李秀芳
国网山东省电力公司东平县供电公司 山东泰安 271500
摘要:在供电企业中,其中最核心的业务是电力营销。所以对电力营销的管理和质量的提高显得尤为重要。为了供电企业本身而言,做好以上工作,不但关系企业本身的生存发展,而且还关系到供电企业在市场上的主导权和话语权。其中装表接电作为电力市场上营销的一个十分重要的营销手段,在电力服务上面起着至关重要的作用。
关键词:装表接电;电力营销;重要性
在现代社会的不断发展的过程中,电力成了不可缺少的一种资源。无论人们工作、生活、娱乐,电力需求数量都在不断攀升。作为供电企业,除了需要对电力资源进行生产和运输配送之外,为了保证企业的经济效益,制定科学合理的电力营销方案也是十分重要的。装表接电是电力营销工作中最基本、最重要的环节之一,它记录的数据能够帮助运营者分析区域居民用电状况,及时做出经营策略上的调整,在保障居民安全用电的基础上,增加企业收益。
1. 装表接电工作概述
装表接电主要是在确立电能供应与使用关系后,为保证供电质量,降低窃电等风险概率的供电系统管理工作。期间,装表接电员工需结合报装内线工程的施工图纸、竣工验收、设备报表、装表接电与装置核查资料确定具体的操作方案,以便在维护供电系统稳定运行的同时,避免对操作员工的声明安全造成损害。而作为业扩报装的最后一道程序,装表接电从计量装置配置之初便需落实跟踪式服务,确保电力系统保持稳定运行的状态,以便增强后续地区供电系统运转的可控性。而作为电力营销体系中的一部分,装表接电人员也需要站在供电企业合法权益与经济发展角度包揽设备维护等工作,确保借助监测平台能够及时发觉漏电或窃电等风险,才能为地区供电系统的可持续运行提供更全方位的保障,使供电企业的服务质量得到进一步优化。
2. 装表接电在电力营销工作中的重要性
2.1对电力计量装置进行故障排除的重要性
供电企业的首要职责就是方便客户,及时为他们遇到的问题排忧解难。因为在最短的时间内使得客户产生故障的问题被消除是供电企业最基本的职责。如果不能及时为客户排忧解难,会对用电客户造成直接的利益影响。随着用电客户的增加,覆盖地域的广泛,对电力的计量管理也变得困难多了,难度大大增加。由于各种各样复杂的原因比如使用不当或者是超容使用等原因,致使客户的电量表被烧坏,从而增加了公司下属装表人员的工作难度,在管理上对公司而言也增加了管理成本,造成了很大的负担。所以能让客户满意的用好电,对供电企业而言,装表接电工作就十分重要了。
2.2在计量装置轮换工作中的重要性
为了确保电力计量装置连续、正常、安全的运行,供电企业通常需要定期对其进行轮换,这是维护电力系统终端的重要环节。计量装置的轮换看起来只是换下装置那么简单,但是却直接关系到整个电力系统经济、高效的运行。目前,在城市许多居民小区中采用的仍然是比较传统的机械式电能表,长期的使用导致电表不可避免会产生误差,最终计算出的电能量无准确性可言,这不仅给供电企业和国家带来了巨大损失,还在一定程度上为电力用户带来不便。与此同时,传统电能表由于设计方面和制作工艺方面或多或少存在一些缺陷,使得装置的安全性能无法得到保障,往往会在运行过程中出现诸多问题,严重的话甚至会引起火灾以及其他重大安全事故、这些都将会损坏供电企业的形象,影响人们的正常生活。随着用电量的不断增加,原有电能表已不能满足用户的安全使用要求,为此,有必要进行电能计量装置的更换,以确保企业自身和电力用户的利益。由此可见,装表接电工作不论对于供电企业还是对于电力用户来说都具有十分重要的意义。
2.3对窃电整治的重要性
