孙潇颖
威海市文登技师学院 山东 威海 264200
摘要：随着通信技术的快速发展以及各种高性能移动智能终端的大规模普及，社会进入了一个移动信息时代，电子商务营销模式因此发生了很大的变化。腾讯公司推出的新型即时通讯工具——微信，自2011年面世来就迅速占领APP市场，其庞大的用户基础给微信带来了巨大的商机，因此，各类企业纷纷进驻微信平台，把微信当做企业推广产品、提升服务质量的重要渠道，使微信在电子商务营销中异军突起，进而形成了一种新的营销模式—微信营销。
关键词：微信营销；电子商务；应用现状
一、微信营销的概念
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的"朋友"形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
二、微信营销的应用
（一）朋友圈
微信朋友圈，因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友，是口碑营销的最佳场地，而它的高关注度和高转发率，为营销提供了快跑和飞翔的机会。
朋友圈的封面，可以用自我介绍、工作场景、产品等，但是一定要体现审美，不要纯粹的广告。对朋友圈内容的规划要能体现专业，让更多的人知道你是做什么的，对你产生信赖。虽然有人反感朋友圈营销，但如果用得恰到好处，给用户带来知识，带来乐趣，甚至带来好处，那么他就会欣然接受。比如美容业，在内容方面可以开设美容小课堂，每天讲一个简单的美容知识，增加微信中的女性好友的好感度；输出女性励志语录、情感引导金句，引起共鸣，体现思考力；发布工作场景，展示畅销氛围；发布详细和专业客户的皮肤解决方案，间接的让用户感受到专业和用心；适当发一些自己的生活圈，不要让用户觉得这是一个营销号。让用户喜欢上我们的产品，经常购买、反复够买，而且不但自己买，还帮助我们传播口碑，介绍身边的朋友买。
（二）视频号。
据第三方平台艾瑞咨询数据显示，2018年短视频行业市场规模达467.1亿元，增长率达744.7%，预计2019年短视频行业市场规模将达到1006.5亿元，到2021年则将达到两千亿市场规模。短视频无疑仍然是很多人所关注的一块“香饽饽”。
说到短视频，我们一般会先想到抖音、快手等，相比较于别的视频平台，“社交”将是微信最核心的优势。在微信平台上，人与人之间关系的建立会更加紧密，强关系的打造，可以造就口碑信誉的背书。作为国内最大的社交应用，微信直接在发现栏目的“朋友圈”下方新增入口，好像就在微信内嵌了一个短视频App的入口，更引人注意。
“视频号”初期流量的获取并不难，而如何黏住用户可能是微信更需要去考虑的方面。目前来说，微信正尝试通过用户自主关注、兴趣选择、社交推荐等多种方式，来展示内容给用户。
（三）扫一扫
微信扫一扫功能主要是实现了传说中的O2O经营模式， 二维码其实就是利用微信的消息触达能力为商家提供了一种更好的运营方式，而这种方式正体现了信息化技术与传统运营方式的本质上的不同。此外，高质量关系链也对企业的发展起到了不可磨灭的作用。
用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号；企业则可以设定自己品牌的二维码，将微信二维码通过平面、户外、网络、印刷品等媒体展示，结合诱因(如微信会员卡、折扣和优惠)来获得粉丝。这种与现有媒体的捆绑的方式，亦可将现有媒体传播价值保留和延伸至移动互联网中，以沉淀新产生的潜客。
深圳大型商场海岸城曾推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
（四）摇一摇
会通过扩大地点限制和朋友圈限制将同时摇手机的两个人拥有了互加好友的机会，这样便可以扩大产品的宣传范围，促进商家信息更快更广泛的传播。
（五）搜一搜
在这样一个信息爆炸的时代，如何合理的运用搜索引擎，从庞大的信息海洋中找到自己需要的信息是一项很重要的技能。
微信搜一搜大概在17年初开始内测，搜到的内容时间都比较新，几乎没有广告内容。2020年1月9日，微信搜一搜团队首次预告未来方向：将在内容、品牌、服务搜索进一步开放。提到“微信搜一搜在微信生态中的定位，是向用户和商户提供更多的连接可能，让用户通过搜索连接微信海量的账号、生态、服务、商品、品牌等更多内容。”
要被用户搜索到，公众账号首先需要完成注册、通过审核，正常运营并发布内容。影响排序的核心因素，是账号权威、内容优质、用户行为。
（1）账号权威：能够保持运营，不触犯微信公众品牌规范，没有违规行为，持续在专业的领域进行创作。
（2）内容优质：标题合格，坚持原创内容，并且发布的内容具有极强的影响。
（3）用户行为：搜一搜尝试提出通过用户的点击、阅读停留、打赏点赞等方法，引入社交的影响，判断账号和内容的权威度。
（六）位置签名
在微信的“直播与附近”选项卡中，用户可以通过“附近的人”查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。商家可以利用"用户签名档"这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息。
（七）微信开放平台
微信开放平台作为第三方移动程序提供接口，使用户可将第三方程序的内容发布给好友或分享至朋友圈，第三方内容借助微信平台获得更广泛的传播。从而形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。正如线上线下微信互动营销的代表微部落，率先提出标准的行业通用模板和深定制的微信平台开发理念相结合。形成了线上线下微信互动营销的开放应用平台。
人际沟通是手机最核心的功能。随着移动互联网的发展，独立的文字和语音通信必将汇入到社会化的通信平台上来。从口信、书信、电信到微信，通信的方式不再是沟通的阻碍，和谁通信、聊些什么将成为新的问题。因此，微信开放平台实际上起到了汇集第三方内容，促进用户分享和活跃的作用，至于下一步发展，很有可能演变为私人的生活服务平台。
微信曾经还有漂流瓶的功能，漂流瓶用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户"捞"到则可以展开对话。但在2018年11月30日晚，微信官方宣布暂时下线漂流瓶服务。
人们的生活方式正在伴随社会的发展而不断改变，作为时代发展的必然产物，微信营销以微信平台为依托在能够满足用户个性化需求的同时为商家带来经济利益，带动我国社会经济的突破和进步，因此加强微信营销在电子商务中的应用是十分必要的。