王含笑
（义乌市国际商贸学校 浙江金华 322000）
【摘要】为了解决外贸专业学生缺乏职业能力的问题，通过四步学习法，模拟工作平台的运营，承接外贸公司的订单，让订单任务成为教学项目，让学生不仅仅拥有扎实的职业技能，积累了工作经验，也加强学生的自我认知和职业能力。
【关键词】职业能力;教学情境;四步学习法
自国家“一带一路”倡议提出以后，我国外贸经济不断升温，在“一带一路”大背景下外贸企业需要的不再是重复简单劳动的工人，服务人员，而是需要集贸易能力，翻译能力，合作能力，具有良好职业道德和职业精神的人才。而中职教育更新完善人才培育模式和方向，通过专业课的实训项目培养具有职业能力的高素质技术技能人才。
外贸制单是国家贸易专业中的一门技能课，老师在教学中集中在知识与技能的教学上，忽视了职业能力的培养，并且学习情境，任务资料与实际工作脱离，导致学生毕业后不能很快胜任岗位工作。为了解决教学中遇到的问题，在外贸人才的培养中更加要注重强化学习情境与实际工作，教学内容与工作岗位一致性，为了将职业能力的培养融入到专业课的教学中，采用了四步学习法是以学生自主学习为基础，以制单流程为导向，以情境导入为核心，以分组讨论为特征的教学方法。我运用此方法在外贸制单课中创设真实工作环境，承接外贸公司工作订单，培养语言水平高，专业技术精，实践能力强，综合素质好的职业能力人才进行了初步的探索和运用。
一、学生自主学习，共建学习空间
学生通过信息化自主学习，学校的教学活动离不开信息化教学的手段，如微课，之江汇，各种信息化平台，学生开展课前课后自主学习。
以缮制装箱单这一课为例，老师到外贸公司把工作订单，项目内容录制短视频，共建了公司化的学习空间，学生在课前自主预习教学内容，并且尝试制单。老师帮助学生充分利用好时间，教会学生确定学习目标，在半小时中观看微课，填制好装箱单，微视频引发了学生学习动力，积极主动参与了学习，同时训练了学生以后在岗位中快捷利用互联网获取外贸信息有效处理的职业能力。老师通过大数据分析学生完成制单的情况，每个填制的内容正确和错误率，了解学生学情做好备课，成为正对性的具体项目，更有利于上课因材施教，因人施教，分层教学。
二、以制单流程为导向，体现工学结合
工学结合下的公司实践学习模式，加深对知识技能的理解，需要学生熟悉工作任务的外贸制单流程：1.买卖双方签订合同，2.开立信用证，3.根据相关国际惯例进行制单，订舱，4.检验，5.申请产地证，6.委托报关，7.保险业务，8.交单结汇。
使学生明确制单流程，每一过程中需要缮制的内容，以及相同单据在不同流程中的作用。熟悉每个模块的岗位流程，充分利用各种实践活动，实地体验工作环境，组织学生每年参加各类博览会，到进出口公司创造实习机会，或者请企业到学校讲解外贸业务。了解“一带一路”背景下中国的外贸情况和发展趋势，调动学生投身社会的积极性，营造工学结合氛围的基础，培养学生实践操作能力，并在实践中领悟理论，注重培养学生职业竞争能力及社会适应能力。
三、以情境导入为核心，渗透双语教学
在外贸制单的学习中，情境案例找具有本土特色，真实鲜活，来自本国或者本地外贸公司订单。案例还需有连贯性，贯穿前续课程，所有案例用英文展示，这就需要在平常生活中营造一个良好的英语学习氛围，提高学生英语水平。
学生水平参差不齐，情境案例双语教学对学生进行分层次施教，根据学情分析分为三个步骤进行：
1.基础类案例教学
