市场需求与设计的应用研究——以企业与消费者的关系为例

发表时间:2021/4/25   来源:《教育学文摘》2021年1月第3期   作者:许浩康
[导读] 基于本文深入调查认为,市场需求本身具有一定的规律可循
        许浩康
        济南大学 山东 济南 250022
        摘要:基于本文深入调查认为,市场需求本身具有一定的规律可循,而设计恰恰能引导市场需求的变化方向和潮流体系。一个公司只有设计取得了成功才能引领市场,一个企业只有设计有了进步才能把控消费者的需要,所以设计被视作提高市场效益和企业形象的根本战略和有效途径。通过对市场需求和消费者的深入调查,以此来分析设计、设计产品、设计理念具有创新性和发展性的功能,展现出市场设计和企业设计的未来前景。在高速发展的社会环境下,创新性设计已经成为日常社会生活的的重要载体,消费者的需要也成为设计必须考虑的因素,将创新性的想法融入到设计和消费者理念中,使其能够在市场需求的不断变化中出现新的想法与观念,以此延续此类设计的发展。在快速发展的今天,市场设计和企业设计的需求日益加强,我们要既要保留以前设计的想法,取其精华去其糟粕地进行创新,又要在继承的过程中不断地深入思考,使得设计及能够适应新时代市场的发展、符合现代消费者的审美观念,以此更好的登上未来的顶峰。从而寻求,在现代科技发展水平、生活方式改善的社会背景下,现代化的设计该如何运用新的设计方法与创新性的发展来完成对市场需求的把控,进而达到迎合消费者的需要,完善企业与消费者的关系,明确设计在市场在设计需求中的重要性。
关键词:设计;市场需求;企业;消费者


一、设计与市场需求的关系
        从历史的变迁角度来看,市场经济高度繁荣的时期,也是设计文化高度发展的时期。例如,工业革命时期的英国,当时的经济、文化高度发展使英国成为了设计的发源地。如今,设计的起源有两个非常重要的特征,其一是改善劳动的运作方式,其二是通过生产技术的改进使大规模生产成为可能。设计想要进步必然离不开社会处于高度繁荣的时期。随着科技的进步与改革开放的发展,我国的经济经过飞速的发展达到了一定的基础,同时人类的审美情趣和文化水平的提高,导致设计的社会需求加大,再加上人类的社会思想观念也发生重大的变革,为设计在未来的发展提供了广阔的空间与奠基作用。
        在市场需求的条件下,设计本身也受到企业和消费者的制约,影响着市场的发展,随着经济的提高和人们文化水平的日益增长,人们需要越来越多的新设计,不仅仅是为了到达产品的新属性,而是为了满足人们的审美需要,生产也必须越来越符合大众的审美情趣和审美需要。对于设计来说,这无疑是一个崭新的挑战,也就意味着设计必须适应市场的需求,无非就是企业推向市场的产品要符合客户的消费口味。市场的需求就是消费者的需求,人们的消费动态决定了的设计的方向定位,因此,设计需要敏锐的洞察力以及掌握对市场的导向。而这些都是不可少的条件。如果需要发掘和预测未来的市场方向,设计就必须要有真正的设计内涵,要充分理解消费者的消费观念和消费行为。正因如此,在一开始,设计就必须以人为本,做到完善的人性化设计,在设计中加入设计师对消费者的理性关怀,考虑到消费者内心的诉求,才能吸引更多的忠实消费者为设计买单,从而让创造更多的商业价值,将市场推向一个高峰的境界。
        如今,设计是服务于人们日益丰富的物质生活和精神生活,市场的构成离不开消费者的购买力以及需求的产生,所以当下所要关心的问题便是市场需求的产生。设计的存在便是为消费者而生,否则便没有存在的意义。一个好的设计必须设计师以市场为前提来进行探究,并且在一定程度上既要满足一部分精英对视觉感官的享受以及高品质的设计水准,也要满足设计平民化的审美要求。我们要清楚,设计研究的市场并不一味地满足一少部分人,而是能够适应市场并且达到“雅俗共赏”的设计要求。所以,当代设计的消费群体不再是个别人群,而是消费者本身,即我们要了解消费者共同的需求和消费能力水平,做好相应的市场设计研究工作,探寻市场营销学的先进理论成果,从而找到设计与市场需求和消费者需要的关联所在。
        一个公司只有有了优秀的设计才能够打赢市场、融入市场。在当下这个高速发展的科技时代,设计作为新世纪的重要战略在任何行业都起到了必不可少的作用。一个企业想要成功,设计便是提高经济效益和企业形象的根本战略和有效途径。可以说未来的市场竞争是各个企业设计实力的竞争,是设计师创新设计的竞争,也是探寻消费者需求的竞争。
        企业想要在市场中处于有利的主导地位,那么在设计上必然取得了领先的优势。列举一个经典的例子:在二战后,美国本土生产的汽车一直在美国市场上占据主导地位,可是在七十年代中期以后,情况发生了质的转变。日本生产的汽车异军突起,在汽车销量方面正逐渐蚕食美国本土汽车的主导地位,不出所料,在接下来的日子里最终取代了美国汽车在市场上的主导地位。分析原因,并不是因为美国生产的汽车没有日本先进。恰恰相反,当时美国对于汽车的生产技术在很多方面要领先于日本,而美国汽车销量不及日本的的原因就是,美国生产的汽车普遍缺乏设计感,形态笨重,没有时尚的设计感和速度感而且十分耗油,给普通人民增加了一笔不小的开销;而日本汽车重视设计的优雅感并且着重开发节约汽油的设计水平。这些正好符合二战能源危机后人们想要节约能源的心理需求以及长久以来对设计缺乏时尚感的厌倦,因此在汽车领域重创了美国。这个例子告诉我们“良好的设计能够唤起人们心中隐性的消费欲,使之成为显性。或者说,设计开发了市场需要,并且制造了消费需要。


