贾晓芳
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摘要：在实际的工作中，很多企业都不重视政工工作，使得无法充分发挥出政工工作的作用。这种情况下，企业需要提高政工工作的实效性，提高员工的工作积极性，从而促进企业的健康稳定发展。下面，结合工作实际，就国有企业深化改革过程中政工干部通过提高自身素质来如何提高企业政工工作的实效性。
关键词：政工工作；实效性
引言
随着国企改革的不断深入，职工的思想处于一个相对复杂、不稳定的状态。作为企业政工干部，应准确把握员工思想脉搏，采取积极主动的措施，帮助他们认清形势、转变观念，提升参与改革的意识。坚决不能把心思放在讲条件、讲困难上，应当以一种饱满的工作热情和高度负责的工作态度，脚踏实地、竭尽全力的发挥政工干部最大效能。下面，结合工作实际，就国有企业深化改革过程中政工干部通过提高自身素质来如何提高企业政工工作的实效性。
一、理顺情绪、化解矛盾，发挥“缓冲阀”的作用。
由于国有企业深化改革没有成熟的经验可借鉴，不可避免会引发一些矛盾，造成一些纠纷。这种情况下，政工干部决不能跟着普通职工一起随波逐流，更不能对广大职工的疾苦视而不见，而是应及时找准问题症结、深入调查调研，认真做好释疑解惑、活血化淤工作。对此应注意做好两方面的工作。一是解释工作要到位。政工干部负有向广大职工宣传党的方针、政策的义务，负有帮助职工了解形势、转变观念的责任。平时对广大职工提出的问题，决不能置之不理、敷衍塞责，决不能居高临下、妄自尊大。而是要在把握上级政策、深研细学真懂的基础上，以一种通俗的语言、和蔼的态度给职工做出一个明确、具体的解答。对自己不能解决和回答的问题，要有一种不怕麻烦的精神，主动向上级组织和领导请教，力争给职工一个满意、准确的答案。与此同时，政工干部还应克服急功近利的浮躁情绪，静下心来踏踏实实地学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和上级关于国有企业深化改革方面的政策，不断提高自己的政治理论素养。只有这样才能对症下药、有的放矢。二是沟通工作要真诚。对关系企业改革发展、员工切身利益的重大问题，在履行好党组织“把方向、管大局、保落实”职能的同时，应及时召开职工大会或职工代表大会，广泛听取职工（职工代表）的意见和建议。对出现的一些比较难处理的棘手问题，坚持公正、公平、公开的原则，在听取职工意见的基础上完善方案。在具体的沟通过程中，首先要做到在感情上互相沟通，每一位政工干部都应换位思考，平时多过问职工的日常生活、对职工的实际困难，在力所能及的范围内尽力帮助解决。如为伤病职工送去慰问品、职工生日送祝福等，这些“雪中送炭”式的主动沟通，能使职工得到愉快的情绪体验，产生强烈的思想共鸣。其次，应做到在语言上互相沟通。政工干部与职工交谈时，应本着平易近人、平等待人的原则，谈吐通俗易懂、深入浅出，坚决杜绝故弄玄虚、高深莫测、夸夸其谈，令职工厌烦的现象。在与职工交谈的过程中，政工干部还应注重人情味，通过唠家常的方式引入正题，营造一种融洽的工作气氛，增强沟通效果。
二、深入调研、认真分析，发挥“小诸葛”的作用。
在改革的深水期，政工干部更要在协助领导行使统一指挥权利的同时，当好领导的参谋和助手，使领导对各个时期的工作、各项任务、各个问题的处理了如指掌，为决策提供可靠、真实的信息。要顺利完成这些任务，需要政工干部做大量深入细致的工作。具体来讲应做到以下几点。
一是力戒浮夸。
人们常说“干一行、爱一行”，既然干了政工工作，既不能怕麻烦，更不能怕遭罪；而是要克服贪图安逸、急功近利的思想。应抱着一种“不怕磨破嘴、不怕跑断腿”的信念，经常性深入实践、深入基层、深入困难职工家中，多角度、多层次、多方位开展调查研究。只有这样才能扩展思维、打开思路，为领导提供真正有价值的信息。如光坐在办公室凭着个人感觉和道听途说，只能编造和堆砌出一些没有任何价值的材料和报告，这不仅浪费时间和金钱，还会造成决策的失误，为改革发展带来损失。因此，政工干部在搜集信息的过程中一定要克服形式主义。
二是选准目标。在确定调研目标的过程中，应努力防止指标化、理想化，力争做到鲜明化、具体化。所谓鲜明化，就是要讲学习、讲政治、讲正气，围绕世界观、人生观、价值观这些根本问题来进行，决不能满足于就事论事、浮于表面的“自画像”式的刻划；所谓具体化，就是要与党和国家，以及上级一定时期的具体方针、政策要求相结合，与企业一定时期内的中心任务、重大工作相结合，与职工普遍关心的热点、难点问题相结合，与本单位、本部门普遍性、倾向性的问题相结合，有的放矢的开展好各项工作。
三是端正态度。政工干部在信息调研过程中，应以完全平等的态度、讨论的方式、平和的语气与职工交换意见。要在善于讲的同时善于听，给对方提供畅所欲言的机会，悉心听取对方了解的情况、谈自己的看法；要以博大宽容的胸怀、虚心诚恳的态度、真诚的欢迎职工发表不同的意见，并注意发现、及时肯定和虚心接受职工意见中的合理因素。只有这样才能把调研工作转化成愉快有益的思想交流，才能真正把职工想说的话反映上来。
三、以身作则、练好本领，发挥“排头兵”的作用。
由于政工干部所处的位置较为特殊，其行为在职工中具有举足轻重的地位。人们常说“律己才能服人”，作为政工干部只有认清这一点，才能开展好自己的工作。对此应注意做到两点。一是时刻注意自身的形象。一名称职的政工干部应该是职工心中效仿的榜样。若只有“唱功”，没有“做功”，是个“语言上的巨人，行动上的矮子”，无疑是对自己最大的否定。这就要求政工干部不仅要以正确的言论去影响职工，更应以模范的行动去带动职工。要求职工做到的，自己首先做到，切忌高高在上。二是时刻注意自身能力的提升。在理论上要高于一般职工，做到学理论要超前、立意高；在政策上要吃透精神实质，正确执行；在思想上要正确运用马克思主义哲学方法去解决实际问题；在道德方面，政工干部只有具备高尚的道德品质、用全新的视角审时定位，才能在具体的岗位上做好工作，才能胸怀坦诚，待人诚恳，才能成为职工信得过的人；在掌握知识方面，政工干部只有具备扎实的基本理论知识和丰富的科学文化知识，才能做好职工的思想政治工作。因此，政工干部要多读书、多学习，不断增强思想政治工作的新鲜感和吸引力，用自己的实际行动影响教育广大职工，才能在国有企业深化改革中发挥最大效能。
当前，国企改革的步伐越来越快，面对新形势、新挑战，广大政工干部一定要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指针，以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展好工作，才能发挥最大效能，才能提高企业政工工作的实效性，推动企业改革发展更上一个新台阶。
参考文献
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