潘瑛瑛
苏州市高速公路管理有限公司营运分公司
【摘要】党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，是贯彻落实党的路线、方针、政和各项任务的战斗堡垒。党的基层组织担负着直接联系群众、组织群众、团结群众，把党的路线方针政策落实到基层的重要责任。笔者认为可以利用企业内现有的载体来促进服务型党组织活动的开展，把为人民服务真正落实到具体工作中。
【关鍵词】服务型党组织建设
一 、 什么是服务型党组织
早在1944年毛泽东为张思德写下“为人民服务”时，便阐明了我们党是为人民服务的。新中国成立以后的历史也一再证明，正是凭着这一宗旨我们党走过了这将近一百年，更有了取得辉煌成就的改革开放三十年。在新形势下，十八大报告又指出:“要多谋民生之利，多解民生之忧”，更是为基层党组织建设指明了方向、赋予了新的定位。
二、为什么要建设服务型党组织
如果说在新中国成立前，我们党提出的“为人民服务”是所有共产党人的呼声，是他们愿意用鲜血乃至生命去践行的诺言;而现在，你看网络上经常会曝光个别领导贪污腐败，指着老百姓骂“刁民”，这是不是当初亿万革命先烈抛头颅、洒热血时所要追求的目标?当初人民送儿当兵、推着粮车支军，宁愿被打死也要保护红军和解放军时，难道就是为了今天在没钱看病、没钱养老、没钱买房、没钱读书的情下，却看着中国的奢修品消费全球第一、官员一顿饭吃掉几万元、政府大楼越盖越豪华、贪官的百分比不断上升、少数人拥有成百上千亿财产的吗?他们追求的社会主义、共产主义，就是这样的吗?
党的十八大报告中强调“加强基层服务型党组织建设”。联系公司实际，根据苏嘉杭委(2013)1号文件关于2013年工作要点中提出了“改进工作作风、密切联系群众”这ー主线，要求结合中心工作、日常管理，积极发挥党委的政治核心作用、党支部的堡垒作用、党员的先模范作用，扎实推进公司党的思想、组织、作风和党风廉政建设，不断提高党组织引领科学发展的能力、服务基层的能力、工作创新的能力，切实将党组织的政治优势转化为推动企业快速发展的强劲动力。
而基层党组织建设更是要坚持把服务发展作为第一要务，把服务群众作为根本取向，把服务基层作为重要保障，进一步强化思想教育、改进エ作作风、增强服务效能，在凝心聚力、为民服务上下功夫、见成效，引导、激励基层党组织和广大党员在日常工作生活中充分展示新形象、新作为、新业绩。
三、如何加强服务型党组织建设
3.1强思想、明思路，找准服务方向
服务基层，核心在于激发内生动カ。要引导基层党组织和党员干部把服务群众作为根本价值取向，自觉在感情上贴近群众、思想上尊重群众、行动上深入群众。通过教育培训强化党员思想、技能、作风建设，努力建设高素质的基层党员队伍。积极调动党员为民服务的热情，增强基层党组织的感召力、影响力。
公司举办了多种形式的专家讲学报告会、专题学习轮训，在充分利用党课等传统集体学习基础上，通过《苏嘉杭之道》、《苏嘉杭简报》、党建网站等载体有效利用网络资源，组织党员、发展对象参加网上学习竞赛，鼓励和倡导个人自学。加强《党章》及理论知识学习，同时加大对管理知识、法律法规、科学技术的学习，提高党员的综合能力。公司自去年起还开设道德讲堂，使每位员工都能走进道德讲堂，以简洁、形象的教育形式提升教育成效，为干部职工提供价值引领和精神支撑。
3.2 建机制，创载体，拓展服务内涵
我们各基层党支部建有党员服务站，可以通过开展政策法规宣传、党员与群众结对，民主测评等形式宣传政策、汇集民意、服务群众，不断拉近与基层群众的距离。基层党组织要尽快实现从重管理向重服务的职能转变、从管理者向服务者的角色转变，创新活动方式、工作方法，增强为民服务能力。
