吴杨
湖北省直属机关医院 430071
摘要：随着我国经济社会的不断进步，人们的健康意识也在不断提升，对于医疗服务的需求也越来越高。医院是患者诊断和治疗疾病的重要场所，能够有效保障患者的生命健康，让其回归正常的家庭与社会。医疗模式与范围的不断增加和扩大，让档案信息数量也在不断增多。档案信息管理在医院的工作当中有重要的作用，是医院重要的组成部分，可以记录患者的基本情况、治疗经过、负责医生以及院后随访等多种情况。信息化时代的到来让医院的档案管理逐渐信息化，减少了人力和物力，提高了管理的效果和质量。本研究主要从当前医院档案建设的存在的问题，信息化建设的具体措施方法等进行探讨。
关键词：医院；档案管理；信息化建设；实践
引言
医院档案，具体来说便是医院在实际运营当中产生的一系列资料，其中最多的便是病案资料，医院内部的档案资料，不但是医院经营发展的全纪录，更是实施医疗教育以及科研的重要数据依据，对医院管理有着重要的作用。目前，因为技术的全面发展，针对档案管理建设，已经与信息化管理手段进行了结合，成了医院档案管理的重要发展趋势，有益于将医院档案管理工作水平以及效率进行提升，并有益于对档案资料进行深度开发以及应用，可进一步帮助医院发展。
1强化档案管理信息化建设的深刻意义
档案管理信息化建设的深刻意义主要分为三点：一、档案管理工作效率的有效提升医院内部的档案资料，不但是医院经营发展的全纪录，更是实施医疗教育以及科研的重要数据依据，对医院管理有着重要的作用。其中建设档案管理信息化，可共享医院内部的档案资料等相关信息，并提升档案资料的整理以及归集工作，加快存在的效率。此外，内部工作人员查询档案信息更加方便和有效，可为医院内部人员提供的档案信息服务质量非常高；二、信息化有益于医院提升自身的实力水平医院的建设越来越现代化以及智能化，利用信息化管理工作，可借助档案管理信息系统，以便为医院的管理部门提供科学决策依据。此外，也可以为医院的临床科室和科研室提供新的医疗新技术和疗法，提供精准的档案依据。；三、信息化可提升医院的医疗服务水平利用医疗档案的信息化管理，可将以往的管理方式进行转变，由之前的管理模式转向开放式的管理方式，不但内部人员可对档案进行查询，患者的病历等档案资料也可以利用档案管理信息，进行相应的查询，所以有益于医院对外服务整体水平的提升。
2医院档案信息化建设存在的问题
2.1未有明确的管理制度
在医院的档案管理当中，管理的信息量巨大，包含的内容非常广，档案管理的工作人员工作量比较大，在工作中难免会出现失误。当前医院档案管理的制度不完善，不满足当前医院管理发展的需要，对制度建设的重视程度比较低，人员分工不明确，未有监督管理制度制约，易导致管理混乱，不利于医院的可持续发展。
2.2信息化档案管理平台维护不及时
随着医院档案信息化管理平台的建立，医院档案管理的日常工作逐步实现了信息化和网络化，但是随之而来的问题是管理平台需要定期维护和清理，以保证平台的正常运行。医院在日常管理过程中不太重视平台的维护工作，有时就会出现一些操作上的问题，如果不及时进行处理，有可能会影响整个平台的运行。档案管理平台的维护需要专业技术团队和管理人员的协作，但是医院档案管理人员大多数情况下对平台的管理工作不熟悉、没有形成有效的维护机制，这样的忽视会让小问题难以被发现，最后变成大问题，不利于医院档案管理工作的平稳运行。
2.3.管理工作人员专业性不强
当前医院的档案管理工作人员大多是之前在医院从事医疗卫生事业的工作人员，缺乏档案管理的专业知识和技能，人员的构成和编制不合理。
很多医院对档案管理部门的重视程度不够，因此在工作人员的选拔当中对专业性要求不高。对工作人员的设置没有经过认真的思考和分析，大多是医院年龄比较大或者接近退休的员工，对档案管理的具体工作不了解，对网络技术不精通，存在一定的侥幸心理，不能够对档案进行合理、科学和精细化的管理，工作效率低下，档案管理的质量不高，查询档案比较缓慢，也不能保证机密性档案的安全，给医院的发展造成阻碍。
3医院档案管理信息化建设的策略
3.1制定规范标准的档案管理
在对信息化进行建设的过程中，需要将档案管理标准进行统一制定，以便对档案管理信息化的建设依据给予保障，有相应的章程可以利用。对档案管理的集中和统一，可对医院档案管理的科学化、规范化以及标准化给予保障，并对档案信息资源综合开发利用，实现共享。此外，信息化以及标准化的建设工作，最关键的基础便是形成信息化标准体系，从而明确档案标准化和信息标准化，依照文件管理系统当中提出的要求，对医院内部管理制度进行建立，并使各项规则良性互动。
3.2完善医院档案信息化管理规程规范
医院档案管理要适应信息化管理的需求，在建设信息化管理体系的同时做好医院档案管理工作的统筹规划，协调好医院各部门在档案管理过程中的工作角色和分工。管理规范的制订过程中应当采用双轨制对医院的档案管理工作开展监督，档案管理工作人员要根据档案管理原则和标准开展工作，保证医院档案管理的规范性和有序性。
3.3提高员工的基本素质
随着我国经济的快速发展，医院档案管理信息化建设处于快速发展的时期。在人们生活水平提高的今天，人们越来越重视身体，导致对医院检查的需求也越来越大。因此，需要大量的新技术和高素质的人才。这种情况下，医院工作人员的需求也增加，这种情况会导致大量的员工缺少统一系统的训练和检验，脱离了电脑的使用，从而导致一些低级错误，导致员工的质量不高，技术水平不通过，导致安全档案信息建设在医院档案管理中频频出现问题。在信息化建设中，计算机工作占了绝大部分，因此，对员工的基本个人素质和技术素质有很高的要求，如果他们没有资格和严格的工作意识及技术操作，就会出现一些小问题，导致医院的档案信息化建设不会达到预先确定的目标，还会有一些人员操作的信息泄漏问题，也会导致很多不必要的经济损失。因此，员工的基本素质是十分重要的。
3.4注重与其他部门的友好合作
医院内部而言，不同部门之间会有必然的联系，医院档案管理也不例外，需要重视档案管理部门与其他部门之间的联系，保障医院档案管理工作的有序进行。部门与部门之间的沟通交流，能够让部门的信息帮助医院档案管理建设的完整性，避免有脱节的情况发展，比如在就人事档案管理时，先与各部门人事进行沟通，后集体共同建立档案，不仅能够确保档案信息的完整性，还可减轻医院档案管理的工作负担，能有效提高工作效率。
结束语
综上所述，信息化时代，科学技术的快速发展促进了档案管理的现代化建设进程，而进行档案管理现代化建设也是档案管理顺应时代发展的必然趋势和必然需求。
参考文献
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