刘德才
国网内蒙古东部电力有限公司赤峰供电公司 内蒙古赤峰 024000
摘要：电力营销现场作业安全主要指从事业扩查勘、用电检查、装表接电等工作的营销电气作业人员的作业行为，从而保证人身、电网和设备安全，是关系电力企业发展的重要任务，在社会经济持续快速发展和互联网信息技术、移动应用技术的广泛应用下，并伴随营销业务不断细化，营销安全管理向科学化和智能化不断发展，电网企业涉及营销现场作业的工程呈增长趋势，营销现场作业安全问题也越来越严峻，安全事故也时有发生。
关键词：电力营销；现场作业；安全管控
引言
当前阶段，电力营销管理工作中夹杂这许多安全风险。而引起这些安全风险的因素很多，这些因素都对电力的生产，企业的生存，以及工作人员和消费者的安全造成了影响。由此可见，完善电力营销管理，最大限度地避免影响因素，从根本解决存在的安全风险问题是当前企业稳定的最主要的目标。
1电力营销管理的作用
第一，为电力市场创造良好的环境。尽管中国电力行业出现了积极的发展，但实际电力市场的环境迄今尚未形成。在这种情况下，能源管理是将能源资源开发为经济条件的一个关键因素，因为运作具有科学依据，标准化至关重要。二是保证电力模型的科学和标准。由于我国经济和社会生活质量的提高，电力需求不断增加。在这种背景下，我们必须集中精力促进能源消费，以满足人们生活中的各种需求。但就当今能源行业的发展而言，发展过程中的弊端越来越多，阻碍了该行业工作绩效的提高。因此，为了避免范围广泛的问题，必须把重点放在扩大能源使用上。从而降低了劳动安全漏洞影响电力企业财务效益的频率，提高了企业的经济效益，监控了电力市场价格的行为和内容。这确保了各个终端的行为能够以企业制度为基础。为了保护电力工厂的利益，更好地为市民服务。
2存在问题
2个问题
市场营销现场服务的安全管理目前是一个问题，承包商在现场报告了违规情况，根据市场营销专业评审，这是ca的初步统计价值。75%的承包商已经发生。2 .注意到营销安全管理责任是以无法实施的形式发生的，例如一些市场营销经理不知道工作中的安全责任和相关要求；3 .注意到营销计划的管理和层次控制不足，营销计划未得到充分涵盖，例如每周对客户的部分客户进行评估；4 .是现场操作控制能力不足，安全标准等规定没有严格执行，例如当一些单位在现场工作时，不使用有效的安全措施文档。为了采取第一种预防性的综合安全措施，确保有效实施营销项目的安全管理制度和法规，优化营销计划的管理，确保严格执行这些制度，允许引入信息和移动互联网技术，并通过加强安全管理标准来加强营销计划的管理，通过应用移动互联网技术来获得营销安全管理功能(文本、照片等形式)。)不断更新关于企业营销项目的位置、安全、监控和执法系统的建立以及安全管理功能的信息。
3电力企业营销管理中存在的风险
(1)电力风险的主要原因是市场需求增加与实际供应减少之间的差距。(2)供料价格风险在于价格与实际供应之间存在明显差异。(3)能源风险是电力运营中出现许多不确定因素的最重要、最复杂的方面之一。例如，没有按时付款的发电、员工的电费遗漏等。(4)服务风险将归因于电力部门工作人员缺乏资格和个别工作人员态度不佳，这是电力公司形象所致。电压波动导致的低功耗和低功耗也是导致服务风险的常见原因。(5)法律风险是指营销工作中不遵守规定在一定程度上影响企业发展的方式。
4电力营销工作的改进方法
4.1改革创新电力营销模式
符合当今社会发展能耗模式的创新，旨在应对现有安全风险，提高企业生产力和绩效水平，为电力企业带来更高的经济效益。创新的管理模式使企业能够进一步完善今后的管理任务，提高其工业链的质量，跟上可持续发展的思路和科学，保护我们现有的能源，提高能源使用效率，减少电力负担，而不利用自身的优势。强调托管服务的发展，随后的服务运营，减少消费者的担忧，提高客户满意度和对企业的信心，努力发挥营销管理机制的作用，提高企业价值，实现企业的增长。
4.2现场安全
鉴于我国电力管理中目前存在的安全管理体制不足，在进一步的工作中必须集中精力解决这一问题。为确保在电话营销领域有效实施现场安全管理，各部门有关人员应提高整体安全管理意识，进一步完善现场安全管理控制，减少工作过程中出现安全问题的频率。更重要的是，我们必须注重建立一个运作良好的现场安全系统，以确保一个能够确保今后工作顺利进行的系统，并在出现安全问题时使其合法化。
4.3构建专业营销信息平台
实体店和网络平台随着时间的推移发展为和平，电力公司必须跟上发展时代，利用信息平台进行Web营销管理。分配从“等待”到“现场服务政策”的专业人力资源管理。和类似公司的竞争是关于没有我的人，有原则的人我享受。了解电子商务企业在全球信息时代的优势和能力相结合的优势。这样可以节省时间和空间，扩大销售渠道。
4.4加强操作人员的专业技术能力
作为实际工作的一部分，工作人员应具备充分的专门知识，以便严格按照有关业务规范采取具体措施，有效避免能源营销领域的业务风险。电气测量技术要求相对较高，无论是安装电子表格还是电源插座。如果在技术上不能满足工作人员的要求，就会影响现场施工现场的正常设计。因此，在实际实施实地指标之前，必须对这些工作人员进行技术培训，以提高他们的技能，避免因不遵守操作技术而产生的风险。此外，各电力公司之间需要进行通信和技术交流，以利用彼此的优势，有效补充各自的技术差距，减少技术问题造成的风险。例如，公司中的电话营销部门可以组织相关的技术活动，使部门经理能够选择技术更熟练、更全面的员工。
4.5改善营销行为
建立了全面的监督管理机制，以便更好地管理营销，使主要营销界的监督人员能够进行严格和详细的监督，重点关注电话营销领域的监督和风险管理。电力公司的营销任务复杂、多样、不确定等。为了提高营销工作的质量和生产率，最大限度地降低风险，准确控制每个营销链，以掌握营销活动、营销方法、发电、发运方法、用户反馈等的具体方面。例如，创建一个客户满意度调查问卷，定期检查营销人员的服务状态，以确定功耗是否满足要求，以及是否及时运输等。
4.6完成电力营销的组织结构
供电销售应像常规产品在市场上销售一样，调整传统销售模式，推动团队销售竞争，加强销售人员的主动性。还将在初期阶段开展专业销售培训，从资质到招聘再到全面培训管理。此外，重要的是不断使公司业绩与销售模式保持一致，设定销售目标，有选择地改变销售管理。
4.7节约能源成本
对于电力成本风险问题，预先升级表的用户可以引入IC卡表，并为新用户安装IC卡表。对于大型和非一般行业和商业用户，可以根据其信用评级对其进行分析和评估。对于过渡期内计划的业务类型，可以安装prepaid工具。与此同时，供电企业必须改进线路审查，规划线路清点工作，特别是在电力部门实施变革和实施新的客户线路方面，以提高管理标准化。确保用户的功耗和电源安全。
结束语
综上所述，我们可以观察到，电力企业在电力营销管理中也是存在十分多的安全风险问题，而我们也对这些问题提出了相应的解决措施，但整体归纳来说，是企业的创新意识不强，制度体系的建立不完善，以及监管力度不到位等几个方面，只要在营销管理中重视这几个方面并有所改进，电力企业的发展还是很有稳定的市场的。
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