针对基础一般，接受能力弱的学生提供简单情境订单案例，教学内容属于本节与上节课相关知识点的巩固。学生受到较易熟悉的英语情境引导，很快进入角色。以缮制装箱单这一课为例，装箱单是商业发票的补充单据，所以装箱单出票人、抬头、装箱单号码、日期、合同号、信用证号、运输方式、唛头、货物描述及出口商盖章要填制内容与上一节课中商业发票在对应的相同内容下填制是一样的。所以可以贯穿前续，采用商业发票的相同情境订单教学。在外贸制单这一课程中单据和单据之间存在着一定的联系，找出联系点，能在学习中运用，更有利于引起学生的兴趣，降低基础薄弱学生学习的难度，提高了掌握较好学生的制单速度和效率。
2.提高类案例教学
面临的是班级的大多数同学，在原先的情境订单中给出更多的英语条件与要求，让学生分析填制，解决本课目标，落实教学重点。以缮制装箱单这一课为例，需要学生通过分析出情境订单中的单价、总金额、价格条件都是商业发票的相关内容，摒弃无关的信息，抓住情境中与装箱单有关的有效信息是装箱单箱号、运输包装数量、数量、毛重、净重、体积、运输包装件数的大写以及附加条款的判断。在原先情境案例中进一步拓展，学生思路层层递进，通过思维训练，努力发现问题、解决问题的能力，达到的教学效果事半功倍。
3．创新探究类案例教学
针对的是在学生掌握良好的基础上，以综合性、拓展性为主，不同订单中的信用证下的制单以及相同信用证的条款变形，攻克教学难点。以缮制装箱单这一课为例，在装箱单的特殊条款中，可以有不同的拓展。例如：
信用证信息：DOCUMENTS REQUIRED 46A : +PACKING LIST IN TWO COPIES INDICATING THE COUNTRY OF ORIGIN OF THE GOODS. （单据要求中装箱单需要指示商品的原产国）
装箱单的特殊条款填写：WE HEREBY STATE THAT THE GOODS ARE OF CHINESE ORIGIN.同一个重点内容安排了多个层层递进知识点的练习，工作任务灵活运用，创意性强，学生通过观察分析对比，突破学习难点，也同时培养学生勇于创新的能力，将工作项目中的知识技能经验融合自身新的知识体系。
四、以分组讨论为特征，推动小组合作
外企需要的是具备团队协作能力，应变能力，和较好的综合人文素养的职业能力人才，在教学中通过小组团队合作达到培养的目标。在课前根据学生的学情分析进行分组，组员之间优势互补，组内成员可以分为不同的角色，模拟真实的制单业务。
1．在基础案例教学时，在小组的学习交流中掌握较好的学生能够发现别人的错误，帮助基础薄弱的学生完成简单的复习巩固，在课堂回答中小组成员进行抢答竞赛积分，锻炼了学生的口头表达能力，所有成员的积极也让小组活动能够在一开始就生动活络起来。
2.在提高类案例教学时，小组成员分组自由讨论，能够互相学习交流，能让学生思维进行碰撞，相互启发，培养了学生积极探索新事物，然后进行分组展示竞赛积分，对学生的沟通能力，人际交往能力有所帮助。
3.在创新探究类案例教学时，因为难度的增加，更加需要观察力和团队的力量，组内进行反思与总结竞赛积分，同时培养学生综合分析能力和创新能力。老师在合适内容中点评升华学生在的职业道德和职业素养。
四步教学法在外贸制单课中探索与应用对职业能力的培养有积极的作用，也对老师的课堂组织，引导，应变和掌控能力提出了更高要求。对学生的课前努力提出了要求，需要创建好的工作空间；对工学结合提出了要求，需要给学生提供创造条件；对订单案例提出了要求，需要定时更新，连贯性和层次性；对双语教学提出了要求，真实的外语环境帮助学生积累工作经验，完成学习目标的同时提升职业能力，快速适应工作岗位。
参考文献
[1]彭茜茜 温州外贸人才需求及培养目标分析【J】.武汉职业技术学校学报，2008（7）：67-69,73.
[2]“一带一路”背景下中职学生职业素养培养研究【J】.湖州师范学院学报，2017,39（5）:91-95