金海霞
国网吉林省电力有限公司延边供电公司 吉林 延边133000
摘要：电力营销是电力企业管理的中心，而抄表工作则是电力企业的基础工作。目前，我国电力系统中统计用户电表指数的方法主要是人工抄表和掌上机抄表。这两种方法无论从效率上还是准确度上都存在着问题，对于人力财力的消耗较大。文章主要从抄表管理的角度进行分析和探究，着力提高电力企业的营销信息化程度。
关键词：抄表管理,电力营销,自动抄表
通过抄表工作，获得用户用电数据，以此作为核算、收费以及其他相关业务的依据。由此可见抄表工作对数据的准确性、及时性都有必然性的要求。
延吉市供电区域分为B区和C区两个区域，截至2017年底，供电面积1747.67平方公里，供电人口56.8万人，售电量11.76亿千瓦时。
当前，抄表工作是抄表人员按照规定的日期，利用各种抄表方式来对用户的用电量进行抄录。通常的方式是利用人工和掌上机进行抄表，由抄表人员现场抄录。
1 供电企业人工和掌上机进行抄表中存在问题
1.1抄表工作中的入户难
现有的抄表工作都需要抄表人登门拜访用电户，这样就要求抄表人员必须选择抄表时间，既需要用电户必须在家，这样就形成了抄表的时间选择应为早、晚用户在家休息时。现在的用电户大部分白天忙碌工作，而早上或者晚上正是用户休息的时间，因此用户在休息时不愿意被外人打扰。这样就造成了抄表工作的效率降低，甚至有的用户需要跑好多次才能将工作完成。
1.2抄表工作的劳动强度大，存在抄录误差
目前大多数农村中，各个用电户的电能计量表都安在电线杆上，一般用户是看不到的，每当抄表人员进行抄表工作时需要爬上一个个电线杆挨家挨户的进行进行抄表工作。
（1）爬电线杆抄表本身就存在着一定的危险性，而且抄表人还得需要将电表箱打开，这样使得危险大大提高。（2）抄表时间的及时性使得抄表人必须一天或几天之内必须抄完所用村里的电量。（3）抄表人在电线杆上抄表的过程中，需要电线杆下面有人配合记录，一旦配合不好就会造成抄录的误差。
这种抄表方式效率太低，往往无法保证数据的及时性；既然抄表数据不是及时的信息，那么数据的准确性相对来讲就无法保证。这种简单但又重要的重复性的时效性工作，技术含量较低，对人力资源的浪费是巨大的，已经成为电力企业营销中越来越大的成本支出。
因此延边电网中自动抄表系统是非常必要的。
2 电力系统自动抄表概述
自动抄表是一个开放式的结构化系统，依靠设备之间的信号传输，进行电表数据的集中和抄读，主要由两个部分构成。一是以集中器为中心的主站系统，另一个是以无线终端和采集器为主的终端设备。主站将抄读的数据进行集中，录入数据库后，通过与计算机网络的连接，在计算机上对主站的数据进行统计和读取。另外，主站系统还能够对各区域内的电能量和用电数据以及电力传输线路的情况进行相关的扩展管理。
自动抄表系统利用通讯接口实现了电费结算的自动化，降低电力企业工作人员的工作量和用工，极大提高抄表效率和实效性，从根本上提高营销的信息化水平。
3 自动抄表系统的基本架构
自动抄表系统主要包括三个部分，分别是硬件系统、软件系统和通讯系统。每个部分都有很好的兼容性和易维护性，方便系统升级。
3.1 硬件系统
自动抄表系统的硬件系统主要由数据采集器、数据集中器和控电模板组成，主要负责采集和集中电力系统的数据。另外，还包括电压检测部分、控电模块和显示模块。
数据采集器对用户的用电数据进行实时的自动收集，同时将收集的数据传送给数据集中器。数据集中器将收集到的信息和数据统一传输到数据库中存储，以便对于传输的数据进行检查、校对和分析，避免出现错误和偏差。
控电模块的主要目的是对电表电源进行远程控制，通过复式开关进行操作，主要由电力系统的操作人员指令来实现自动控制。
电压监测是通过对电线压力的采集进行电表情况的监控，防止用户电表内部出现异常，能够有效避免因设备故障带来的强电串入弱点而带来的人身财产损失。
显示模块通过显示屏将数据展现出来，一般来说，显示器可以安装在采集器上，用途是显示电表运行的电压情况、用户的相关费用信息、发布停电信息和故障处理等相关信息。
3.2 软件系统
自动抄表系统的软件部分主要由硬件支撑系统、数据库和应用软件组成。
硬件服务平台主要用于软件的支持，负责对硬件的运营情况进行维护。数据库主要负责收集数据，并将收集后的数据进行交换和引用等。应用软件主要的工作就是进行系统的日常管理操作，一般都安装有ActiveX控件，该控件可以与电力企业或供电公司的营销系统进行连接，这样电力营销方面才能及时进行调整。
4 自动抄表系统在电力营销中的应用
电力营销效率的改善与提高，取决于营销部门对配网信息、用户现状和需求的了解程度，以及对各种数据的综合采集与科学利用。电能计量自动抄表系统，能够充分采集用户的各种数据信息，对数据进行集中存储和统一分析，对提高电力营销水平意义重大。
4.1 解决了传统抄表收费模式效率低、人工成本高的问题，同时解决了解决计算量、信息量庞大的问题
电能销售遍及工农业生产和人民生活的各个领域，所有的用电单位都是客户，都和电力企业的电费结算相关联。电费管理的抄、核、收几个主要环节的业务处理、工作流程和制约关系相当复杂。利用电力自动化抄表系统可以完成对一个城市几万户、几十万户、多则几百万户每月发生的电量、电费大量的采集、计算、加工、处理工作，并且确保电费管理的连续性。系统可以自动控制用户欠费，对欠费用户远程操作停电，发送欠费通知信息，自动发布停电通知，告知用户最新的用电信息。
4.2 自动抄表系统极大提高了数据的实效性和准确性
利用电力远程自动抄表系统可以实时抄读、准确计算各种数据，提高用电客户的用电感受，也使得电力企业及时回笼资金，减少和避免呆坏账发生。同时，完善的电力营销管理系统，可以实现对用户的用电状态的实时监测，及时掌握低压配电网的运行情况，发现异常供电和异常线损、定位电网故障，杜绝供电隐患。
五、总结
综上所述，自动化抄表技术以其优越的智能化水平，改善了以往抄表技术所带来的入户难、电力系统负担中之类的不足，为电力系统带来了巨大的收益。自动化抄表技术应当在日后的实际运用当中继续探索新的技术，为我们的工作、企业的运转提供更多的优势。
参考文献
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