何丹丹 陈伟
国网重庆市电力公司万州供电分公司 重庆市万州区 404000
摘要：我们即将迎来的社会产业升级，各项领域繁荣发展，我国未来发展之路一片光明。发展看似是一个独立的名词，实则不然。时代的发展是需要以一定基础物质作为条件的。工业的可持续生产需要有动力能源，人类的生活也需要有能源。而电能恰好是支撑社会可持续发展的重要基础。就因为如此，国家营造宽松的发展环境大力支持电力企业发展。而电力企业不负所望落实各项建设向社会输出源源不断的电能。然而随着时间的推移，用电检查中窃电与违约用电问题浮出水面。现阶段需要对实际面临的问题进行了解和分析，在经过有效讨论之后制定行之有效的策略做好管控工作。
关键词：用电检查；窃电与违约用电；用电管理
前言：在社会发展过程中有一些东西发挥着非常重要的作用，例如电能再例如使用能源。它们已经成为我们生活中赖以生存的一部分，生产生活与这些东西紧密相连，分割不了。对于电力企业而言，其投入雄厚的资本完成电力建设一方面为的是给社会造福祉，保证有充足的电能可用。另一方面是为了通过自身建设来获得相应的经济效益，以保证企业规模的再扩大。窃电与违约用电问题的出现导致电力企业的经济效益受损，这样问题的存在也已经产生了明显的负面影响。而窃电与违约用电情况应得到电力企业的充分重视，电力企业需要第一时间完成问题剖析，并且短时间内提出并落实解决方案。
1 用电检查工作的重要意义
电力企业在社会中扮演着建设者的角色，企业主要工作在于电能的输送。为了保证家家户户能够正常用电电力企业在各个区域广泛建设电网，并且完成各项先进设备的配置以保证目标的实现。想一想，电能已经和水资源一样这样对我们的生活产生了非常重要的影响。水资源电能与我们的生产生活息息相关，我们必须要保证这些物质的配送。电力企业负责电能建设工作，其投入大量的资金完成场地以及各项设备的建设。并且为家家户户配置上了电能表，以为我们的居民生活带来便利。任何事物都是一把双刃剑，我们不能够只看到电能带来的积极影响。近几年，用电事故频繁发生，各大媒体争相报道。热度一直居高不下。在这个时候人们产生了疑问。电能究竟是好是坏？事实确实如此，现实中电力设备出现问题之后没有得到及时解决将会威胁居民的生命健康。电力企业选派专人开展用电检查工作为的是消除人们生活过程中的安全隐患。用电检查过程中人员采用专门的工具进行一系列设施设备的检查，这一工作开展具有重要意义。工作开展过程中人员借助自己的专业水平和已有工作经验完成问题的找寻，确定故障点，发现电力设备损坏或漏电的问题。这些专业人员目的就在于查找问题解决问题。当问题出现时人员会第一时间运用手段，或通过更换电力系统设备或通过更换用电材料等方式使得问题得到解决，将隐藏在人们身边的风险消灭。
总归来讲，电力企业投入较大的人力和财力进行电网的建设总归不是在搞慈善事业，他们在普惠社会的同时需要从中获得经济效益，以促进自身的可持续发展。而且窃电与违约用电问题的出现是一定会导致供电企业经济效益减少的。另外窃电与违约用电相当于在生死边缘试探，一旦出现了安全问题那么供电企业和用电个体免不了要产生经济纠纷。这将会影响到供电企业的外在形象。对于供电企业来讲，窃电与违约用电是企业最不想看到的。然而这样的事情真实存在，企业无法做到掩耳盗铃。所以说有必要通过开展用电检查工作来了解实际情况，紧接着再采用紧急处理手段。现阶段行业竞争也变得越来越激烈，企业希望通过用电检查来掌握供电设备的运行情况，一定程度上保证用电的通畅和安全性。企业将用电检查工作看作提高服务质量的核心，所以说在现实中电力企业会选择加大人手加强力度来完成用电检查工作。企业所选派的人员按照要求进行细致的检查，及时更换那些老化或者已经失效的设备，避免造成区域内断电的情况，从而得到居民的认可。用电检查工作落实的越好在居民心中信任度越高，而居民心中的信任度则是关于电力企业发展的前途命运。总体来看，用电检查工作不仅对居民的正常生活有重要意义还对供电企业的发展产生深远的影响。
