起家琦
云南电网有限责任公司楚雄供电局 云南楚雄675000
摘要：改革开放以来，社会经济的不断发展与提高，人民的生活水平与质量也得到了提升。与此同时，人们的日常生产与生活中的用电量也呈现出增长的趋势。由于电量使用量的增加，就出现了电力计量稳定和准确性的问题。在电能计量装置用电的过程当中，会受到各种因素的影响而出现故障，所以，要采取相应的措施来确保电能计量装置运作的稳定和安全。
关键词：电能计量装置 故障 预防 处理措施
电能计量装置主要用于对用户用电电量计量的一种装置，它有着很大的作用。然而，却在日常运作的过程当中会出现较多的问题，从而引起差错。因此，一定要从实际的运作情况出发，对其故障进行具体性的、针对性的分析与研究，并运用故障排除的方法对出现的问题进行解决，使其性能更加的完善与优化，保护供电企业与用电用户双方的权益和利益，进而达到提高电力服务质量的目标。
1、电能计量装置故障预防的重要性
1.1经济上的重要性
电能计量装置的故障发生频率较高，其中，最为常见的故障就是用户所用电量的总数和实际用电量的总数存在不同，或者是电能计量装置在某一时间段内没有对所计量消耗的电量数字进行及时更新。若是出现以上两种常见的故障，首先，就会使用户的经济开支增大。因为电力公司是通过电能计量装置所呈现的电力消耗数据信息来进行收费管理的，所以，如果数据出现较大的差异，就会使用户付出远远超出实际应缴电费的费用。其次，如果是电能计量装置在很长的一段时间之内没有及时的对电力消耗数据进行更新，那么，电力公司所收缴的费用就会比实际的盈利少很多。因为电力公司的最主要的盈利点就是用电用户每月所缴的电费，若是电能计量装置出现故障而没有对数据信息进行及时更新，就会大大减少总体的收入利润，并在很大程度上对电力公司的正常运营产生了较大的影响，对其发展也起着一定的阻碍作用。
1.2安全性能方面的重要性
在电能计量装置的安全性能上，一旦电能计量装置出现故障，就会使其风险系数提高，就会使用电用户在使用的过程当中，因为电能计量装置的故障而引发的相关灾害；其次，电力公司的工作人员对电能计量装置数据信息进行采集的时候，电能计量装置潜在的安全隐患会对相关工作人员的生命与健康造成一定程度的威胁，不利于电力公司的正常运营。
2、电能计量装置产生故障的原因
2.1电能计量装置超负荷
电能计量装置是一种测量人们日常用电和企业生产用电的工具。由于我国人口数量不断增加，用电需求也不断增大，导致用电量超负荷的情况经常发生，出现故障也是意料之中。然而，出现用电计量装置超负荷的主要原因是季节的变化{1}。居民的用电量在夏季是最多的，由于用电量的突然骤增，超出了用电计量装置的承受能力范围，这就很容易造成一些敏感位置出现故障。除此之外，在我国的农村，输电线路所用的材料大多都是铝线，在农村用户进行用电的时候，把铝线接入电表就很容易出现氧化发热的情况，使得电表的接头处被烧坏，进而导致用电计量装置出现故障，影响人们电量的正常使用。
2.2电能计量装置遭到雷击
在一些与生产相关的用电站中，比如，生产厂房、农户工作场所等，空间较大，比较的空旷，因此，在夏季发生雷暴的天气就很容易引发雷击的危险。由于闪电形成的敏感电压和过电压会把电力计量装置击穿，这种情况通常会发生在农户工作用电或是水产养殖用电上。
2.3互感器故障
对于电能计量装置的换气来说，出现故障最多的就是电容式电压互感器，而造成电容式电压互感器出现故障的原因有很多，主要有以以下几点：首先，由于电容式电压互感器在设计的时候在内部加入了电容芯子的相关系数，若是电容芯子的紧压系数产生了变化，这就说明电容式互感器在设计的过程中存在着问题。这种情况的发生就会使得电容器的分压比发生改变，对电能计量设置的精准度就会产生较大的影响，进而使其发生故障。其次，电容式电压互感器内部的元件被击穿。在电容式电压晚期的内部设置了一些电容芯子，一旦这些电容芯子被击穿，就会使得电容分压器的分压比发生改变，进而使得互感器出现误差，导致计量装置出现故障。