        由此可见,设计不仅满足了人们的物质需求,也满足了人们的精神需求,设计可以开拓人们内心隐性的消费欲,分析人们真正需要什么,因此搞好设计具有很高的现实意义。设计既能满足物质需求也能体现内心个性,可以说设计是消费者与企业沟通的桥梁,它将两者的关系紧密地联系在一起,从而提高产品竞争力和增加市场消费需求。
二、企业与消费者的关系
2.1消费者的含义
        消费者指的是物质产品、精神产品及劳务的购买者和使用者。作为消费者,其消费的活动内容不仅仅只限于家庭生活日常所需的吃穿用度,而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。
2.2消费者关系的含义
        消费者关系是指一切物质产品和文化产品及服务的供应者、生产者与购买者、消费者之间的广泛联系。对企业来说,消费者关系无疑是至关重要的,消费者在企业的生存和发展中起到了决定作用,因此,处理好与企业消费者的关系并且塑造良好的企业形象是极为重要的。
2.3消费者关系对企业的重要意义
        企业的生存必须依靠消费者,消费者是企业最重要的资产,一定要多加关心,为他们真心地设计和真心地服务。因为没有了顾客,任何一家企业就不可能生存。因此,企业必须确实认清消费者是企业的命脉,消费者在企业的生存中扮演了不可或缺的角色。不管企业从事什么样的设计,消费者的位置必然是第一位的。
        企业想要经济效益就必须兼顾良好的顾客关系,设计产品被顾客接受和欢迎程度取决于一个企业的价值及盈利水平组织本身。对于企业来说,消费者便是市场,有了相应的消费者,企业的经济效益就能够实现,得消费者得天下,企业经营的生命线必须仰仗良好的消费者关系,只有拥有这一切才能带来直接的经济效益。
        良好的顾客关系能帮助企业树立正确的经营观念。企业如果想要实现自己的目标,得到消费者的接受和认可便是它们最根本的任务。企业的最终目标是追求更大的利润,而一切利润源自于消费者。所以,必须树立“顾客乃衣食父母”的正确经营观,才能适应不断时代的发展变化以及市场的时尚需求。
2.4正确处理消费者关系的方法
2.4.1了解消费者的心理需求.
        在当代市场中,消费者的购买决策受心理因素的影响越来越明显,就同一类相似的商品而言,如果质量、性价比、功能差别不大,但在选择上却会体现小打的差距,那么究其原因便是心理因素影响的结果。
2.4.2向消费者提供优雅的购物环境
        良好的购物环境能够为消费者购物时提供生理和精神上需要的满足并且极大满足消费者的身心愉悦。购物环境对商家有很重要的意义,它有利于宣传商家的企业形象,对服务起到了独特的表现作用,也是增强企业竞争力的一种必要手段。如商家对地理位置的选择以及内饰、色彩、灯光、冷暖的整体布局、货物的展示设计及环境因素都要充分且合理的设计,显示出高超的艺术水平,反映出企业相应的经济实力和文化素养,充分体现企业制作商业环境时的匠心独运。
2.4.3在诚信的基础上建立与顾客双赢的伙伴关系
        企业必须以信誉为本,只有做到对消费者诚信,以消费者为本,以优质的产品和服务来赢得消费者对企业的信赖,才会吸引并保留住消费者从而获取利润的回报,否则制假贩假,欺骗消费者只有在短期内获取暴利,最终只会害人害已,自食恶果。而双赢则是市场交易的前提。
结语
        在未来的市场竞争中,对于企业来说,努力、创新是他们在未来市场中获胜的资本,如今的设计已经不再仅仅局限于理论层面和技术层面上的创新,而是进入了全方位创新设计的存在,设计与市场的关系将会突破以往,在几乎所有层面有所联系,谁掌握了真正的市场原则,谁就掌握了主动权,在市场上立足了根基。因此设计必须紧跟时代的步伐,高度重视设计,在市场与设计的关系中获得新的想法与思维,才能推动市场的繁荣。
        市场设计与企业设计,随着时代的飞速发展,这样的发展必然会做出符合时代潮流的改变,因为这是时代前进必然导致的过程。而市场需求和消费者的研究方向就是让设计不断发展的最为关键的一步,使设计能够冲破以前时代的瓶颈,找到属于自己在未来的道路。消费者和企业的关系在其中起到了奠基理论方向的作用,设计不仅仅需要从市场需求进行考察,还需要从消费者的各方面层次去进行分析,只有仰仗良好的消费者关系,才能理解何为市场需求,才能真正掌握消费者需要什么,从而使企业获得直接的经济效益。所以,良好的市场需求需要设计作为支撑,设计是未来的发展趋势,它在将来的市场领域中起到决定的作用,设计不是单一的存在,而是关联市场之命脉和消费者的态度。

参考文献
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