姚燕
云南电网有限责任公司楚雄鹿城供电局 云南楚雄675000
摘要：信息时代，信息技术在各个行业推广应用，将其融合在电力技术中，能提高电力行业的管理效率和水平。文章从智能电表的使用现状出发，分别阐述了自动抄表和电子结算存在的问题以及解决对策，以供同行参考。
关键词：智能电表；使用现状；自动抄表；电子结算
我国电力行业的快速发展，促使新型电力技术不断出现、电力设备不断更新，智能电表就是其中一个典型，具有自动抄表、电子结算等功能，可显著减轻一线工作人员的工作量。然而在实际应用中，受到环境、技术、人员等因素的影响，这些功能的使用可能受阻，导致自动抄表、电子结算效率降低。这就要求电力企业和从业人员加强重视程度，采取有效的管理措施。
1．智能电表的使用现状
智能电表是智能电网的组成部分，也是最基础的数据采集设备，主要任务是对电能数据进行采集、计量和传输。在智能电表的基础上，发展而来的高级量测系统（AMI）、自动抄表系统（AMR），能为用户提供详细的用电信息，更好地管理用电量，达到节省电费的效果。和感应式电能表相比，智能电表的工作原理大有区别，它是由电子元器件组成，先采集用户的供电电压和电流数据；再通过集成电路处理电压和电流信号，将其转化为转换为脉冲（和电能成正比）；最后经单片机处理，将脉冲显示为用电量并输出。
智能电表的功能特点是：①可靠性高，精度不变，不需要轮校，无安装运输影响。②准确度高，量程宽、功率因数大，启动和运行均比较灵敏。③功能丰富，常见如集中抄表、预付费、防窃电、互联网接入服务等。④性价比高，智能电表预留了扩展功能，价格变动小。⑤数据保护，在断电状态下，表内的数据能保存10年时间。⑥过压保护，当用电负荷超过设定值，电表能自动断电，从而保护电力系统和线路。目前，我国电力系统基本普及采用智能电表，对用户、电力公司、社会环境等方面，均会带来明显收益。
2．自动抄表存在的问题及提升自动抄表率的措施
2.1 存在的问题
智能电表的数量多、覆盖率广，自动抄表虽然减轻了一线工作人员的工作量，可降低电表信息的缺失率、错误率，提高电力服务的满意度。但是，自动抄表过程中，也可能出现一些问题，影响电力用户的生活，甚至为电力企业带来巨大损失。例如：①技术层面，生产制造商没有把握自动抄表的核心技术，导致系统的计量准确性低、可靠性差；或者智能电表本身有技术缺陷，无法准确可靠的传输数据。②维护层面，后续维护保养工作不到位，导致设备老化，影响抄表准确率；尤其是过了质保期后，维护资金无从落实，系统得不到及时的维护维修，影响正常运行。③其他，小区内的传输网络有问题，硬件、组网方式、通讯协议等不满足技术标准，会影响数据传输的稳定性。对电力企业而言，自动抄表系统出现故障，用电信息无法记录，就会造成经济损失。
2.2 应对措施
第一，对设备运行进行实时监督。电力设备运行时，出现故障后会影响抄表准确性，这就要求监督设备的运行情况，及时发现故障隐患，第一时间解除故障和隐患。加强事前控制，落实日常巡查工作，确保电力设备处于正常运行状态。例如：使用监控设备，对工作站、适配器、总线进行监控，针对重点环节和部位进行24小时监测，提高设备运行稳定性。
第二，做好设备的维护保养工作。电力系统中，主站是核心，具有重要作用。如果主站出现故障，就无法保证自动抄表数据的准确性。
因此，电力企业应该加强维护保养工作，针对数据库服务器、收费工作站、打印机等进行定期检修，确保主站运行不会影响其他设备，同时降低运维成本，为自动抄表创造有利条件。
