聂亚红
渑池县韶州中学
随着社会的快速发展，贫困、留守、残疾、孤儿、单亲、随迁、父母离异、特异体质、心理行为异常等亟需重点帮扶学生越来越多。大多数学生对“新冠”疫情等重大突发性灾难事件，甚至是一般性的日常生活事件的应对能力低下。市场经济及网络化时代背景下，面对纷繁复杂的世界，部分学生社会主义核心价值观不正确……这些问题在当今学校教育中日益凸显。
从教师和学校层面来讲，教职员工教育教学理论与手段有限，教育教学成果有限，不能很好地适应社会发展的需要，也不能感受到教育人生的幸福；学校不能够牢固树立人本理念，坚持人本管理、科学管理，对有限的人力、物力和财力等资源进行有机地整合，大力开展全方位、全过程、立体化、综合性、全员参与的教育教学工作，形成特色教育教学模式，办好让人民满意的教育。这些现状都需要现代的、科学的、行之有效的方法来解决。
SFBT技术看重当事人所拥有的内在价值、主观经验，支持当事人的自主性，强调当事人的赋能感，建构当事人解决问题的愿景与希望，整个咨询过程当事人都能够感受到自己被尊重、被关爱、被理解、有力量、有希望。SFBT技术是解决以上问题最有效的理论与技术手段。
SFBT是焦点解决短期心理咨询的简称，它是一种“希望与尊重的实用主义”的心理咨询流派。“焦点”和“短期”是连在一起的。“焦点”的意思是要秉持正向的态度，以问题的解决为焦点，不一味追究问题发生的根源。“短期”的意思是要尊重学生的主观世界，最少地侵入学生的生活，积极主动寻求方法，力求尽快解决问题。SFBT认为，当事人有资源有能力去改变自己或达成所想目标，视当事人为解决自己问题的专家，强调当事人例外的正向力量与能力，看重当事人所拥有的内在价值、主观经验，视当事人与咨询师为平等地位，催化当事人的自我决定等。
那么，SFBT技术在教育教学中如何应用呢？我们课题组进行了如下的尝试：
首先，我们组织教师学习焦点解决取向的核心理念。
教师积极寻求问题的陈述方式。改变问题的陈述方式，可以帮助我们发展新的策略；
当学生被问题困住时，教师要明白学生本身并非问题；
学生一旦开始改变，就会产生滚雪球般的效应；
不管现状与学生的目标有多大的差异，教师都能努力帮助学生达成自己的目标等等。
其次，教师以新的思维视角看待教育教学中学生存在的问题。
许多教师产生职业无力感的原因之一在于那些习惯不好又难以改变的学生。在学校里经常听到这样的问题：“这个学生有个坏习惯，每次说一说之后，他会好一点，但没过几天又故技重施，对待这样的学生，我们应该怎么办？”。在无奈的背后，我们应学会去发现这句话中的一个关键字眼—— “好一点”。顺着这个“好一点”的“成长视角”，我们会觉察到不少有价值的信息。如：
这个学生还是在意老师的建议的，否则就不会好一点。
2.“好一点”，代表了他是有能力改变的。
3.“好一点”意味着我们或者可以继续巩固这个“好一点”，也有可能让他“好两点”。
而有了这样的视角觉察，我们还可以去思考三件事情：
1.这个学生愿意改变的那部分是什么？
2.学生可以肯定他的那部分是什么？
3.如果他愿意，能再多做点的是什么？
教师学会在过去缺陷视角的基础上，增加出“成长视角”，从而让探寻问题解决之道的前景一片光明。
最后，我介绍一些实用的焦点解决取向的教育方法。
一、帮助学生解决冲突
采用以下提问方式，协助老师帮助学生找到他们自己的解决方式，意识到他们解决问题的个人能力。老师的作用只不过是引导学生关注，当问题不存在的时刻。
1.“听起来真是糟糕透了，你是如何维持现状的?”
2.“你想让事情如何发展?”
