张双悦 刘昌兴
河北省廊坊市固安县供电公司,河北 廊坊 065500
摘要：近年来，经济发展迅速，企业建设的发展也有了创新。市场营销作为企业应用较多的一种经营方式，保留传统经营方式优点的同时，能够有效勾勒消费者群像，帮助企业对消费者购买力、消费习惯等问题了如指掌，从而令企业能够结合市场实际状况，制定出长远发展的战略，调整产品结构，提升企业品牌力量。企业的生存发展离不开市场，由此可见，企业市场营销管理是工作中的重中之重，企业唯有在兼顾自身发展的同时，注重市场营销管理模式的创新，才能赶上时代发展潮流，实现可持续发展。
关键词：大数据时代背景；企业营销；信息化；管理问题分析
引言
改革开放以来，我国经济迅速发展，科技水平水平不断提高，企业在发展和管理过程中越来越多地采用数字化办公及管理方式，工作效率显著提升，管理成本明显下降。从企业营销角度看，应用大数据能够帮助企业精准把握行业发展趋势、确定正确的营销发展方向，进而提升企业经济效益、降低运营成本。目前，如何实现大数据背景下的企业营销信息化管理成为企业管理者必须思考的问题。
1 企业市场营销管理概念
当前社会背景下，在“互联网+”视域下，信息技术飞速发展，为企业市场营销管理的模式创新提供了新的可能。现阶段，企业市场营销实质为借助信息技术进行产品营销活动，使消费群体个性化、多样化需求得到满足，提升企业服务的优质程度。在技术革新的大背景下，很多新型营销模式应运而生，在品牌经营上和产品外包装的视觉呈现上，可谓精彩纷呈，更好起到了吸引消费者的作用。论及企业市场营销目的，主要有以下两方面:其一，利用广告推送、产品营销等活动方式，全方位曝光企业，使企业自身知名度不断强化，达到提升企业知名度的目的;其二，产品营销行为可以持续性获得消费者关注，如果营销行为够新颖，则会基于消费群体更大的新鲜感，使营销效果事半功倍;其三，可以在一定程度上使企业开辟新天地，实现跨领域的合作，增加产品营销方式。
2 大数据时代背景下企业营销信息化管理存在的问题
2.1 对营销信息化的重视度不高
在大数据时代背景下，现代企业必须紧抓时代脉搏，与时俱进，将大数据技术应用于自身发展创新中，只有这样，才能保证企业持续健康发展。但是部分企业依然存在对信息技术重视度不高、对推动企业营销信息化管理的重要性认识不足等问题，虽然运营管理逐渐从传统模式向信息化营销模式转变，但是发展进程缓慢，主要因为信息化管理理念渗透不足，企业员工未真正认识到信息化在运营管理中的重要作用。这一形势对落实信息化办公方式造成了极大阻碍，员工工作量大、错误率高，营销管理工作质量难以提升，传统的固化管理思维不利于拓宽企业发展空间。
2.2 传统营销竞争观念的限制
在传统企业竞争观念中，对人才、知识、资源和资本的竞争是重点，虽然企业在进入大数据时代后开始转变营销方式和经营理念，但是传统营销理念仍然起主导作用，大部分企业忽略了大数据技术的应用和其他现代化信息技术的引入。部分营销管理人员甚至排斥现代信息化运营管理模式，不想也不愿学习新的管理方法，导致新型信息化营销管理模式的推广漫长且艰难。传统营销竞争观念阻碍了大数据信息系统的应用和普及，信息化营销管理空间狭窄，不利于企业向现代化、信息化方向发展，也不利于企业提升核心竞争力，最终导致企业落后于时代发展潮流。
3 大数据背景下企业营销管理创新策略
3.1 推陈出新，全面创新营销管理机制
