吴鹏
抚顺市雷锋中学 辽宁省 抚顺市 113001
摘要：众所周知，后勤工作具有综合性、广泛性、服务性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。学校后勤人员是校长与教师之间的纽带和桥梁，在学校工作中既是指挥员又是战斗员，既是教练员，又是运动员。
关键词：后勤工作 能力 意识
总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，所以一位合格的后勤管理人员必须全面了解学校管理、教学、基建维修等情况。多年的工作实践让我体会到后勤人员应该具有“一种能力”，做到“二不放过”，时刻“三勤”，还应具有“四种意识”。
一、后勤人员应具备“一种能力”。
我认为后勤人员应该是个多面手，至少应具备一种“综合性能力”，即“勤恳的管理能力”、“广泛的协调能力”、“深厚的书写能力”、“机敏的应变能力”。后勤人员是学校的大管家，这个家日子过的如何，与后勤人员有很大关系，无论是钱、财、物、事、人的管理，还是大大小小诸多工作，都少不了后勤人员的参与。因此后勤人员应该是位管理能力强的人。协调能力也是后勤人员必须具备的素质，不管是对内还是对外都少不了后勤人员去协调，学校的大事一般首先由校长去协调，接着就应该是后勤人员出场，接过这一“接力棒”把剩下的事情办好。对外是这样，对内则不同，后勤人员要协调好各种人际关系，后勤人员要协调好班子成员与校长的关系，校长与教师的关系，基层不敢或不愿与校长说的可通过后勤人员这个传声筒传给校长，从而使校长对大家的思想工作等情况有了更深一层的了解。书写能力也是后勤人员不可缺少的，无论是给上级打各种报告，还是制定多种规章制度、计划、方案、总结等都要求做到全面、准确、实用，这些都需要有较强的功底才能完成好。另外后勤人员随时随地都会遇上或发现一些事情，这就要求后勤人员遇事应有果断处理问题的能力，避免事态或隐患扩大。
二、后勤人员应做到“二不放过”。
首先是“安全隐患不放过”。安全工作始终是贯穿学校教育教学工作中的一个重要组成部分，上级关注，下级同样重视，除了不断完善一些规章制度，还应加大检查力度，做到“安全隐患不放过”，对食堂、电脑房及学校各个教室办公室经常检查，发现隐患要及时汇报、及时整改，把隐患消灭在萌芽之中。
二是“损坏公物不放过”。学校实行物品管理奖惩制度，对各班各科室备品实行学期初登记造册，中途变更必须经总务处，每周由专人对其检查2——3次，每学期末进行验收总结，对在检查中出现的损坏、丢失等情况进行责任追究，开出罚款通知单，由班主任签名，交财会室扣款，对管理好的班级，学期末实行奖励，并预以公布。
三、后勤人员应做到“三勤”。
“三勤”即腿勤、眼勤、手勤。
“腿勤”就是要求后勤人员每天不能只坐在办公室里用电话来沟通各种信息，而是要走出办公室，经常到自己分管的区域去看一看、问一问，看看有哪些问题需要解决、处理；哪些地方存在安全隐患需要立即排除。如：食堂的卫生搞的好不好；室外体育设施有没有腐烂不行的等等。一句话，后勤人员应该是学校来得最早的，走得最晚的人。
“眼勤”就是要求后勤人员要做个有心人，要勤查看多留意校园里所发生的哪怕是及细微的变化，看看各班级、科室桌椅备品是否有丢失、损坏的，门窗是否锁好、关好。
“手勤”是要后勤人员既应勤动笔记，又要勤动手去干。后勤人员工作繁杂，涉及到的事以小事居多，因而应该养成勤记的好习惯，工作不出现疏漏。另外，一个好的后勤人员即要把工作安排地井然有序，又要事必躬亲，只会坐山喊不是一个称职的后勤人员，很多工作你都应走在前先去干，别人才会在你的感召下学会主动工作，也才会信服于你、听从于你、尊敬于你。
四、后勤人员还应具有“四种意识”。
众所周知，学校工作是以教育教学为中心，凡事都应围绕这一中心工作去进行，后勤是为前勤服务的。因此后勤人员必须具有：“大局意识”“服务意识”“服从意识”和“保密意识”。
“大局意识”就是后勤人员凡事应替校长着想，不给校长添乱添麻烦，不能小家子气，什么评先没有你，提干没希望，多劳不多得等等都应该正确理解和对待，应保持一个高境界和平常心去做自己的工作，要坚信一点是金子总会闪光的。
“服务意识”就是要求后勤人员有一颗全意全意为他人服务的意识，为校长服务，为师生服务，为前勤服务。同时还要带领办公室其他成员做好每一项工作，不应该有怨言。
“服从意识”是说后勤人员必须无条件地服从校长的命令，不应与校长对立，俗话说人无完人，校长也不是完人，应该允许校长有错误，不能在他人面前反驳校长，找个适当时机再交流。
“岗位意识”就是要求后勤人员决不可以随便乱讲话，这也是工作性质决定的，要负责任地去讲话，不该说的话坚决不要乱说，否则容易即害人又害己，工作也会受到不应有的损失。
管理是一门艺术，后勤人员在工作中，要以学校大局为重，以师生利益为出发点，勤学善思，注重细节，兢兢业业，敢于挑战困难，用品德赢得人心，用业绩证明能力。我想对于我来说，平时上班早一点，回家晚一点，工作多干点，让校长心少操点，后勤人员的工作一定会干得更好点！
参考文献：
1.优化后勤工作,提升学校管理有效性[J]. 林荣.??才智.?2020(16)
2.基于节约型校园背景下高校后勤管理与创新研究[D]. 张海航.山东经济学院?2010
3.根据学校特点做好后勤工作[J]. 彭维嵩.??湖南教育.?1980(04)