3.“回想事情一切顺利时(如学校步入正轨、家庭和睦、朋友更友善、生活更美好、人们也不会生气)”，告诉我那时候有什么不同?你又做了什么不一样的事?”
4.“你今天会建议做些什么，是之前对你有用的?还有吗?还有吗?”
5.“你如何看待今天的不同境况?怎么样做使你能够更容易尝试些不一样的事情?”
二、帮助学生确定目标或解决困惑迷茫
1.教师可以用这样的方式：
（1）让学生拿出一张纸对折，左边写在学校遇到的所有问题；
（2）学生在另一边写“应该做什么”或“需要做什么”来解决问题；
（3）撕掉左边问题，剩下即为解决办法。
2.从学生角度看问题，与学生一起制定目标。
“目前这对你而言似乎有点儿难，在学校里，你想事情该如何发展?”
“如果让你用1——10进行评分,10分代表在学校里你事事都称如意,1分代表事情很艰难，现在你给自己评几分?”
“今天下午或本周，你将做些什么事情，让我知道你正朝着10分前进了一步?那看起来有什么不一样?”
如果学生告诉教师需要其他人做一些事情，教师表示赞同，并说：“我知道，但是我们不能改变他人。你能够做些什么，使得事情对你而言会更好?”
三、帮助那些行为出格的学生
那些行为出格的学生经常具有防御性，提出下列问题将使他们允许你进入他们的内心世界并理解他们那与众不同的世界观，从而能够减弱他们的防御和抵抗。与学生建立的这种心友谊将有助于老师明白在帮助学生过程中所起到的作用，对学生承担一种新的责任，并改变老师和其他人对他们行为的态度。
1.“当你进展顺利时，你身边有谁会留意到?”
2.“什么时候学校对你而言是可以接受的，而且让你感到还有点儿不错?”
3.“告诉我一些关于你自己的其他人不了解的事。”
4.“你身上发生的事情向我展示了在学校你可以做到任何你想做的事，只是似乎你更容易脱离正轨。我想知道在今天剩下的时间里你会做些什么事情以便让其他人了解一个真实的你。我不确定你将做什么，不过我相信你肯定会做的。”
5.“我将为你做一些事情，今天下午我随时会观察你，记录下什么时候你的行为是受控制的，什么时候不是。你可以将我的记录带回家，怎么样?”
四、帮助那些学业困难的学生
总有一些学生对于自己的学业感到困难重重，这些提问将有助于老师帮助学生们分辨更好的学习环境和正确的学习方法。
1.与学生一起探寻没有问题的时刻。
“让我们一起回想一下，当问题没有那么困扰的时候，情形是怎样的？”
“你做了些什么使你能够成功应对?你是如何做到这些的?”
“在这之前，其他老师做了什么对你确实有帮助的事？”
2.要赞美学生为了解决学业问题而尝试的任何努力。
班级里一个成绩平平的女孩子，在作文中这样写到：“我每一天都努力把作业写到最好，因为语文老师批改的每一个‘优’，像一枚枚闪闪发光的勋章，照亮了我兵荒马乱的黯淡征程。”
老师给了她这样的评语：“你的努力和认真，使你在老师的眼睛里灿若星辰。”
3.布置适度具体的任务。
“你将如何继续保持这些此刻对你有用的事情？”
“根据我们今天的谈话，如果学校教育对你是有效的，那么你认为你采取的一小步是什么？而这意味着你开始改变了？”
在课题立项之初，我们期望用SFBT技术解决当前教育存在的突出问题，为学生全面发展、充分发展、终身发展和一生幸福的助力。课题研究实施中，我们发现SFBT技术能够对有限的人力、物力和财力等资源进行有机地整合，丰富教育教学理论与手段，从根本上解决问题，提高教育教学质量，扩大教育教学成果，办好让人民满意的教育，使学生能够通过学校的真情化育，获得最充分、最全面的发展，从而为其终身发展和一生幸福打下坚实的基础。
注：本文系河南省教育科学规划2020年度一般课题《SFBT技术在教育教学中的应用研究》（课题批准号：2020YB1190）成果之一。