2 用电检查管理中常见的问题
用电检查之后各项潜在的问题浮出水面。不得不承认的是问题的出现归咎于管理缺失，这让我们明白用电管理缺乏规范性所面临的风险是非常巨大的。
我们对各区域日常检查中所面临的问题进行整理，发现问题主要集中在以下几点
2.1 新旧用电用户的信息更替不及时
城乡一体化建设正在进行中，在国家总体战略指向下各个地区免不了要有所行动，有些地方扩大城镇区域，一些与县城挨边的地区被划在开发范围之内。而这一形势的变化必将导致常住人口的改动。现阶段政府方面正在大力开展城镇片区改造工作，工作劲头非常强。在政府的努力下城镇片区已经呈现出了全新的面貌。要知道城镇片区改造是一项涉及非常广的工作，各个部门需要出面进行协调交流。地下管道建设单位和供暖建设单位以及其他各单位与部门需要在大的方向下进行调整。反而对于供电企业而言需要进行用电用户信息的收集与重新管理。然而在城镇片区进行改造时信息的收集变得异常艰难。这是因为人员具有变动性，人员轨迹无法掌握，外加上经过改造之后人口流动加快。这给实际工作带来了很大的困难。科技快速发展的时代在电力企业采用全新的手段进行用电管理工作。然而有一定区域的原有用电户和现有用电户的信息紊乱，而用户没有按照要求及时进行报备和确认，继而影响了实际工作的开展，这在一定程度上给用电检查工作带来了负面影响。
2.2 居民对于窃电违约用电的危害不了解
有一部分人具有小市民心理，喜欢占便宜，却从来不论事情的严重性。窃电和违约用电带给居民的只是短期性的利益，但一旦安全事故发生时自身和周边邻居将无法幸免。所带来的损害是非常严重的，可能会为此付出生命的代价。在重大安全事件之前一些小利益根本不值得一提。目前存在的问题在于居民对于窃电违约用电的危害并不了解，他们还在为能够占小便宜而沾沾自喜。邻里之间即使发现这样的事件第一反应不是举报而是“请教”，居民的意识实在过于淡薄！
3 针对窃电违约用电的管理对策
3.1 制定相关的用户信息更新制度
当前社会发展形势有变，在这种情况下电力部门和企业就必须要重新做好调整工作。建立高效的沟通平台以及用户信息更新制度能够保障工作人员对具体事物的知悉，具有重要意义。也因此必须要着手开展用户信息更新制度建设工作。作为电力部门需要通过各项手段收集用户的个人信息，同时要对用户所提供的用户信息进行验证，将针对新旧开发区域应当做好用户信息的清理和确定工作。现阶段完全可以利用信息技术构建信息库，将所收集的全部信息输入库中，在需要调整时进行调整。另外及时做好信息清理工作。这项工作由专门的人员负责，人员一定要做好角色与职业的统一，保证用户实时数据具有可靠性。为了保证人员具有良好的工作态度应当落实责任制度，坚持做到责任到人，当出现问题时严肃处理，以提高人员的重视度。
3.2 宣传教育广大群众对于窃电违约用电行为的危害
电力部门要和媒体达成共识，由媒体进行窃电违约用电行为危害信息的传输。另外，国家方面也应当予以支持，由政府出面与移动电信联通沟通由其进行短信提醒，从而有效加强用电安全的宣传力度。只讲危害不讲惩罚不会有一个好的效果，因此在进行违约用电行为危害信息宣传同时要进行相应处罚的宣传，并且通过设立奖励的途径来鼓励居民对此类行为进行检举。
4 结束语
用电检查工作中发现了窃电违约用电的行为。这样行为的出现则意味着供电企业管理的缺失，另外一方面说明了一定的问题：我国居民安全用电意识薄弱。这一问题的负面影响是非常严重的，供电企业应当进行工作调整，提出针对性策略解决问题消除隐患。
参考文献：
[1]孟东霞. 浅析用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题[J]. 通讯世界, 2016, (003):160-161.
[2]王珏. 浅析用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题[J]. 探索科学, 2016, (011):17.[1]