程新华
郑州市建筑企业服务中心 河南省郑州市 450000
摘要：收银工作的性质决定了其在开展工作时,需要与资金直接接触,这就要求相关的收银人员具有较好的职业操守,能够严格遵循收银工作的流程开展工作,做到对资金的合理管理。而收银审核工作的开展,就是监督收银工作质量的重要措施。实际工作中,要根据收银工作的监督要求,制定相应的财务内控制度,实现对公司财务资金的合理管控,确保各类资金的安全性。但还会存在一些问题,影响收银审核的职能发挥,本文针对这些问题进行探讨,并且研究相关的解决措施。
关键词：收银审核；问题；措施
1收银审核及其特征分析
收银审核，指的是就通过现金、银行卡、第三方等方式开展缴纳相应的款项的人进行开具相应的发票等收据的核算工作。对于收银审核特征而言，主要表现为：第一，收银审核工作过程中直接和现金打交道，因此提高收银员的道德素质以及专业素养是至关重要的，这样才能够让他们严格遵循职业道德，始终将社会利益和承担社会责任放在首位。第二，收银工作具有极强的服务性和技术特征，在开展收银审核工作的过程中，一定要严格根据现实情况来制定与落实审核工作方法，所以需要充分考察工作环境，增强收银审核工作的针对性。第三，在收银审核工作当中，收银人员需要做好资金收入记录、账务清算、票据结算等一系列的审核与管理工作，同时需要保证资金与票据的安全性，对于业务流程的规范性要求极高，也非常考验收银人员的技术素养。
2收银审核员的重要性
收银审核工作在资金运转方面起到了关键性的作用，收银审核员也发挥着巨大作用。收银审核是货币运行管理的第一步，事业单位的资金能否正常运转很大程度上取决于收银员的工作质量，收银审核员不仅要收回外部的货币资金，还要监督内部相关部门及时上交资金。收银审核工作是保证资金资料准确性的第一步，所以收银审核员在进行收银审核工作时，凡是涉及到票据一定要查实票据与项目符合程度的真实性，以及票据的完整性；对于涉及到现金的审核工作，要确保现金数额的准确性，以及现金的安全性。对于审核工作的后续处理，计算机信息输入和存档等，收银员要仔细认真的进行信息输入和加工处理，要将信息系统的进行分类，方便后期的查找。当前事业单位的项目较多，涉及到大量的资金运转，收银审核员要将资金及时准确的收回，并将其投入到需要的工作中去，确保各单位的工作效率，合理利用资金价值。
3收银审核工作中问题分析
3.1内部审核管理制度不完善
任何工作的高效有序进行都离不开内部审核管理制度的约束，但是现在大部分事业单位的收银审核管理制度都还存在一定的缺陷，制定的审核管理制度只是存在于表面上而不能得到切实的开展，事业单位本身缺乏管理意识，收银审核单位的人员也忽视审核管理制度的存在。对于审核管理制度的不完善，以支付验证系统存在缺陷为例，不能保证资金出账和入账的准确性，使得收银审核工作质量下降，严重时还会影响但整个事业单位资金的正常运转。
3.2财务工具管理不到位
在事业单位中，同事之间的关系相对较为简单，相互之间彼此信任，都是老同事，这给收银员的管理和监督工作带来了一定的挑战。针对财务专用印章和票据的管理，经常存在监管不到位的问题，甚至其他同事有可能会对财务专用物品进行接触。一些事业单位甚至还存在所有的财务用章和票据都由一个收银员进行保管。在这样的情况下，收银员容易出现错误的想法和行为，进而威胁到了事业单位的资金安全。
3.3支付审核岗位缺乏有效的监督管理机制
为提升收银审核员的综合素质，单位必须建立完善的支付审核制度，实现对单位内部存款的定期审核，就当前单位支付审核现状来看，支付审核制度不够完善，严重威胁到单位资金安全性。单位在具体落实支付审核制度过程中，过于形式化，致使重复支付、超额支付等问题的发生。加之单位监督管理制度不完善，经济活动频繁的单位，在支付资金上交易频繁，难以有效采取全面的核算措施，难以保证活动资金的安全性，未能全面了解收银审核员，在资金流转中的记录情况，一定程度上，增加了单位的经济风险，极易造成单位严重的经济损失，收银审核员容易出现道德上问题，甚至擅自挪用公款。
3.4收银审核员岗位意识不强，自身道德素养偏低
一名优秀的收银审核员，必须具备较强的业务能力，以及良好的职业道德素养。部分单位中，收银审核员的自身态度不够端正，未树立客户至上的意识，与客户沟通交流方式上有待于进一步的提升，部分单位在招聘收银审核员过程中，忽视了收银审核员自身道德问题的重要性，未进行全面的考核以及评价，缺少对收银审核员自身行为的约束，造成单位后期人员管理上的不完善，一定程度上增加了单位资金管理风险。
4收银审核工作的应对措施
4.1加强相关部门的沟通协调
对于事业单位的收银审核工作来说，加强收银审核部门与其他部门的沟通协调对于提高收银审核绩效有着有利的影响，收银审核部门的主要工作是进行财务管理，其中想要把握好事业单位整体的财务状况，要保证了解单位各个部门的财务情况，在工作中积极与其他部门就财务问题进行沟通，在遇到不一致的情况时，积极进行沟通，争取尽快的解决。
事业单位想要加强相关部门的沟通协调，要构建完善的信息交流平台，将事业单位的各部门联系起来，使各个部门能够实现县实时的互动，充分利用现代信息技术带来的各种便利，使信息的传递和整理更为便利，既能提高收银审核工作的工作绩效还能提高单位的整体凝聚力。
4.2规范收银审核流程，做好监督管理工作
