梁斯敏
广东电网有限责任公司肇庆德庆供电局 广东肇庆 526000
摘要：近些年来，我国的电力需求量在不断的增加，电力企业为了提升服务质量水平，需要做到快速、准确地核算用电量。在电力企业管理期间，科学地运用自动抄表核算与电费异常诊断技术，可以带给客户更多优质的服务。本文主要研究自动抄表核算与电费异常智能诊断技术的应用情况，带给实践工作有价值的借鉴。
关键词：自动抄表核算；电费异常；智能诊断技术；应用情况
对于电力企业而言，科学地应用自动抄表核算与电费异常智能诊断技术，可以推动其稳定的向前发展，并且积攒诸多经验，促使管理质量有效提升。当前处于“大营销”体系建设环境下，统一的部署应用营销信息系统以及营销检测系统，给营销用电、审计以及采集管理模式革新等等工作带来重要的机遇。电力企业采取自动抄表核算与电费异常智能诊断技术，可以将抄表核算的质量、效率有效提升，具有重要的应用价值。
一、自动抄表核算与电费异常智能诊断技术应用现状
首先，人力参与较多。电力企业进行自动抄表核算工作期间，往往需要人工参与，因此在这种情况下，工作人员的操作会由于素质的不同，形成明显的差异性。所以自动抄表核算与电费异常智能诊断技术的应用过程中，人工参与属于一项重要的问题。主要的标准就是，传统抄表的工作主要是工作人员落实的，展开抄写表字、核算，一旦出现错误的抄写情况、核算不科学等，就会降低工作质量。因此受到人员的限制，导致频繁的产生差错问题。另外，人工减少的情况下，也会产生各种问题。例如工作人员工作积极性以及效率、责任态度等，均对于最终的工作成效构成影响。
其次，核算时间集中。通常在电力企业工作时间表中，普遍的现象就是抄表作业、核算工作是集中进行的。因此，这种工作的情况通常给工作人员带来较重任务量，也是比较容易降低工作人员的积极性、耐心的，进而降低工作效率。主要的体现就是，在抄表以及核算工作方面，通常抄表的时间在月初，月初核算具有弊端问题，而且集中的工作环节会带给电力系统内部运行一定负担，最终形成负面的影响。其实在运用自动抄表核算与电费异常智能诊断技术的时候，要面对的问题就是预付费智能电表发展不完善的状态，如此就不能对实际用量水平有更好的研究分析。鉴于此，应用本技术过程中，不仅要科学地改善传统的工作模式，还应该将基础的智能电表利用程度增强，提供有效的运用条件。
最后，采集信息有误。抄表核算工作期间，出现抄表信息错误的现象比较常见，属于采集数据的缺陷。一方面源自抄表工作人员的失误，另一方面源自信息端故障等因素。工作人员抄表核算过程中不容易发现表数的差异，同时因现场屏蔽的现象，导致表字读取不成功的情况增加。这样就会对电力企业采集信息的及时性和完整性构成影响，导致电费核算结果错误以及电费异常。另外，采集信息在不完善的情况下，也会对企业成本投入、发展水平产生明显的影响，阻碍电力企业的正常稳定运营。
二、自动抄表核算与电费异常智能诊断技术的应用分析
（一）自动化抄表核算
应用自动抄表核算与电费异常智能诊断技术过程中，自动化抄表就是意味着实现两项主要的工作。一个是进行远程操作手段，制作相应抄表核算信息的采集方案，智能化的采集信息。另一个就是工作人员查找远程抄表中的信息缺漏问题以后实施补录，再落实抄表核算的任务。核算方面要采取计算机实施专业的核算，最大限度的减少人工参与，防范差错问题。
另外，自动化的抄表核算工作中应该具有专业化的设备和系统作为支持，进行自动化抄表核算应该一个阶段、一个地区的循序渐进的展开，实现最大化的自动化智能工作范围，增强自动抄表核算系统的应用稳定性。
（二）优化电费审核和抄表数据复核规则
首先，按照实际的岗位特点、要求，对于电费审核、抄表复核的规则进行优化、调整，需要抄表员以及核算员保持严谨认真的态度，对考核电费结算关键参数以及审核电量异动类问题做好收集。其次，形成科学的动态电费审核和抄表复 核规则，确保切实的履行各项内容，让管理者对于自身岗位内容展开完善。最后，在营销业务应用系统中，按照设置好的作业节点实施作业，以及遵循作业处理特点，跟对应规模展开匹配。再进行“人工操作和系统操作”选项的设置，保障灵活的展开业务操作，能够对于电费审核和抄表数据复核规则进行优化，促进提升应用的质量。
（三）优化抄表核算系统
自动抄表核算与电费异常智能诊断期间，不仅要自动化的处理好抄表核算的方法，同时应该联系起实际的抄表核算系统正确的计算结果。也就是电力企业应该出具规范的政策，进行抄表核算系统的优化，同时严谨的分析、预测可能产生的各种情况。也要认真的分析电费异常问题，做好调查，运用具体的核算程序，展开自我行为的检测以及监督。所以，优化抄表核算系统并非只是形成健全的抄表核算智能化系统，也应该落实相应系统核算工作，有效的分析抄表核算期间各类问题，予以自动抄表核算与电费异常智能诊断程序不断的完善发展。
（四）完善智能核算手段
电力企业核算过程中，应用自动抄表核算与电费异常智能诊断技术要建立起不同的核算节点，设置不同的核算方案，实现全方位核算。利用好计算机编程、多样化的信息采集的手段，对核算的手段加以丰富。所以，完善丰富智能核算手段时，需要电力企业能够高度的关注抄表核算以及电费异常情况。
（五）加强电费异常和电费审核的监管分析
结束抄表核算工作以后，要计算、核算用户的用电量，再对电费展开发布。为了让电费正确无异常问题，应加强智能化的诊断、监督电费的计算方法、数值。也就是电费计算过程中，初步划分用户的用电量，以针对性计算标准，把最后电费数额加以明确。尽管计算电费可通过计算机技术，让数额不出现差异，但对于部分特殊时期用电量剧增的情形，应该及时的告知用户，落实用电预警，让用户了解到实际的用电量情况，提升用电数值精准度。电费审核的监管分析，应该于结束计算基础的电费以后，再对比和检测电费的计算依据和采集终端的数据。某阶段用户的用电量跟常规相比明显超出，同时不再特殊的阶段，应该向用户进行询问，然后二次审核用电量，保障电费计算不出问题。
结语：
通过运用自动抄表核算和电费异常智能诊断技术，直接的体现出了电费专业信息化应用水平以及管理的水平。自动抄表核算一方面减少人工的工作量，另一方面推动用户规范用电。基于智能诊断系统的辅助下，可以有效的掌握住电费异常的问题，增强管理的质量，推动我国的电力行业更好的智能化发展。
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