电力企业电力营销全过程中对于电费风险的控制
2.1构建健全化风险防控体系
在电力营销过程中，电力企业必须建立完善的电力营销全过程收费风险内部控制体系，才能实现对电价风险的控制。电价风险控制是电价控制管理的重要组成部分。建立电力企业电力营销全过程的电力风险内部控制和管理制度，首先要确定电力风险控制和管理的主体，即谁来控制和管理电力风险体系。在实际的电力营销活动中，电力人员对电力营销活动的影响因素是电力营销主动性影响因素中非常重要的因素。此外,建立电力市场营销的整个过程风险控制管理系统需要管理和控制决策有一定的基础,这就需要注意收集相关数据和信息的电力营销活动,并确保收集的信息的准确性和完整性。最后，要实现电力营销中电费风险的控制和管理，就必须有一定的管控技术作为支撑。只有这样,在决定管理主体、管理基础和技术支持,组织建立风险控制的基础上,制定相应的风险控制措施,准确、完整收集相关管理信息基于科学的风险控制评价,才能真正实现电力风险控制和管理,以保证电力企业的经济效益和健康发展,促进电力工业进步的发展。
2.2加强管理组织和管理制度建设，规范电费风险管理的行为
一方面，加强电力风险管理组织建设。首先，电力企业应将电费风险管理纳入企业战略管理的重要层面，提高电费风险管理的地位。其次，电力企业必须设立专门的电力风险管理部门，为做好电力风险管理工作打下良好的组织基础。最后，派专业的电力营销管理人员负责电费风险管理，加强与电力企业相关部门的沟通和交流，形成完善、科学的管理体系。另一方面，加强电力风险管理体系建设。健全完善的电费风险管理制度是做好电费风险管理工作的重要保证。因此，电力企业的电费风险管理部门应根据实际工作情况制定切实可行的管理制度，以确保电费风险管理能够有序开展。另外，要注重制定管理规章制度，确保所有管理工作都有规章可循，防止管理工作出现在表面情况，提高电力风险管理的效率和质量。
2.3电力企业应当建立完善的电费风险控制体系
在电力营销过程中，电力企业必须建立完善的电力营销全过程收费风险内部控制体系，才能实现对电价风险的控制。电价风险控制是电价控制管理的重要组成部分。建立电力企业电力营销全过程的电力风险内部控制和管理制度，首先要确定电力风险控制和管理的主体，即谁来控制和管理电力风险体系。在实际的电力营销活动中，电力人员对电力营销活动的影响因素是电力营销主动性影响因素中非常重要的因素。此外,建立电力市场营销的整个过程风险控制管理系统需要管理和控制决策有一定的基础,这就需要注意收集相关数据和信息的电力营销活动,并确保收集的信息的准确性和完整性。最后，要实现电力营销中电费风险的控制和管理，就必须有一定的管控技术作为支撑。只有这样,在决定管理主体、管理基础和技术支持,组织建立风险控制的基础上,制定相应的风险控制措施,准确、完整收集相关管理信息基于科学的风险控制评价,才能真正实现电力风险控制和管理,以保证电力企业的经济效益和健康发展,促进电力工业进步的发展。
3.结语
电力企业作为国民经济发展的重要保障，在现代社会进程中发挥着至关重要的作用。电力企业的利润形成,电力是重要组成部分之一,以确保电力营销风险管理整个过程的电力可以更好,提高回收率的电力,你需要电力企业根据自己的实际情况,从几个方面入手,现有的风险管理系统改进和优化电费,搞好风险管理和评估,降低风险可能对电力企业造成不利影响，促进电力企业的有序运行。
参考文献：
[1]贾凤姣,惠峥.电力营销全过程电费风险管理策略探讨[J].数字通信世界,2015(8):166-167.
[2]史剑.电力营销全过程的电费风险管理研究[J].中国科技纵横,2015(17):166-166.
[3]陈东梅.基于电力营销全过程电费风险管理的分析[J].通讯世界,2014(18):58-59.