为了进一步强化事业单位的资金安全管理，为单位顺利开展会计收银审核工作提供保障，就必须对收银审核工作流程进行规范化管理，改进流程，完善管理，提升收银审核的严谨性以及规范性，帮助事业单位更加科学有效地维护资金安全。在具体的工作流程当中，事业单位必须循序渐进，做好以下几项工作。第一，在进行账单审核时，收银人员必须把电子账单与纸质账单进行对比审核，在一一对比的过程中，检查、发现和纠正其中存在的遗漏项目或者是错误的记录，确保每笔账目都有据可查、账目清晰，避免出现问题。第二，要严格避免收银审核中出现管理漏洞，具体而言，可以通过构建互相制衡的机制来实现这一目标，厘清每个工作人员要承担的岗位职责和工作目标，避免出现权责不清等问题。第三，收银人员应该严格遵循收银审核工作流程，严格依照现金支付制度进行经费支出工作，除了坚持专人负责专项资金之外，还要完善登记记录工作，以免发生资金挪用或非法使用等问题。
4.3优化预算审批工作
预算审批是事业单位收银审核工作防范风险的一项有效措施，要强化事业单位的收银审核工作，加大预算审批工作的力度是必不可少的。在预算审批过程中，一定要坚持全过程的跟踪和全覆盖的审批管理，确保预算的合理性和准确性，注意事前调控，避免单纯的事后处理。首先，单位中的任意一个部门要申请资金使用都要提供审批文件，收银审核人员要仔细核对资金流向和资金额度，确保无误后才可以进行审批；其次，要监督已审批资金的流向，及时掌握资金的动态状况，确保资金的流向与审批文件中登记的资金流向一致，保证资金得到合理有效的利用；最后，在完成资金审批之后，收银审核员要及时做好登记，完善所需要的各类文件信息，确保资金的流动有迹可循。
4.4注重单位内部管控制度
按照单位管理需求实施强化预算分配，注重内部管理模式的调配。从单位的经济效益出发，加强单位综合预算审批管控，分析收银审核中可能存在的问题，实施有效的控制分析。风险发生前，需要采取有效的风险防控，分析账单审核的标准、收银模式。依据申请的资金量，对单位各部门和人员实施有效的内部管控，重点分配资金使用模式，下发必要的审批流程文件，对资金的使用情况进行分析，尽可能防止因内部控制管理不严格而出现挪用公款的问题。单位需要建立完善的收银审核制度，完善支付审核制度，注重单位内部存款、库存现金的有效审批规划，加强单位收银管理模式制度的应用，推动单位收银审核效率的全面提升。单位需要对收银审核人员实施监督管控，制定科学的管理模式，注重收银审核控制分析，参照收银审核工作的实际情况，以科学严谨的态度推动审核效率提升。
4.5健全收银审核监管机制
分析现存事业单位的收银审核工作监督机制，明显发现很多审核监管机制是浮于表面的，并不能切实发挥作用。事业单位必须及时更新和改革，健全收银审核监管机制，并保证其正常开展。健全的收银审核监管机制可以充分挖掘员工的工作潜力，规避风险，提高员工的工作效率和工作质量。在推行事业单位改革，健全收银审核监管机制的过程中，为了避免收银审核工作名存实亡，事业单位应该成立专门的监察小组，小组人员的选择存在一定的要求，必须经过专业培训，并且有较强的责任心，可以做到公事公办，主要负责监察收银审核机制的开展情况，尤其是面对大额资金的调用，一定要仔细审核，及时排除安全隐患。
4.6提高收银审核人员的素质和技能
收银审核工作实质上操作难度大，流程烦琐，需要收银审核员具备较强的业务能力，牢牢掌握工作程序中的每一环节，减少因业务不熟练导致的人为失误。及时发现工作细节问题，做好现金的核算工作、验收工作，并及时形成记录报告。通过各项指标考核不断提升收银审核员的专业技能和业务水平，最大化提升单位的经济效益。首先，事业单位应定期安排收银审核员进行培训，邀请财务管理方面的专家来教授收银审核方面的专业知识，针对收银管理工作现存的一些问题，对事业单位的收银审核工作提出合理的建议；其次，定期为收银审核人员进行法律法规的讲解，切实保证收银审核人员做到遵纪守法；再次，单位在渗透基本收银审核理论知识时，要大力强化其专业技能的，包括熟练掌握商品的二维码知识、条形码知识、信用卡刷卡等，自身必须具备辨别假钞的能力，积极学习互联网支付知识，紧跟时代发展，不断培养自身的信息化素养，确保收银审核员自身的业务能力更精、更强。最后，单位需要结合实际建立完善的绩效考核制度体系，严格制定考核指标，将具体工作内容细化，重点考核收银审核员的服务意识和工作态度以及基本的工作流程。制定的考核内容需要贴近收银审核员实际发展情况，确保制度标准能够起到约束的作用，从而更好规范收银审核员的操作行为，并制定相应的激励机制，明确奖惩标准，对于人为操作失误导致单位经济损失的给予相应的惩罚，对于表现较好的员工要及时给予物质奖励和精神奖励。
5结语
综上所述，在新时代背景下，随着我国事业单位的深入改革，对于收银员提出了较多的要求，而传统的财务监督和审核制度已经无法满足时代发展的需求，并且很多事业单位没有给予受银行工作管理足够的重视，以至于收银员工作存在较多问题。因此，需要对监督管理制度进行不断完善，收银员需要做到与时俱进，顺应时代的发展，提升自身的专业水平和素养，进而为事业单位做出更多的贡献。
参考文献
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