范秀华
山东省菏泽市鄄城县卫生健康局 山东 菏泽 274600
摘要：当今，我国老年人口的数量在逐渐增大，因老年人健康状况欠佳，医疗需求较大，最近几年，医养结合成了医疗、养老两大机构的发展方向，对于医养结合机构的日常运营管理工作而言，养老档案管理是十分重要的工作内容，所以，我们一定要对此高度重视。在此文中，笔者分析了医养结合背景下，养老档案管理的重要性，结合目前医养结合的具体状况，深入探讨了养老档案管理的工作策略。
关键词：医养结合 养老档案；管理
简单来讲，所谓的医养结合就是指传统的医疗机构、养老机构在资源方面进行的融合，医养结合既要为老人养老，又要为老人提供医疗服务，所以，一般都会有专门的养老档案，用于记录老人接受的医疗服务状况、心理服务状况等各项数据信息，为医养结合机构的运营管理提供必要的信息。但我国医养结合发展起步晚、经验少，因此，深入研究医养结合机构养老档案管理工作是十分有必要的。
一、养老档案在医养结合中发挥的积极作用
（一）切实推进医养结合的发展
在市场、政策等因素的深入影响之下，最近几年，医养结合成了我国养老事业的发展大趋势，然而，国内养老机构经验不足，也未能深刻理解医养结合的概念，所以，多数医养结合机构未充分发挥医养结合的优势。养老档案的建立，会帮助医养结合机构准确记录老人的各种信息，例如：身体健康状况、心理健康状况、所接受的医疗服务等等，医养结合机构可结合这些信息为老人提供差异性、针对性的医养服务，这样既可提高医养结合服务的质量，还会让医养结合机构发展地更规范，为老人提供更高质的服务，从而推动医养结合更快更好发展。
（二）切实提升养老机构的整体水平
养老档案会记录详细的老人信息及相关数据，涉及面广，所以医养结合机构在日常运营管理实践中，详细的养老档案可以让很多工作的实效性得到明显提升，进而大大提高了医养结合机构的运营管理水平。比如：宣传工作中，可从养老档案中提取老人的医疗服务、养老服务、心理服务等相关数据，将这些数据进行整理以后，写到宣传资料中，这样一来，
老人子女可以更加深入地了解医养结合的优势，他们因此会更加信任医养结合机构，会更放心地将自己的父母或是长辈送进医养结合机构中。
（三）更好地维护老人的合法权益
多数进入养老机构的老人，身体状况或是精神状况相对而言会较差，甚至一些老人存在老年痴呆的状况，因此，这些老人的合法权益极易受到侵害，同时，他们的子女不在身边，对一些情况不是很了解，当老人合法权益受到侵害时，子女往往不知情。如果养老机构在医养结合背景下建立完善的养老档案，真实记录老人的心理服务、医疗服务等信息，这样不管是开展管理工作，还是让子女更好地了解老人的状况，都有真实、详细的信息作支撑，进而更加有效地维护了老年人的合法权益。
二、医养结合机构如何实施养老档案管理工作
（一）积极健全档案管理制度
就医养结合机构而言，它的养老档案设计内容非常广，在该档案中，准确、详细地记录了老人健康状况、医保信息、心理健康状况、休闲服务状况等信息，要想让养老档案建设地更加高效、精准，同时，相应的管理工作也能积极做好，离不开健全的档案管理制度做保障。具体而言，医养结合机构养老档案管理制度，首先要从工作机制着手，结合档案管理法律条文及医养结合机构实际工作状况、档案管理用到的知识技能，明确养老档案管理的流程规范及工作要点，使其更好地满足相关工作环节的具体需求，让养老档案管理相关工作流程（例如：信息收集、整理、保存等）更加高效、更加规范。比如说，在收集整理档案信息时，应明确档案需要收集的具体信息内容，确保信息全面、准确、及时。其次，积极健全养老档案管理机制，医养结合机构领导、政府职能部门、老人子女等均可对养老档案管理工作进行监督，如发现信息不全或是丢失等状况，应对责任人进行相应的处罚，确保养老档案管理工作更加规范、高效。
（二）高度重视建设养老档案管理队伍
医养结合机构养老档案管理工作，专业性极强，对管理工作人员的专业性要求极高，所以，就医养结合机构而言，建设养老档案管理队伍是非常重要的。
首先要积极引进各类人才，养老档案管理涉及心理健康、医疗服务等很多内容，所以，医养结合机构要切实提升养老档案管理工作人员的薪酬待遇，要求他们全面掌握心理学、医学等相关知识，全面、高效地完成健康指导单、体检表等信息的录入、整理、归档等相关工作；
其次，国内医养结合机构发展晚，发展经验不足，缺少专业的、工作经验丰富的管理人员，医养结合机构要组织档案管理人员定期参加培训，让他们的专业知识得到丰富，专业技能得到提升，与此同时，积极鼓励专业管理人员，充分利用自己的业余时间，自主学习档案管理相关知识，让管理工作人员的专业素养、专业能力均得到极大地提升。
第三，积极健全考核评估机制，结合养老档案是否规范、档案信息是否完整来评价档案管理人员的工作状况，将评价结果和管理工作人员的薪酬联系到一起，确保档案管理的实效性。
（三）积极使用养老档案
医养结合机构的养老档案管理，不是简单的对相关信息进行收集、整理、入档和管理，最为关键的是要将这些信息进行充分使用，为机构或是整个养老行业发展提供数据支撑。鉴于此，医养结合机构要使用各项技术将养老档案相关信息运用到老人的各项服务（例如：心理服务、医疗服务等）中。以医疗服务为例，结合老人相关信息、各项辅助检查的结果、体检信息等，为老人建立电子健康档案，然后再借助信息技术，健全老人健康管理体系，由它结合老人健康档案及相应的医学数据为老人进行健康评估，机构可以结合评估的结果，对老人实施差异化的生活干预，提供针对性的医疗服务。
三、总结
当今社会，老龄化问题日渐凸显，养老机构的发展前景很好，然而，要想更好地满足当今社会对养老的需求，还应大力发展医养结合这一养老模式，同时，积极健全养老档案管理制度，科学使用档案信息，切实做好养老档案管理工作。
参考文献
[1]陶德禹.加强养老服务档案管理提高社会福利机构服务水平[J].办公室业务，2016（23）：121.
[2]任素娟.医养一体化视角下老年群体健康档案应用研究[J].兰台世界，2016，（12）：50-52.