周毅君
青岛广信建设咨询有限公司 山东省青岛市 266041
【摘要】近些年来，随着我国建筑行业的快速发展，全过程造价咨询服务在建设工程中的作用也是逐渐提高。全过程造价咨询服务的概念在我国已经由来已久，但由于种种原因导致很多造价咨询服务企业对于全过程造价咨询服务的真正概念了解程度不够。这在很大程度上影响了我国造价咨询服务行业的质量。
【关键词】建设工程;全过程;造价咨询服务;意义
在市场环境变化较大、社会需求不断提高的背景下，工程建设方面的投资額度也是不断提高，咨询市场的竞争也是不断加剧，咨询企业都面临着巨大压力。全过程造价咨询服务是贯穿整个建设工程始终的一项服务，在全过程造价咨询行业中，通常将造价咨询服务范围进行四阶段划分，即决策阶段、设计阶段、施工阶段与结算阶段。
1全过程工程咨询服务业务开展的特点
在建筑工程的全过程中，其工程咨询服务工作在进行开展时主要具备如下特点：工程咨询服务工作在对建设工程的各阶段进行管理时可实现集成管理，这种管理方式并不单单只是将其所控制环节以及建设过程中的全部阶段内的相关咨询类的工作都进行简单的罗列，而是将建设工程全程都有机结合起来，并将其当成一个有机整体，通过各环节之间的直接指导作用如决策立项可指导工程的设计;设计内容可以指导项目的发包交易，而发包交易则可对后期的施工环节产生指导作用;同时施工阶段的工作还能相应指导工程的竣工验收，通过各环节的循序推进，不断将工程项目后期的相关信息推向其前期进行集成，从而可形成对前期的工作的指导。这样就使得在前期的工作中也要综合考虑到后期的工程造价，在此基础上不断寻求出最优的咨询结果。这同样也是当今全过程工程咨询工作的主要内涵，实践证明，这种全过程工程咨询服务这种集成性的咨询方式较之传统咨询业务的工作方式，不仅可以有效处理信息流通不足，还能弥补其结构上存在的一些缺陷。
2建设工程全过程工程咨询服务工作的主要内容
工程咨询服务工作通常经由咨询企业或机构等为业主提供与工程建设相关的针对项目建设全程的一种管理服务，它可以实现对工程整体的全方位管理。其工作内容主要包括如下几方面：第一，在建设工程的最初决策立项阶段，通过工程咨询可以为其决策者提供出科学准确的可行性分析报告，并且还会对针对工程项目提出较为合理的意见及建议;第二，在项目决策实施后，工程咨询可从项目的招投标阶段开始直至工程项目最终投入运行都为其提供相关的管理服务，同时还可为业主提供与工程建设进度及成本投入都相关的具体信息，从而能在最大程度上发挥项目的整体功能。
2.1 决策咨询服务
在建设工程中，项目决策阶段的工程咨询工作主要就是为工程的业主针对项目的可行性所进行的分析，并对其提出一些建议。其所分析的内容主要有工程项目的最终建设目标、工程的具体建设选址、工程的施工方案和工期预测以及工程项目的最终经济利润等。此阶段的咨询工作对项目的后期建设具有十分重要的影响作用，其影响力通常都在70%以上。具体来说，此阶段的工作其实就是对工程项目立项可行性以及其实际建设可行性的详细分析及研究，同时，在进行此阶段的咨询工作时还应当注重对工程项目的风险及其建设价值的管理。
2.2 设计咨询服务
众所周知，工程项目的设计对工程后期建设过程中的资金投入具有巨大的影响力，相关研究表明，工程造价的70%都被决定在其设计阶段中，并直接影响到工程进入施工环节后的进度、质量以及最终造价。此阶段咨询服务工作的目的就是为了在最大程度上减少业主对工程项目的资金投入，并通过对设计图纸的进一步研究以实现对工程预算的控制，在此过程中，咨询企业应当始终坚持限额设计的理念并不断对施工预知进行优化。从而使图纸设计在可同时满足技术需求及业主要求的基础上还能实现对成本的最合理投入，使设计达到最优的效果。
2.3 招投标咨询服务
在工程咨询企业为业主的招投标工作提供咨询服务的过程中，企业应当始终秉持公平、公正及公开的原则，通过对参与竞标单位的全面审查最终选择出报价最为合理、资质及口碑都较好并且还具备较强技术实力与管理能力的单位，以确保建设工程的投资及最终回报都具备一定的合理性。在此阶段的工作中，咨询企业应当在对业余意图及需求进行全方位理解的基础上对工程相关的内容、清单、标书以及其他文件都进行合理编制，同时还应提前确定好竞标过程中的相关基础工作，如在评标及定标时所应遵循的原则以及如何实施这两样工作。此外，咨询企业还应当对投标报价也进行相应的分析，并为业主的最终选择提供相应的理论支持，在确定中标单位后，咨询企业会影响协助业主进行合同的签订从而在最大程度上避免项目开工建设后出现的经济相关的纠纷现象。
2.4 施工咨询服务
当建筑工程实行全过程咨询服务时，工程咨询企业就可以在项目开展的最初阶段就投入到建设过程中，从而即可更早就做到对工程建设相关理念及事项的把控，并明晰在对工程进行投资时尤其应当注重的要点环节。同时还能提前对建设过程中可能出现的风险问题进行预测并预先制定出有效的规避方案，从而可极大得减少后期项目开展期间出现的不必要的风险事故，并避免因此而引发的索赔事件。当工程进入施工阶段后，工程咨询企业可以代替业主及时对施工单位所遇到的问题进行回应，并且还能充分协调建设过程中参建各方之间的利益关系，实现参建各方的共同努力与通力合作。此外，由于在工程的施工阶段不可避免会出现一些变更情况，此时经工程咨询企业对设计变更进行把控，结合对变更内容经济性与工程实际投资进度的综合分析，最终制定出相应的控制预案。?
3建设工程全过程工程咨询的实现方法
3.1 建立信息管理系统
为有效克服传统工程咨询工作分割、信息流传递障碍的状况，全过程的工程咨询应当建立起相应的信息管理系统，以此作为工程建设期间参建各方人员及不同阶段工作之间实现信息传递及共享的信息化平台。而此信息系统中的信息主要通过内外两种方式来进行获取，其内部的信息主要来自参建各方，而内部信息则在各环节工作完成后才能获取。通过此系统，工作人员可在隨时获取到其所需求的信息内容，从而有效避免了信息传递过程中出现的失真情况，并可助力后期工作的开展。
3.2 建立矩阵式组织结构
在过去咨询企业多采用职能结构进行公司管理，这种组织结构虽然具备较强的专业性，但其涉及面较为狭窄，并不适用于当前大规模的建设工程。因此为适应当下的工程建设需求，咨询企业应当使用矩阵式结构。这种结构的优点在于在开展工作时咨询企业始终以业主单位为中心，工作过程中项目的各级人员都可实现无障碍的自由交流，更加便利了全城工作的开展，也便利了后期工作对前期的咨询过程。
4结语：
综上，作为当前建设工程管理中最重要的辅助工作，全过程工程咨询服务使得建筑工程的建设更趋向可控化与精细化，对提升建设工程的建设效率以及减少资金及资源消耗具有十分显著的作用，因此，其将是工程咨询企业未来的必然发展方向。
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