要进一步完善基层党支部的工作制度，加强日常检查、考核机制，夯实支部各项建设，认真落实公司“党委工作条例”、“基层党支部建设工作细则”等制度，实行支部工作电子台账示范点，推动支部工作规范有效落实。进一步加强党务工作者、基层支部委员的队伍建设，采取走出去、请进来的办法加强培训，帮助党务干部拓宽视野、提升素质。加强党内民主建设和党员服务中心建设，进一步规范党性分折、民主评议党员、党务公开等制度。进一步统筹整合党建资源，推动基层党支部与沿线地方党组织结对共建，充分发挥好支部战斗堡垒作用。
3.3 广宣传，重引导，营造服务氛围
突出“服务群众、做群众工作”这个主要任务，努力营造志愿服务的浓厚氛围，着力抓好“三个服务”，即立足本职岗位发挥“党员先锋岗、党员志愿服务队”作用，积极服务司乘人员。立足社会发挥“党员帮扶”作用，结合春节、国庆等重大节日，开展党员进社区、帮困助学、募捐救灾等志愿服务活动。立足公司中心工作，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，确保指标任务完成，为公司发展做好服务，立足便民利民的服务理念，以提高服务质量、拓展服务范国、创新服务载体为关键点，为顾客做好延伸服务。带动更多群众加入志愿服务队伍，做到“哪里最需要，志愿活动就出现在哪里”，培育党员志愿服务品牌。有计划、有重点的培育一批先进典型，力争在各个条线、各个岗位都有标杆、有典型，充分发挥先进典型的示范、激励作用，以点带面，带动整个团队创先争优。
3.4 高标准，严要求，督促服务到位
贯彻“为民、务实、清廉”要求，完善党员联系服务群众、群众监督评议党员机制，促进党员改进作风、提升效能。健全基层党建工作“联述联评联考”机制，不断完善稽查机制，采用日常稽査、季度检査等形式，将稽査、检查考评结果与绩效考核、评先评优挂钩；通过“作风效能大家评”、“满意度民主测评”、“作风效能建设考核评估”等形式，加强对单位和个人作风效能的监督。开辟“建设苏嘉杭，员工有话说”专栏，定期收集员工建议和意见，充分汇聚员工智慧，为公司发展建言献策。对照中央省市及交通作风建设规定和公司各项管理制度，对检中发现的各种不良作风问题，由相关部门根据违纪违规事实，及时处理通报，加强教育，责令其整改。
结论:服务型党组织创建，应该有实在在的依附载体，才不至于流于空喊口号的境地。笔者认为可以利用企业内现有的载体来促进服务型党组织活动的开展。1.与创先争优活动相结合。发动党员在破解生产经营难题、完成急难险重任务、落实生产经营工作中发挥作用，在服务企业发展中増强党员的先进性，巩固党支部的战斗堡全作用，为实现“平安畅通、和谐现代、生态美丽”苏嘉杭添砖加瓦。2.与学习型党组织建设相结合。以“三会一课”为基本形式，开展党的基础知识、基本理论特别是中国特色社会主义理论体系和社会主义枝心价值体系的学习教育，使党员成为讲党性、重品行、作表率的示范;充分借助公司各类培训教育、岗位练兵活动，鼓励党员加强学习、自主学习，使党员成为本职岗位的行家里手和推动企业科学发展的骨于人才，努力促使党员创造一流业绩。3.与企业文化建设相结合。通过文化的辐射和渗透作用，将服务发展、服务社会、服务群众理念融入到每个员工的思想内、岗位中、人生里。广泛发动员工参与创建活动，引导广大员工向先锋模范组织、人物学习，在企业内形成学习先进、争当先锋的良好氛围，最终达到以企业文化调动员工的激情和动力，为企业可持续发展凝心聚力。
四、结束语
总之，服务型党组织创建活动，需要我们集思广益、群策群力，本着求真务实、奋发进取的心态，为打造好服务型党组织，引领又好又快发展做出积极的贡献。
参考文献
1.《中国共产党苏州苏嘉杭高速公路有限公司委员会2013年度工作要点》
2.《苏州苏嘉杭高速公路有限公司“四比四强”主题活动方案》