第三，合理选择组网模式。和传统组网模式相比，CATV组网采用RS485+RF模式，传输信道是CATV网络，传输距离大于1000m，抄表响应时间≤2s，通讯效果和抄表准确率均达到100%。采用该组网模式，优点有：①不需更换小区电表，避免重复投资；②不用重新铺设网络；③可采用信息群发技术；④引导用户节能用电，缓解供电负荷的不平衡局面。
第四，注重系统档案的管理。随着电力用户增加，对这些用户的档案进行管理也有一定难度，对系统档案进行及时更新，能为电力行业的运营发展提供依据。
3．电子结算存在的问题及提升电子结算率的对策
3.1 存在的问题
使用智能电表进行电子结算，可对费用信息进行实时、准确处理，简化了以往账务处理的复杂流程。当前电力市场环境下，依靠电子结算功能，调度人员能及时便捷地转换能源零售商，未来甚至能实现全自动切换。对电力用户而言，能获得准确、详细的账务信息和能耗信息，引导用户树立节约用电的理念。结合工作实践，电子结算存在的问题主要有以下几种：①电能表不在线，自动计量系统无法采集用电数据；②电能表在线，自动计量系统不能实时监测数据；③电能表在线，自动计量系统无法完成电子结算；④电能表在线而且有数据，自动计量系统不在线，也不能采集用电数据，无法完成电子结算。
3.2 解决对策
第一，核查公变居民用户的智能电表。公变居民用户要想完成电子结算，包括用户智能电表、集中器、配变监测计量终端（TTU）组成。现场核查时，要点如下：①看智能电表的接线是不是正确的，有没有接反、接错、接触不良等情况。如果接线不正确，按照规范标准及时更改接线方式，确保满足自动抄表和电子结算的要求。②看智能电表的内置、外置资产号是不是一致。如果这两者不一致，就要更换智能电表，由业扩人员按照流程提供服务。③看智能电表的资产号是否清晰，即电表条形码下方的数字或英文+数字组合。④利用设备检测智能电表是否有电流和电压，如果没有电流和电压，就要更换智能电表，由计量人员按照流程提供服务。⑤检查智能电表和相关联的集中器，是不是出于同一个台区。如果不在同一个台区，由计量人员在自动计量系统中调整户变关系。⑥检查集中器的区域码、通信商APN，是不是和自动计量系统相一致。如果不一致，现场进行修改。⑦检查智能电表和集中器、TTU是否完好连接，并检测信号传输是否稳定。如果传输信号不稳定，及时上报管理部门，经整改或更换，确保通信网络的稳定性。
第二，核查专变用户的智能电表。专变用户要想完成电子结算，包括用户智能电表、负荷控制终端组成。现场核查时，和公变居民用户的核查内容相类似，相同的部分不再重复阐述，不同的部分如下：①检查智能电能表、负荷控制终端的接线是否正确，其中也包括485接线。如果接线错误，按照规范标准及时更改接线方式，确保满足自动抄表和电子结算的要求。②检查负荷控制终端是否完好，检测信号传输是否稳定。如果存在问题，及时上报管理部门，经整改或更换，确保通信网络的稳定性。③检查智能电表的波特率，以及负荷控制终端的计量采集点是否正确。如果存在问题，现场进行检修，重新调整技术参数，确保和系统保持一致。
结语：
综上所述，随着智能电网的建设，智能电表已经普及使用，具有可靠性高、准确度高、功能丰富、性价比高、数据保护、过压保护等多种功能，可提高电力管理效率，降低运行成本。文章从自动抄表、电子结算两个方面出发，指出常见的问题，总结了针对性的解决方法，从而提升自动抄表率和电子结算率。
参考文献：
[1]张兴云.浅析如何提高智能化电能表的电子化结算率[J].科技风,2019,(10):89.
[2]张琳.提高低压自动化抄表准确率的措施[J].电子技术与软件工程,2017,(12):144.