现代企业面对飞速发展的市场经济和大数据背景，逐步将网络营销作为主要地位，如今要衡量一个企业的综合实力以及其是否进步的关键一步就在于该企业的网络营销开展成果。作为企业营销管理人员，必须要系统地全面掌握本企业产品和群众的需求，再进一步借助网络的便捷服务，向人们大范围推广产品，帮助人们购买适合自己需求的产品，长此以往实现企业经济效益的增长。要做到创新营销管理机制，主要有以下几个方面：一是创新促销策略。利用先进的电子信息网络，让促销活动向多样化发展，以电子邮箱、微信等方式企业进行产品销售或是售后服务活动，还可以借助当下最流行的直播、“抖音”“快手”短视频等方式直接跟消费者进行一对一的交流，对其需求全面了解，也方便后续企业的产品得到高效改进。而且网络促销的方法还能解决客户售后问题，提高客户对产品的满意度。二是创新营销渠道。计算机如今可以说是全面普及了，人们的生产生活都离不开它，快节奏的生活让人们更喜欢网购，网购最大的特点就是方便快捷，售后服务也能及时到位。所以企业可以高效运用网络技术，全方位展示产品促进订单生成，对企业接下来的发展起到良好的助推作用。
3.2 思想上重视，切实创新营销管理理念
当前，企业还是应该立足自身发展站位和营销目标，及时创新营销管理理念，正所谓有思路才有出路，企业要积极开展思考活动，创新相关形式和内容，以求最大程度获得用户的支持。要对用户需求导向进行及时的关心引导，利用构建好的用户反馈机制平台，短时间内对用户信息进行反馈和收集，同时要针对产品存在的不足之处及时优化改进。我们在设计营销活动时务必要重视设计的科学合理规范性原则，对一些变化较少或是重复性的问题，企业应该进一步明确营销流程，迅速一对一地解决，而在营销重点内容方面，还要选择不固定和有创造性的营销策略，充分利用好人力资源帮助企业营销管理理念的创新完成。例如，在市场竞争越来越激烈的情况下，路虎的广告刷新了众多企业的营销观，整个广告没有提到一句车的性能，但却通过大自然的美景和一路疾驰而过的奇绝孤峰，让消费者知道这样的性能就是自己想要的。可以说广告充分迎合了当前消费者需求的同时对营销策略进行了全面创新。
3.3 针对服务，创新推出定位营销策略
市场竞争日益激烈让企业要做好自身营销的同时还要维护好信息，就要做好定位服务，建议从以下几方面入手：一是打通信息渠道。正是由于信息数据的激烈争夺，各个企业都希望能够获得有效信息数据来提升自身综合竞争力，从而扩大营销管理优势。所以每个企业对自己所拥有的信息数据都非常重视，常常会将信息数据多方存储并保证互相之间不会有任何沟通联系，这种情况往往会导致信息数据的孤立，长期下去并不利于企业与企业之间形成良性竞争和保持互动的发展局面，为了改变这种局面，各个企业之间就必须打通信息渠道，大家建立起协同合作的平台，这个过程中可能会涉及第三方利益问题，针对这个问题也相关企业也可以积极参与到信息数据的管理规范中，共同为今后信息共享打好基础，避免前期工作不足而影响到后期工作。二是保护客户隐私。我们在日常使用新媒体工具时不难发现“大数据杀熟”的现象，这个现象的产生原因也是企业为了给客户提供精准性较高的服务而直推的产品推荐，其中过程要先分析用户信息对用户需求精准定位后方可进行，但是很多企业并没有利用好这些用户的信息数据，也没有妥善保护好用户信息和安全性，反而引起客户的反感。因此企业在接入大数据信息技术时，不仅要保护好用户的信息安全还要维护好客户的个人隐私，在安全的前提下提供精准服务，会让客户对平台充分信任，并愿意主动去尝试。
4 结语
当前市场竞争更加激烈，已经是不争的事实，企业欲在市场环境中保持足够的竞争力，实现可持续发展，就一定要对市场营销管理引起足够重视，对症下药，解决企业现存的管理弊病，以提高企业经济效益。
参考文献:
［1］蔡建国，王燕辉.基于市场营销理念创新的精准营销研究［J］．传播力研究，2018(30):164－166.
［2］何军彪，张明韬.论市场营销渠道的管理问题及创新［J］．经贸实践，2018(11):233.