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如何做好事业单位办公室行政事务工作

发表时间：2021/4/22 来源：《基层建设》2020年第33期作者：刘茂飞

[导读] 摘要：众所周知，对于行政事业单位而言，在实际进行行政工作时需要以办公室为基础依托部门单位，只有办公室做好相关工作，行政事业单位才能够得以正常运转。

        南京市社会保险管理中心（南京市医疗保险管理中心）江苏省南京市 210000
        摘要：众所周知，对于行政事业单位而言，在实际进行行政工作时需要以办公室为基础依托部门单位，只有办公室做好相关工作，行政事业单位才能够得以正常运转。通过办公室不仅可以有效地传递信息，还可以进行部门间的协调和组织。但实际上，办公室工作中有很多优化的空间。为此，有关部门的管理者要明确认识办公职能和办公目标特征，制定具体的策略与方法。本文对如何优化行政事业单位的事务管理工作作了一系列简要论述。
        关键词：行政事业单位；办公室行政事务工作；优化方法；
        一般来说，在行政事业中办公岗位的作用是维持事业职能，谋求各部门之间的协作。办公室的办公兼具复杂性和多样性。在实际进行行政事务办公的过程当中必须要有效提高办公质量与办公效率，只有这样才能够代表事业单位的整体发展状况。因此，有关部门要正确认识办公工作的价值，采取适当办法，优化行政事业单位办公的工作效率。
        1行政事业单位办公室管理工作的目标
        明确事务管理的工作目标是事务管理的基本。通过目标明确员工的方向，深入了解工作的意义。这样，就能使工作有效率地进行。一是提高管理者素质。提高干部队伍素质，必须增强服务意识，不断学习更加先进的服务手段。让员工们从思想和感情上喜欢自己的工作。二是完善工作制度。保障事业内部各部门有效协作，是事务管理工作制度的基本组成部分。各项工作要符合各自的规格，提出工作目标，明确规划各自的权责。对于无因管理工作的许多具体特点，完善的工作体系具有保障作用。最后，提高企业的核心竞争力。事务的事务与其他部门相比，不是直接参与经营或管理，而是经常为其他部门起到协助作用。为了实现企业的核心竞争力目标，应该设定适合办公室业务运营的目标。
        2行政事业单位办公室管理工作的现状
        一是加快行政管理体制建设。办公室的事务比较片面，分散。结合新时期发展速度，在政府部门督促下推进企业办事机构改革已达到比较理想的成效。但是，随着中国社会经济水平的提高，事务管理体制改革仍然滞后，管理模式的一些缺陷也明显。这种情况对企业组织的发展带来不少阻力。第二，抓好作风建设。长期以来，事务作风建设是行政事业单位的战略任务，在实践中实现了基本目标。但是，也有些人在行政事务中带着消极情绪办事，这是工作方式的问题。有些工作人员没有形成自我意识，坚持比较保守的想法。有些职员业务精神不足，工作不稳，部分职员的自律能力较弱等生活方式方面不够严格。这些问题成为党风建设和党风建设的重要内容。
        3行政事业单位办公室行政管理工作特点
        一是事务管理在内部起着重要作用，即信息传递作用。传达信息的时候，不仅要有有效性，还要有保密性。办公人员的素质要提高。信息的传送要交给有关人员，知悉的立即告知。在传递相关信息时，有关工作人员不能擅自减少或增加信息。其次，领导成为组织服务的核心。工作范围既包括单位内部的调整工作，也包括与其他单位的交流工作。在这个意义上，办好事务在沟通中起着重要的作用，要做好每一项工作。最后，办公人员要有创新。无论是干部还是部门干部，都要有创新的认识。办公室办事处的业务多样化，动态，要进行实质性的经营创新，以有效应对工作的变化。书记在完成工作时，要积极思考，观察，并提出新的建议，提高书记的服务和管理水平，使各部门与部门形成有效的协调。党组织应当按照机构改革的新要求，保持改革思想创新的步伐。
        4行政事业单位办公室行政事务工作优化方法
        4.1提高行政事务管理人员的工作能力
        要想有效的有效的优化相关工作，就必须要必须注重提高干部的能力。第一，严格控制选拔工作，重点考察职工的工作态度和优秀人员。其次，为选拔进入办公室的人，我们要在反复的工作环境中，确立明确的工作思路，增强工作能力，使每个员工能够立即独立完成办公室管理工作的目的。最后，强调职员们的思想教育。在实际工作中，工作人员能够形成服务意识和责任意识，从思想水平出发，把工作与社会发展结合起来，充分发挥自身的工作价值。