窃电问题是基于部分团体自身利益而侵害公众利益,对地区电网进行私自改造企图蒙骗企业电费采集工作所作出的损人利己行为。在此种行为模式下,不但极为严重地违反了地区电力合同的管理条例,使得供电企业的经济权益受到了严重侵害,同时不正规的窃电操作措施,更可能为电力系统的运行埋下不安全的隐患,使周边用户生命财产安全同样受到侵犯。因此,此种行为一经发现必须立即制止,追究窃电者的刑事责任,同时还需要及时进行修理,以避免对周边客户的使用造成影响。故而,在装表接电工作落实期间,操作人员必须具备极高的素质水准,能够通过检测判断电网中是否存在窃电行为,才能确保后续电网系统运行质量得以保障,隔绝电力事故风险。
3. 加强电力营销中装表接电工作的策略
3.1加强装表接电人员管理
为保证供电企业电力营销工作的顺利开展,提高装表接电工作质量,供电企业在运营过程中应当加大对装表接电人员的管理力度,包括综合能力管理以及装表接电工作行为管理等。具体来讲,供电企业在开展装表接电工作时,应当尽可能选择综合素质强和经验丰富的工作人员来负责装表接电相关工作,切实保证装表接电工作质量,从而保证电力运行的安全性和可靠性,为社会群体提供可靠的供电服务。与此同时,应当加强对装表接电人员的工作行为进行管理,也就是说,要明确装表接电工作流程和规范的办事程序,保证装表接电前期与后期工作的一致性,充分做好新装业务的现场勘查以及审核等工作,加强装表接电质量管理,以保证装表接电工作的高效化进行。
3.2完善装表接电管理工作,防止窃电现象
窃电现象是电力系统长期严查的问题,一方面会对用户的用电安全造成隐患; 另一方面也为供电企业的经济带来了巨大的损失。但是这种现象却是屡禁不止,还有很多用户投机取巧,采取窃电行为。那么工作人员在进行装表接电工作的过程中,就要加强管理,杜绝窃电行为的产生。首先可以制定相应的制度,对于这种窃电行为,要给予严厉的警告和惩罚; 其次加强对技术的研究,通过科技力量的介入,加大了对用户用电情况的监控,能够通过网络数据及时发现窃电行为,减少损失; 最后可以加大对安全用电的宣传,让用户认识到窃电带来的危险,提高安全用电意识,为自己的生命安全负责。通过这一系列措施,能够全方位的对装表接电工作进行把控,从而减少窃电现象。
3.3革新装表接电技术水平
传统的技术势必被新型技术所淘汰,若是在装表接电工作中仍旧沿用传统老旧的装置,不但很难保障地区高压力供电系统使用的稳定性与可靠性,极易对用户的生命健康带来不必要的损害,同时也为窃电等不法分子提供了机会,使窃电等问题的发生概率极大地增加,自然也无法有效维护供电企业的经济权益。因此,在装表接电工作开展期间,必须在明确地方功能需求的基础上,合理选择先进且适当的装置,确保能够提供稳定的供电环境,增强电力系统运行的可靠性,并且能落实自动化与智能化监测的技术,便能够在电网出现问题的同时,得知现场的确切情况,将所有潜在风险都消灭在起始点。
3.4用电表计故障处理
用电表计故障的原因需要工作人员根据现场情况具体分析,有的是因为电表的老化,造成的电路故障或者内部计数紊乱,也有可能是长期不用电,但不及时关掉电源,造成电路短路等问题,工作人员要加强对实际问题的经验总结,从而保证能够快速判读,准确找出故障并解决。
4.结语
总而言之,为保证供电企业与用户之间交易的公平性,应当充分做好装表接电工作,保证电网运行的安全性和稳定性。装表接电工作的高效开展,对电力安装以及计量人员的综合素质和技术能力都有着严格的要求,这就需要相关工作人员不断增强知识储备,并提升自己装表接电技术水准,从而为用户提供更加优质的电力服务。
参考文献
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