胡玉春 王新凯 韩程鹏 王斌春 孙良伟 孔秀兵 方江
国网新疆电力有限公司昌吉供电公司，新疆昌吉 831100
摘要：为适应昌吉地区电力需求的不断增长和电力市场发展，服务智能电网建设，加强用电信息深化功能应用，提高系统功能利用率，为企业带来效益，实现电力用户双向互动，提升服务能力的技术基础，公司按照省公司要求实现用电信息“全覆盖、全采集、全预付费”目标，以规范用电信息采集建设现场实施、进度控制、运行管理等，运用用电信息采集系统对用电客户实施计量监测。
关键词：采集;应用;措施;效益
引言
用电信息采集系统正式上线后，公司加强用户用电信采集系统建设和采集深化应用，增强设备运行监测及强化各类线损管理，监测用户用电情况，发现各类故障，积极实现用电信息采集系统对电网的“可控、能控、在控”。“用电采集系统”利用现代数字通信技术、计算机软硬件技术、大型数据库技术、电能计量技术和电力营销等技术开发而成的用电需求侧综合性实时信息采集与分析处理系统。它以公共的GSM/GPRS移动通信网络为主要载体，辅助以RS485、低压载波、现场总线等通讯方式，通过GSM/GPRS网络通信方式实现系统主站和现场终端之间的数据通讯，实现用电信息的自动采集、计量异常和电能质量监测、用电分析和管理，具备电网信息发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等功能。及时、完整、准确地为营销业务应用提供电力用户实时用电信息数据，为建立适应市场变化、快速反映客户需求的营销机制提供数据支持，为营销业务策略的实施提供技术基础。
1、用电采集系统的基本应用
单户召测：单户召测功能是根据国网376.1规约，针对低压集抄用户（也适用于专变用户）开发的实时数据、历史数据和事件召测开发的模块，除可以按照不同的用户大类（A-F）、常用数据项分别进行批量召测，也可以按照规约、指定用户来进行点召。同时模块还展示现场设备安装结构，帮忙用户掌握现场安装情况。
数据召测：用户在数据召测界面可以对终端的实时，历史，事件数据进行召测。用户可以设置区域中设置召测数据的类型，测量点号等基本信息。系统根据数据项的类型将数据分为“实时数据”，“历史数据”，“事件数据”3类。
低压远程抄表：低压远程抄表实现了台区远程抄表功能。重点监测可以在该台区下设置重点监测用户来对其重点监测
采集质量检查：采集质量检查对采集情况进行初步的汇总按单位，类型进行统计在此功能模块中，用户能很直观清晰的观察到下属公司特定时间段的不同种类数据的采集成功率，并且在“单位采集情况”栏中，可以查询到采集失败的测量点，为漏电补招提供依据。
设备监测：设备监测对各个单位的终端运行情况按照严重情况，单位进行统计。用户可以观察到特定时间段中的下属公司终端的运行情况。可以通过严重级别和生产厂家来分类统计设备中出现的事件。
2、提高用电采集系统利用率的措施方案
2.1解决“采集终端掉线、系统故障”的问题
设专人通过负控系统对在运行终端实施在线监测，及时发现设备异常并迅速处理。对发现终端与主站无通讯的情况，需要到现场检查设备SIM卡是否在线、通讯模块是否故障、测试终端安装区域网络信号。对发现终端与电表无通讯的情况，需要到现场检查设备通讯线、485通讯端口及对终端重新设置通讯参数。
2.2解决“配套建设不完善及技术不成熟”的问题
设置终端的预购电功能为开启，然后在预购电模块中设置好相关参数，从而可实现类似于预付费售电系统的基本功能。
系统可以读取剩余电量。当剩余电量不足时，终端会上送告警，主站上可以查看此告警信息。
将负控系统中的数据通过制订的接口规范开放95598客服系统使用。用户通过互联网登录客服系统后可自行查询下载用电信息。
2.3解决“系统应用人员对系统不了解”的问题
不定期组织系统操作人员参加培训及应用讨论交流会，从基础功能到特色功能的应用，从理论知识讲解到上机操作演示，逐一深化，并且以案例分析的形式展示系统各项强大功能，及时总结挖掘系统应用中的亮点。
3、效益评估
3.1经济效益
3.1.1防窃电
通过本系统的建设，可以及时掌握用户的非正常用电情况，大大的减少因为电力用户非正常用电造成的经济损失。这一方面的经济效益很难估算。另外，建设了本系统之后，对一些企图采用不正常用电的电力用户也是一种威慑作用，这方面带来的经济效益也是无法估算的。
3.1.2电量远抄并转送营销系统
通过本系统可以实现已安装终端的台变100％的自动抄表功能。通过自动抄表功能，既可以实现一月多次抄表，又可以避免抄表过程中人为因素造成的错误，在减少抄表费用增加次数的同时又提高了抄表数据的准确性。同时将抄表的数据接入营销系统，可以将原来一个月结算一次电费改成一个月结算多次电费，大大提高了资金的周转时间。另外由于用电用户分成多次结算电费，每次的电费的金额可以相当少的多，这样可以减少用户每次付费的难度，增加了电费的回收率。
3.1.3电费催收
如原来可能是一个月抄表和结算一次，而通过系统的建设，可以及时的发现欠费用户，可以及时的采取措施尽量的减少因为用户欠费造成的经济损失。
3.1.4电能质量考核
通过系统采集的电压越上限时间、电压越下限时间、断相时间、功能因数等原始数据，可以实时监测供电质量，也便于及时排除故障，提高电能质量，提高供电可靠性，提高电量用户的满意度，显著提升社会形象。同时可以对这些原始数据进行统计和分析供电质量。统计和分析的数据可直接用于电能质量考核。大大降低电能质量考核工作的难度，方便了电能质量考核的管理。
3.2社会效益
3.2.1深入服务
用电管理工作与负控系统应用的有机结合，拓展了我局优质服务工作空间，进一步提升了我局个性化服务水平，并且提高了工作效率和管理水平，利用系统的功率因素和用电负载率等数据的查询与筛选功能，向客户提供相应的技术服务，协助用户开展用电诊断，科学用电，减轻用户电费负担，帮助客户提高用电管理水平，促进了我局大客户个性化服务向更深层次发展。
3.2.2 优化电网
利用系统提供的用电负荷曲线的分析功能，结合用户用电特性为用户提出合理化用电建议，进一步优化用户的用电。提高了DSM（需求侧管理）水平，平衡电网负荷，提高电网负荷率，在固定的负荷指标管理下，扩供增售，实现售电量和利润的经营增长。
4 结束语
深化用电采集系统功能应用，提高系统功能利用率，为企业带来效益，才能在最短时间内使投资成本回归。同时负控系统应用的目标将逐步向计量自动化方向发展，为各级电力营销服务提供信息化的技术支持手段和依据，为供电企业经济运行、经济管理提供可靠数据依据和支持，为强化需求侧管理提供技术支持手段。
参考文献：
［1］《电力用户用电信息采集系统通信协议：主站与采集终端通信协议》（Q/GDW 376.1-2009）.
［2］《电力用户用电信息采集系统技术规范：集中器抄表终端技术规范》（Q/GDW 374.2-2009）.
［3］《电力用户用户信息采集系统检验技术规范：集中抄表终端检验技术规范》（Q/GDW 379.3-2009）.