曹永霞
国网新疆电力有限公司富蕴县供电公司 新疆阿勒泰 836100
摘要：电力营销稽查是一项关键工作，关系到用户的安全和用电的公平，因此有必要定期开展稽查工作。在工作过程中，应遵守职业道德，准确测量用户用电量，同时对用电设备和线路进行测试，及时发现问题，及时解决，确保电力系统安全。本文主要分析电力营销检查与电力营销效率的相关性。
关键词：电力营销稽查；电力营销效率；相关性
引言
电力营销稽查作为电力营销工作的关键和核心，在促进电力营销理念的创新、新型营销管理模式的完善和电力营销效率和质量的提高方面发挥出重要作用。因此，电力营销稽查与电力营销效率两者之间具有很强的相关性。所以，如何利用电力营销稽查提高电力营销效率是电力企业必须思考和解决的问题。
1、当前电力营销稽查工作中存在的问题
1.1电力营销稽查难以得到重视
目前，导致电力企业电力营销效率普遍较低的原因是严重忽视了电力营销稽查工作的开展，仅仅把精力放在了经济效益的追求上，没有认识到电力营销稽查工作开展的必要性和重要性。即使部分电力企业开展了电力营销稽查工作，但是由于没有对对该工作相关业务进行准确地定位，仅局限于电费的收取，这种片面单一的工作思想，无法提高电力营销稽查工作的有效性和实效性。此外，电力企业内部相关部门的电力营销管理思想落后，在开展电力营销稽查工作的过程中，仅仅把工作重点放在了偷电和漏电现象的预防上，没有紧跟信息时代的发展步伐，对电力营销稽查工作内容进行改革和创新，使电力营销稽查工作存在严重的滞后和落伍问题，不利于电力企业的健康、可持续发展。
1.2缺乏完善的电力营销稽查管理体系
在我国信息技术的不断发展下，电力企业已经加大电力软硬件基础设施的建设力度，并将电力网络系统成功应用到电力营销稽查工作中，由于电力企业缺乏系统、完善的电力营销稽查管理体系，导致员工管理不到位、不科学，使各个部分、各个员工之间不能有效沟通和配合，使电力营销稽查工作难以有效开展，同时，由于电力企业相关监督机制不完善，导致员工在工作中出现不规范操作，严重影响了电力营销稽查工作的开展成效，使电力营销效率和质量难以得到保障。
2、电力营销稽查对电力营销效率的影响研究
2.1可以不断对电力营销理念进行革新
在电力企业的实际经营以及发展过程中，合理的开展电力营销稽查工作，能够秉着创新的理念，合理地对相应工作成果进行分析，对电力营销工作的进一步创新有很大好处。同时，通过强化对电力营销稽查工作的重视，可以将内部稽查作为主线，将外部稽查作为辅线，保证企业的内部稽查以及外部稽查可以有效地融合在一起，从而为电力营销工作构建一个具有较强开放性的操作平台。此外，针对电力企业的电力营销稽查机构，也可以结合新问题，合理地进行创新，科学的开展工作，有效地解决问题，不断地对电力营销稽查方案进行完善，以便电力营销可以在高效的监督下开展各项工作，不仅达到了对电力营销工作进行监督的目的和效果，也对电力营销的效率进行了提升，为电力营销工作的开展注入了新的理念。
2.2可以保证电力营销管理的高效性
电力营销稽查工作的稳定进行，对电力营销管理水平的进一步提高很有益处，也可以保证企业能够更好地适应社会环境的变化，从而提升电力营销的整体效率。同时，对于电力企业而言，其在日常的工作进行和开展过程中，采用电力营销稽查方式，可以对电力营销业务进行有效的监督以及管理，保证工作开展的过程可以更加顺利。
并且，强化对电力营销的监督，也能够在第一时间发现工作期间存在的各类问题，然后利用针对性方案，对各个组织进行协调，高效地对问题进行处理以及解决。此外，积极地在电力企业管理中开展电力营销稽查工作，还可以对电力营销服务工作质量进行直观且完整的评价，然后形成具有一定针对性的报告，以便可以达到对电力营销效率进行提升的目的和效果。
3、借助电力营销稽查提高电力营销效率的策略
3.1积极运用信息化电力营销稽查手段
随着信息时代的不断发展，电力企业逐渐加大了对电力营销稽查工作的要求，需要将电力营销稽查工作与信息技术进行有效融合，以实现电力营销稽查的信息化管理，从而为最大限度提高电力营销效率和效果提供强大的技术支持。同时，还要根据电力企业的实际发展需求，通过充分利用信息技术，构建功能强大、通用性强的惠民网络管理平台，为广大群众更好投诉、满足用电需求提供强大的平台支持，为促使电力企业的创新、快速发展打下坚实的基础。
3.2建立电力营销稽查信息化管理模式
随着信息时代的到来，信息技术已经广泛应用于社会的更多领域。在电力营销稽查工作中，需要根据企业需求建立电力营销稽查信息平台，及时定位问题，快速找到问题来源，稽查人员可以在短时间内做出相应的应对，有效保障电力资源安全。在此前提下，电力营销稽查信息平台还可以实现与电力用户的相互沟通，用户可以在平台上提出意见、投诉和举报，实现与电力用户的零距离沟通。对于用户在平台上反映的问题，稽查人员需要关注和处理，解决问题后反馈给用户，让用户享受到更优质的服务，为构建和谐的电力企业与用户关系铺平道路。。
3.3建立健全电力营销管理体系
众所周知，一个行业的发展取决于有效的管理制度，尽管大多数电力公司已开始对营销活动感兴趣并建立了营销服务，但尚未建立有效的营销管理制度。此外，销售人员总体素质低，销售服务不成熟，使得电力公司改革难以取得决定性进展。总的来说，电力公司长期以来在电力生产市场上占主导地位，但它们缺乏对服务和营销的高度认识，在招聘工作人员时也没有考虑到它们的能力。具体缺点有:第一，营销制度不合理。人员管理不当可能会缩短设备的使用寿命，并给企业带来不必要的经济损失。其次，电力公司销售人员不够专业，无法准确控制客户需求，所以营销质量达不到要求。最后，该公司没有充分开发资源，也没有充分认识到隐藏的客户，导致大量资源流失。
3.4不断对电力营销稽查工作人员水平以及素养进行提升
要想保证电力营销工作效率可以得到根本性提升，那么最为关键的就是要提升稽查工作人员水平以及素养。在电力企业的发展中，电力营销稽查部门（班组）应该选择水平较高且素养较好的人员，在上岗之前，要先进行岗前培训，制定符合实际需求的应知应会，对工作人员的相关稽查知识进行考核。同时，针对老员工，需要定期地组织实践活动。让其深入学习反窃电以及市场管理等领域的知识，提升其电力营销稽查能力，保证电力营销工作进行得更加顺利。当前背景下，由于我国电力行业进步速度的不断加快，人们对于电力的需求也逐渐提升。
结束语
为了提高电力检查的效率，需要从各个方面加强监督，提高检查效率。可以从电力企业的部门、员工、外部系统入手，有利于提高用户满意度和工作效率，更重要的是可以加强用电安全，保证电力系统的运行和规范。因此，电力企业应积极进行调整和改革，从自身制度和外部环境上进行调整，提高精细化管理水平。
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