3、电能计量装置故障的预防及差错处理措施
3.1加快处理故障的进度
首先，要对企业处理故障的机制和责任制进行完善和优化。这不是一个部门的独立工作，而是需要各个部门之间的协调与合作。从最开始的客服和抄表计量工作开始，对岗位工作标准和职责进行明确划分，这样，可以使得在发生问题时能够及时的找到相关的责任人而采取相应的措施对事故进行处理{2}。除此之外，相应的供电企业还要对电量追补流程进行优化和完善。要按照故障电量实收与应收的具体情况进行分析和解决。供电单位还可以对补交电费分期付款方式进行完善，这可以让供电企业尽快的收回应收的电费，把损失程度降到最低。其次，供电企业内部的各个部门之间要进行密切的协作和结合，提高对计量自动化系统的监控和管理。这样可以在第一时间内发现潜在故障并对其故障及时的作出检修方案与措施。最后，制定一个定期的检验时间表，对潜在发生故障的可能性做好预防工作。在检查的时候，如果发现问题不能及时的予以解决，一定要将故障记录下来，并且在最短的时间内提供相应的解决措施，使得故障尽快的被排除，防止造成电量的浪费，这样还对后期电费的追收工作有一定的促进作用。
3.2要规范故障处理流程
第一，要对故障的类型进行完善，把可能出现的或潜在的故障形式进行备案，并预先作出与之对应的解决措施，这样使得相关的工作人员在实际的工作过程当中，如若遇到问题，可以依据事先制定好的方案进行解决。若是简单的故障问题，只需要对备案记录进行查阅就可以解决，这样可以以最快的方式找到解决问题的办法，在很大程度上可以提高相关工作人员的了工作效率。第二，对营销信息系统的漏洞进行完善。要对退补电量的认定以及换表工单的欠缺进行优化，把退补工单与故障工单结合起来，这样有利于后期的查验。第三，还要对计量故障的追补流程进行完善。对于出现故障的电费应该进行及时的追补，一线的工作人员对于电费的追补和是否需要追补有着决定权，因此，一定要对其进行严格的监督和管理，在最大范围内避免电费损耗，进而降低风险系数。
3.3完善故障处理管理制度
相关的供电企业要对上传的故障材料标准进行不断的完善。在对故障档案进行查验的过程当中，对故障点和新旧表的照片有一个清晰明了的掌握和了解，其中还包括对故障电量追补计算的过程。供电企业还要对换表工单进行审核，并且对真实的故障解决情况如实上交。对于更换掉的报废电表进行备案记录，为以后的电量追补提供有利的理论依据{3}。除此之外，相关的政府部门还要对供电企业的故障处理方法与数据的采集进行调整，并进行全面的技术认证和支持，这样才可以在最大程度上帮助供电企业解决好电能计量故障的问题。
结束语：
综上所述，电能计量设置会受到不同因素的干扰而产生故障，所以，要在日常的工作当中加强对电能计量装置的故障排查，从企业的实际情况出发，结合以往经验，不断对其完善，制定具有针对性和具体性的排障措施，保证发生故障时可以在第一时间内进行处理和解决，使得电能计量装置的性能与作用可以得到充分的发挥。
参考文献：
[1]金玉,张肖飞,孙哲.电能计量装置故障的处理与预防措施探讨[J].南方农机,2018,49(16):117.
[2]钟钊良.浅谈电能计量装置故障的预防及差错处理措施[J].技术与市场,2016,23(09):56-57.
[3]王玉梅.简述电能计量装置故障的预防及差错处理措施[J].科技创新导报,2016,13(06):66-67.