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        4.2设定清晰明确的行政事务职务定位
        在行政管理工作中最重要的是明确事务员的职责，使每个职员都能明确自己的作用。在此过程当中要建立相应的责任制度，使每个职员都能明确自身的责任工作，要纠正过去随意安排事务的做法，认真查处办事中的失误，查办事务有无不管理的，有无交叉管理的等。一旦发现这种情况，要立即纠正，重新安排，使所有书记在自己的岗位上发挥自己的价值，以负责的态度投入到自己的工作中去。在进一步明确管理事务的条件下，大力减少办公人员和物资的投入，以节约管理费。适当提高办公事务的行政工作目标，以利于事务的正常运行。
        4.3融入创新理念优化行政管理工作模式
        在实际进行行政管理工作时，如果业务质量出现问题，整个行政事务单位的工作效率就会下降。从经营学理论上讲，事业单位是上司领导下属的金字塔式的紧密组织。这种机制难以与部门有效沟通互动，难以发挥自主性。为此，我们应重新研究经营机制。实现事务管理创新，重要的是要从传统的多层次，狭小的分级管理向适应现代化的平面管理转变。这种组织结构管理水平低，管理范围广，部门间的信息传递更有效率，更容易成为决策的基础，并且，弹性很好，可以提高整个行政组织的工作效率。
        4.4强化工作人员的思想作风建设
        书记的职业能力和思想观念要影响职务质量，要学会真知，在实际工作中表现良好的工作作风和政治素质，不断提高自身的专业素养以更好的做好领导工作，带领办公室人员进行相关的工作。加强职员的思想方式，在实际工作中具有十分重要的意义。第一，加强对书记员的政治理论学习，提高政治思想水平。在办公室的工作环境中，无论是写业务报告还是日常工作都需要扎实的学习能力。同时，书记必须严格遵守行政事务处规定的管理制度，树立正确的思想观念，在实际工作中实践社会主义核心价值观。其次，要组织书记深入现场，充分认识实事求是的意义。工作人员的业务范围不仅限于办公区，还要到秘书处去取得更多的材料，向上级报告，按照事业单位的政策和制度解决问题。办公室所有工作人员在办理来访和出访工作时，都应保持谦虚的态度。
        4.5 培养办公室行政管理人员的团队精神
        行政事业单位要明确各自职责分工，书记要充分认识自己的作用。有些事务要由书记处单独进行，有些事务要互相协助或互相协助。从这一点看，培养办公室工作人员的团队精神非常重要。因此，事业单位事务的办事工作要注重团队协作，要使工作人员从深入的角度形成思想协作意识。要以团队协作建设为基础，加强部门管理，充分发挥各自优势，形成内部力量。一是根据部署情况合理安排工作人员，努力提高工作效益。这样，我们就能激励员工们。其次，我们将制定培训计划，以提高专业性和个人综合素质，主要依据人们对办公室人员性格和所关心的事情。现在，从事事业单位事务的工作人员不断更新自己的知识和思想体系，以适应更好的工作需要，不断运用新原则，新知识。最后，鼓励员工之间建立有效的沟通平台，相互学习，交流，积累更好的办事经验。
        5结束语
        由此可见，做好事务管理工作对办事机构的正常运行和发展具有重要作用。因此，在行政事业单位的日常工作中，有关部门的负责人应当明确事务管理工作的目标和特点，分析事务管理工作的现状，提高办事管理人员的工作能力。明确设定行政事务的作用。坚持创新观念，优化行政管理工作模式。加强职工队伍的思想作风建设。培养办公室管理者团队协作的办法，优化办公室工作效能。我们希望在本文中，对行政事业单位事务优化行政业务的一系列简单论述，为提高行政事业单位事务效率提供许多参考。
        参考文献：
        [1]李仁鹏.关于事业单位办公室行政管理工作的思考[J]. 办公室业务,2018(20):10,18.
        [2]赵雁冰.事业单位办公室行政管理工作思考[J].科技经济导刊,2018,26(13):172-173.
        [3]刘畅.关于事业单位办公室行政管理工作的思考[J].中国市场,2017(25):180-181.